Hepsiburada İade

Hepsiburada üzerinden 12 Ekim 2026 tarihinde, toplam 540 TL tutarında 2 adet Familya 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdi...m. Ancak kargo elime ulaştığında, siparişim yerine şeffaf ambalajda, üzerinde “hepsibura” yazan etikete sahip kese kağıdı benzeri bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Bu nedenl...

Hepsiburada hesabımda farkında olmadan Premium üyelik başlatılmış ve bu Pre...mium hizmetten yararlanmak amacıyla özel bir işlem yapmadığım halde 2025 Ma...

Hepsiburada üzerinden 1-1003420188371112 numaralı siparişimle aldığım Bioderma Sebium Foaming Gel yüz yıkama jeli sahte ...ve üstelik kırık şekilde elime ulaştı. Ürünün hem orijinal olmadığını hem de hasarlı olduğunu fark ettiğim anda iade sürecini başlattım. 12 Ekim tarihinde yaşadığım bu sorun sonra...

Hepsiburada üzerinden Nokia yaşlıya kameralı yüksek sesli cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itiba...ren telefonda konuşurken kendiliğinden kapanma, hattın gidip gelmesi, telefon numarası kaydı yapılamaması ve Bluetooth özelliğinin hiç çalışmaması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu ...

7 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Talya Foods markasına ait organik Hi...ndistan cevizi unu satın aldım. Paketi açtığımda unun renginin sarımtırak o...

Hepsiburada üzerinden Hikvision DS-2CE10DF0T-LPFS model, ses kayıt özelliğine sahip olması gereken bir güvenlik kamerası... siparişi verdim. Bu modeldeki ses kayıt özelliği için aynı ürünün alt modeline göre 250 TL daha fazla ödeme yaptım. Ancak 14 Ekim 2026 Çarşamba günü tarafıma ses kayıt özelliği bu...

24 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Poco X6 Pro 5g Türkiye garantili olarak satılan bir telefonu satın aldım. Ancak... ürün elime ulaştığında e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimizde cihazın ithalatçı garantili olduğunu gördük, kutu üzerinde ise KVK garantili yazıyor. Bunun yanında gönderilen şarj a...

Hepsiburada üzerinden Smart Teknoloji satıcısından Altus al 11 rd yağlı radyatör satın aldım. Sipariş numaram 4777868449..., talep numaram 9057***99, alışveriş tarihim 02.10.2026’dır. Ürünü teslim aldıktan sonra, iade ihtimalini de düşünerek kutusunu dikkatlice açtım ve ambalaja ya da ürüne herhangi bi...

26 Eylül tarihli 472 460 707 3 numaralı Hepsiburada siparişimde yer alan davlumbaz filtre seti tarafıma teslim edilmedi.... 29 Eylül’de eksik ürün teslim aldığımı fark edince sistem üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum. Eksik ürün için toplam 2 kez talep oluşturmama rağmen satıcı hgnm E‑Trading tara...

Hepsiburada üzerinden Philips 6000 serisi 6453 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü 29 Eylül’de teslim aldım, 5 Ekim’d...e iade talebi oluşturarak geri gönderdim ancak 13 Ekim’de iademin reddedildiğini öğrendim. Gerekçe olarak ürünün kullanılmış olduğu bilgisi verildi. Ürünü, performansını ve çekim ...

Hepsiburada üzerinden 1 Ekim tarihinde Powertec TR 1515 saç kesme makinesi siparişi verdim. Ürün 5 Ekim’de teslim edildi...ğinde paketinde hafif yırtık vardı ancak ürünü hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü zaten kullanmadım, sadece teslim alıp kenara koydum. Ürünü alırken sitede “saç kesme makin...

Hepsiburada üzerinden Beta Plus teknoloji satıcısından MSI mag model bir mo...nitör satın aldım. Ürünü 5’inde teslim aldım, kutuyu açıp hemen kurduğumda ...

Hepsiburada üzerinden Remington s8540 model saç düzleştirici satın aldım. Ü...rünü kullanırken Pro özelliği çalışmadığı için satıcıyla görüştüm ve kendis...

14.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden NT61 shop isimli satıcıdan 19.740 TL ödeyerek Kärcher marka bir robot süpürge... satın aldım. Ürünü kısa süre önce garanti kapsamında servise gönderdim ancak yetkili servis, ürünün ülkeye yasal giriş kaydının olmadığını, yani paralel ithalat/kaçak ürün olduğun...

Hepsiburada üzerinden Marshall Kilburn 3 ses sistemi satın aldım. Ürünü def eğitmeni olan eşim için aldım; kendisi öğren...cilerine müzik eşliğinde def çalarken eğitim videoları çekiyor. Ancak cihazın ses desibeli bu kullanım için yetersiz kaldı ve def sesini bastıramadığı için ürünü işimizde kullanmam...

Hepsiburada mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 3 gündür sürekli “bağlantınız güvensiz olarak algılan...dığı için siteye erişemiyorsunuz, bağlantınızı kontrol edip sayfayı yenileyin veya farklı bir tarayıcıdan giriş yapmayı deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hem Wi‑Fi bağlantımda ...

13/10/2026 günü saat 20:16’da Hepsiburada üzerinden yapı market kategorisinden yaptığım alışverişi, kredi kartımla peşin... olarak İş Bankası kredi kartımdan ödedim. Daha sonra siparişi iptal etmek istediğimde, iadenin ödeme yaptığım karta değil zorunlu olarak Hepsipay hesabıma aktarılacağına dair mecb...

Hepsiburada üzerinden Messpatigo satıcısından Hills marka balıklı 10 kg kedi maması satın aldım. Uzun süredir kedime ayn...ı markanın mamasını alıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan severek tüketiyordu. Ancak bu satıcıdan aldığım mamayı 1 Ekim’de teslim aldıktan sonra kedim 3 Ekim’de mamayı ye...

Hepsiburada üzerinden Efe Motor adlı satıcıdan Mondial kh model motosikletim için bir silindir kapağı satın aldım. Ürünü... 1 Ağustos’ta aldım, 5 Ağustos’ta motoruma taktırdım ve o günden bu yana parça sorunlu şekilde çalışıyor. Silindir kapağının metal kısmında fabrikasyon hatalı basımdan kaynaklı yağ...

Kumsal Concept’ten Hepsiburada'dan satın aldığım Kumi masif ahşap bar masasında, kurulumdan sadece bir hafta sonra birle...şim yerinden açılma ve ayrılma problemi yaşadım. Ürünün masif ve sağlam olacağı vaadiyle aldığım bu masanın bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması hem güvenimi hem de memnu...