Hepsiburada İade
15.093 şikayet
Hepsiburada Ve PalmX'den IMEI Klonlanma Şüphesi, Fatura Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden palmx firmasından yaklaşık 15 ay önce poco X8 Pro marka telefonu satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce... yasal uyarı başlıklı bir mesajla cihazın IMEI 2 numarasının klonlandığı ve kapatılacağı bilgisi geldi. Bu durum, satın aldığım telefonun kaçak veya usulsüz bir şekilde kayıtlı ola

Hepsiburada Elite Console İade Şikayeti
Hepsiburada üzerinden “Elite console” isimli satıcıdan PlayStation 4 Pro satın aldım. Ürün 30 Eylül’de elime ulaştı anca...k kişisel sebeplerle kullanmaya vaktim olmadığı için çok kısa süre içinde iade etmeye karar verdim. 3 Ekim tarihinde9 kargo evimden alınarak iade süreci başlatıldı. Ürünü, teslimd
Hepsiburada’da 800 TL Ürün İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi, Destek Yetkilileri Sorun Çözmüyor
Hepsiburada üzerinden 4050320999 numaralı siparişimle Sütçü Baba tam yağlı koyun peyniri 1 kg ürününü 09.10.2026 tarihin...de 800 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. Ürün eksik geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü 21 Eylül’de satıcıya geri gönderdim. Ürün satıcıya ulaştı; ancak üzerinden bir
Hepsiburada'dan Açılmamış Klima İadesi Reddi Ve Geciken 50.963 TL Geri Ödeme
Hepsiburada üzerinden Eksanto Ticaret satıcısından Samsung AR6OF24C1KW/SK Wind-Free Premium 24.000 BTU/h A++ yapay zeka ...destekli klima satın aldım. Ürün 27.09.2026 tarihinde teslim edildi, yeni taşındığımız eve alındığı için kutuları kesinlikle açmadan, teknik servisin gelmesini bekledik. Yetkili se

Orijinal Olmayan İç Dikiz Aynası İadesi Hepsiburada’da Haksız Şekilde Reddedildi
Hepsiburada üzerinden Karagöz Otomotiv satıcısından Vager Volkswagen Bora iç dikiz aynası satın aldım. Ürünü aracımın mo...deline uyumlu ve OEM, yani orijinal muadili olarak aldım ancak elime ulaştığında hem orijinal olmadığını hem de montaj yerlerinin farklı olduğunu gördüm. Ürün aracıma tam olarak uy
Gömme Rezervuar Eksik Ve Kırık Gönderildi, Çift Maliyetle Çözüm Bekliyor
E**** A****** (A****** Yapı) üzerinden Grohe marka gömme rezervuar satın aldım. Ürünün eksiksiz, sağlam ve montaja uygun... şekilde gelmesi gerekirken tarafıma hem eksik hem de bazı parçaları kırılmış, kullanılamaz durumda bir ürün gönderildi. Bu durum banyom tadilata girdiğinde, montaj aşamasında orta


Hepsiburada Premium Üyeliğinin İzinsiz Yenilenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada Premium üyeliğim bugün bilgim ve iznim olmadan otomatik olarak ...yenilendi ve kartımdan 69,99 TL çekildi. Üyeliğimin bir ay daha devam etmes
Hepsiburada’dan Sahte Stanley Termos Alışverişi, İade Ve Sorumluluk Talebi
Hepsiburada üzerinden aynı siparişle iki adet 473 ml (16 oz) Stanley termos satın aldım, ürünler elime geçtiğinde detayl...ı incelediğimde ikisinin de sahte olduğunu fark ettim. Ürünleri özellikle güvenilir bir platformdan almak için çeşitli mecralarda kargo ödemeli şahıslardan almak yerine Hepsiburada

Hasarlı Eşofman Altı İade Reddi Ve 900 TL Geri Ödeme Talebi
Hepsiburada üzerinden Mmetalic Çok Renkli Erkek Düz Paça Rahat Kesim 4'lü Eşofman Altı Paketi satın aldım. Ürünler 28 Ağ...ustos 2026 tarihinde teslim edildi. Paketten çıkan eşofman altlarından birinin diz kısmında, daha etiketi bile üzerinde dururken, kocaman yuvarlak şekilde bir yırtık olduğunu gördü

Öne ÇıkanKonular
Hepsiburada'da Bir Ürünün İadesi Banka Hesabına Yansımıyor
Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından 403,18 TL tutarında Hello Baby erkek bebek polar pantolon da dahil olmak üzere... aynı sepette 3 adet ürün siparişi verdim. Ürünleri iade ettim ve bu 3 üründen sadece söz konusu pantolonun iadesi hesabıma geçmedi, diğer 2 ürünün iadesi tarafıma sorunsuz şekilde
Hepsiburada'da Philips Elektrikli Süpürge İade İşleminin Uzaması Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 4773263635 sipariş numaralı Philips Power Pro City fc9331/07 model elektrikli süpürg...e ile ilgili iade sürecinin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü 1 Ekim 2026 tarihinde teslim aldım. Teslimden sonra yaptığım kontrolde elektrik kablosunun kendi mekan

