to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo İle İade Sürecinde Ürün Kaybı Ve Ücret İadesi Sorunu
Ürünüm kayboldu, iade aşamasında iken kargo firmasında ve ücret iadesi de yapılmadı. Yaklaşık 40 gün bir süre geçti. Aras Kargo firması ile Hepsiburada üzerinden gelen ürünümün iade aşamasında kaybı nedeniyle uğradığım zararın, Aras Kargo tarafından defalarca aramamıza rağmen oyalanması sebebiyle faiziyle birlikte ücret iadesini talep etmekteyim. Hepsiburada uygulaması da bu süreçte anlaşmalı olduğu kargo firmasının uğrattığı zararı yaptırım uygulayarak müşterinin mağduriyetini gidermelidir.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 335939586 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