Yenilenmiş IPhone 14 Pro Max'te Sahte A Kalite Ekran Ve Batarya, İade Reddi
Hepsiburada üzerinden Yenilenmiş Teknoloji firmasından a kalite olarak satılan yenilenmiş iPhone 14 Pro Max cep telefonu... satın aldım. Cihazı a kalite diye özellikle tercih etmeme rağmen, elime ulaşan üründe ekranın ve bataryanın başka bir ikinci el cihazdan değiştirilmiş olduğu anlaşıldı. Kullanmaya
Kusurlu Duvar Saati İadesi Reddedildi Ve Geri Ödeme Talebi
Hepsiburada üzerinden 4810087242 numaralı siparişimle Seviyorum Konsept gön...derici firmaya ait Letli Target kristal büyük boy 50×75 cm sarkaçlı duvar s

Yangın Riski Oluşturan Elektrikli Şömine Ve Hepsiburada'nın İlgisiz Tutumu
Hepsiburada’dan 19 Eylül’de teslim aldığım “Butik Yeni Sezon Elektrikli Şömine”yi evde ancak 9 Ekim’de kurup kullanmaya ...başladım. Ürünü çalıştırdığım anda hem rahatsız edici derecede gürültü yaptığını, hem de elektrik kesilip tekrar geldiğinde kendiliğinden çalışmaya başladığını fark ettim. Bu durum
Dyson Robot Süpürge Hatalı Çalışıyor, Şarjı Hızla Tükeniyor Ve Servis Sadece Onarım Teklif Ediyor
"Hepsiburada'ya iade talebimi hızlı ve sorunsuz şekilde sonuçlandırarak ücret iademi gerçekleştirdiği için teşekkür ederim."


Hepsiburada’da Eksik Parfüm Gönderimi Ve Hepsijet Teslimat Hatası Nedeniyle Tam İade Talebi
Hepsiburada üzerinden iki adet parfüm siparişi verdim, siparişte biri daha pahalı, diğeri daha uygun fiyatlıydı. Kargo e...lime ulaştığında paketten sadece ucuz olan parfüm çıktı, esas aldığım diğer parfüm hiç gönderilmemişti. Eksik ürün nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda iade için kod oluşturu
Hepsiburada'dan Çöp Poşetinde Gelen Kötü Kokulu Yastıkların Koşulsuz İadesi
Hepsiburada üzerinden Meronze mağazasından 2 adet Madame Coco klimalı yastık (beyaz, 50X70 cm) satın aldım. Ürünler 7 Ağ...ustos 2026 tarihinde bana teslim edildi. Yastıklar herhangi bir koruyucu koli veya ambalaj olmadan, yalnızca siyah çöp poşetine sarılı şekilde gönderildi ve paketi açtığımda yoğun
Hepsiburada İptal İadesinde Eksik Tutar Ve Açıklama Talebi
05.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım 366,60 TL tutarındaki giyim alışverişimi iptal ettim. Para iadesi kr...edi kartıma yapılması gerekirken Hepsipay hesabıma ve üstelik eksik olarak 360,84 TL şeklinde yatırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda puan kullanmışsınız gibi gerekçeler öne sü
Hepsiburada'da Nutya İletişim'den Arızalı Nokia 8210 Telefon İadesi Reddi Ve Haksız Suçlama
Hepsiburada üzerinden Nutya İletişim adlı satıcıdan 1 Ekim tarihinde Nokia 8210 model bir cep telefonu satın aldım ve ya...klaşık 3.000 TL ödedim. Gelen telefon daha en baştan arızalıydı; cihaz açılmıyor, şarj olmuyor ve sim kart yuvası da sorunluydu. Ürün kullanılabilir durumda olmadığı için iade tale



Eksik Gönderilen Pokemon Kartları İçin İade Süreci Uzadı Ve Kod Verilmedi
"Tüketici Hakem Heyeti savunma isteyince sorun bir anda çözüldü."
Hepsiburada üzerinden 50’li Pokemon oyun kartı ve albümü siparişi verdim. Satıcı ürünleri eksik gönderdiği için 7 Ekim t...arihinde kolay iade süreci başlattım. Sistem üzerinde iade talebimin 9 Ekim’de sonuçlanacağı bilgisi yer alıyordu ancak 9 Ekim’de kontrol ettiğimde sürecin 14 Ekim’e uzatıldığını g
Ürün Parçaları Eksiksiz Gönderildiği Hâlde İade Talebi Gerekçesiz Reddedildi
Hepsiburada satıcısından Shark Flexstyle 5-in-1 Saç Kurutma & Şekillendirme Sistemi’ni 2 Ekim’de satın aldım, ürün 3 Eki...m’de teslim edildi. Ürünü iade etmek için 5 Ekim’de Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kutusu, tüm aparat ve aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak geri gönder




Kullanılmış Braun IPL Cihazı Ve Uzayan İade Süreci
Hepsiburada üzerinden 29 Eylül tarihinde Vatan Bilgisayar satıcısından Braun IPL cihazı satın aldım. Sipariş numaram 401...9722717, fatura numaram ınt2026000972944, ürün bedeli 15.829 TL’dir. Kişisel bakım ürünü olduğu için özenli ve hijyenik şekilde, sıfır ürün olarak gönderileceğini düşündüm. Ürün 2
Hepsiburada'da Cata Kırık Masa Lambası Ve Uzayan İade Süreci
"Teşekkür ederim"




Hepsiburada Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















