Hepsiburada İade

Hepsiburada üzerinden Braun pl 5146 model bir ürün satın aldım. Ürünü 29 Ağustos’ta aldım ve 11 Ekim’de sensör arızası y...aşamaya başladım. Bunun üzerine Braun Shop Türkiye ile iletişime geçerek durumu WhatsApp üzerinden paylaştım. Servis benden ürünün kendisinin, ambalajının ve içeriğinin fotoğrafla...

Hepsiburada üzerinden İkizler Züccaciye satıcısından 1.829,08 TL bedelle Cvs Elektrikli Barbekü kokusuz ve dumansız çıka...rılabilir ızgara ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra fişe takmama rağmen hiçbir şekilde ısınmadı ve çalışmadığını fark ettim, bu nedenle ürünü bozuk olduğu için iade etm...

Hepsiburada veya Hepsipay üzerinden herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim olmamasına rağmen, banka hesabımdan her ay dü...zenli olarak “yurt içi alışveriş mutabakat 9072958 sanal pos alışveriş Hepsipay / Hepsiburada mutabakat 9072958” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Son o...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Pinoxi masif ahşap karyola 150X200 cm ü...rününün iadesiyle ilgili bir haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ürünü...

Hepsiburada üzerinden Haier HD90 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım, ürün 1 Ekim’de teslim edildi. 5 Ekim’de kuru...luma gelen servis, makinenin arızalı olduğunu tespit etti. Bunun üzerine aynı gün içinde değişim talebiyle ilk iade kodu olan 5524******44’ü oluşturdum ancak belirtilen süre içeris...

Hepsiburada üzerinden Metali Gözde Mobilya marka gardırop satın aldım. Ürün adresime teslim edildiğinde gardırobun aynas...ı kırık çıktı. Teslim aldığım gün içinde durumu hemen bildirerek iade talebinde bulundum. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın iadem alınmadı ve süreçle ilgili bir ilerleme...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi marka ürünümü garanti kapsamında onarılması talebiyle servise gönderdim. Anca...k ürünün onarımı gerçekleştirilemediği için tarafıma sorulmadan ve onayımı alınmadan değişim kararı verilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki seçi...

Hepsiburada üzerinden Macinternet Işınlı isimli satıcıdan 7 Eylül 2026 tarihinde iki adet Redmi 14 cep telefonu satın al...dım. Ürünler 9 Eylül 2026’da elime ulaştı. Telefonlardan biri sorunsuzdu, ancak diğerinde kutu açılışında kamerayı açmaya çalıştığımda “Kameraya bağlanılamıyor, uygulama kapatılaca...

Hepsiburada üzerinden L**a İ****t satıcısından Goodday Cogniwell Sitikolin ürünü satın aldım. Ürünün orijinalliğinden em...in olamadığım için üretici/distribütör firma ile iletişime geçtiğimde, ilgili satıcının yetkili bayi listelerinde yer almadığını ve ambalajın kolay kopyalanabilir olması nedeniyle ...

30 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden ankastre zone mağazasından Stara...x teleskopik raylı deterjanlık siparişi verdim. Ürünü kapak ölçüsüne göre a...

29 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4757142790 sipariş numarası ile N&D Ocean tahılsız ton somon yetişkin yaş ...mama 12’li paket satın aldım. Ürünlerden birini açtım, kedim yemedi, sokak hayvanları da mamayı yemedi ve bu nedenle bir adet mama kutusunu çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durum üze...

Hepsiburada üzerinden birkaç farklı ürün siparişi verdim. Sipariş detaylarında S-Link prz07 marka priz, Feelflex dizlik ...ve bilgisayar güç kablosu dahil olmak üzere ürünlerimin “teslim edildi” olarak göründüğü yazıyor. Ancak bana gelen hiçbir ürün yok, apartmana gelen herhangi bir görevli de olmadı. ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca Saga 4+6 l düdüklü tencerenin kapağı düzgün oturmadığı için ürünü Karaca serv...isine gönderdim. Ürünün kapağının oturmaması nedeniyle uzun süredir ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve yaklaşık 5 aydır çözüm bekliyorum. Karaca servisinin 23.07.2026 tarihl...

4799290931 takip numarası ile Hepsiburada sitesinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan bir cam silme robotu satın aldı...m. Ürünü sadece bir kez, test etmek amacıyla denedim ancak performansını beğenmediğim için yasal cayma hakkım kapsamında iade sürecini başlattım. Ürün Hepsiburada’ya ulaştıktan so...

Hepsiburada üzerinden Lacoste Classic parfümünü 25 Haziran 2026 tarihinde 3.529,5 TL ödeyerek aldım. Ürün, il dışındayke...n teslim edildiği için kargoyu annem teslim almış ve paketi o açmış. Kullandığında kokusunun orijinal ürün gibi olmadığını ve daha 5 dakika bile geçmeden tamamen uçtuğunu fark etmi...

Hepsiburada üzerinden Hepsipara kullanarak satın aldığım Gigabyte X870E aorus master ana kart, 1 Ekim 2026 tarihinde tar...afıma teslim edildiğinde koruma bantları açılmış, poşetleri zarar görmüş ve anakartın üzerinde jelatinleri dahi bulunmayan bir şekilde elime ulaştı. Yaklaşık 25.000 TL değerindeki ...

01.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “sterk teknoloji” satıcısından Poco X7 Pro 12 GB RAM 512 GB siyah cep telefon...u satın aldım. 15 gün önce BTK’dan IMEI numarasının klonlandığı ve cihazın 30 gün içinde kapatılacağı yönünde yasal uyarı SMS’i aldım. Yasal uyarıda açıkça “satin aldığınız yere ba...

Hepsiburada Premium üyesi olarak uzun süredir alışveriş yaptığım platformunuzda, son yaşadığım iade ve müşteri hizmetler...i süreci nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Hepsiburada satıcısından 24.999 TL bedelle satın aldığım Dyson r1 Nurovi kuru temizleme özellikli robot süpürge için 8 Ekim...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Versace Eros parfüm 200 ml ürününü iade için 7 Ekim Çarşamba günü kargoya verdim. Uy...gulamada iademin Cumartesi günü sonuçlanacağı söylendi, bu gerçekleşmeyince de en geç Pazartesi gün sonuna kadar iadenin yapılacağı bilgisi yer aldı. Ancak belirtilen tüm tarihler ...

27 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Homend 2845h model mutfak robotu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun benden ...önce açılmış olduğunu fark ettim. Blenderı çalıştırdığımda ise blender kısmı yuvasından çıktı ve bu nedenle aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 13 gün boyunca iadem i...

Hepsiburada hesabımı birkaç ay önce dondurdum ve o tarihten beri hiçbir alışveriş yapmıyorum. Buna rağmen biraz önce kar...t hareketlerimi kontrol ettiğimde Hepsipay/Hepsiburada üzerinden 69,90 TL tutarında bir ödeme alındığını gördüm. Hesabım dondurulmuş olmasına rağmen kartımdan nasıl ödeme çekilebil...

6 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Densan satıcısından Viko 6’lı priz siparişi verdim. Ürün sayfasında 6’lı olarak satılıyo...rmuş gibi yer almasına rağmen elime sadece bir adet ürün ulaştı. Yani ilanda belirtilen adet ile gönderilen ürün adedi birbiriyle uyuşmuyor. Durumu Hepsiburada üzerinden çözüm tal...

Hepsiburada üzerinden 466 112 831 4 numaralı siparişimle, Sale Teknoloji sa...tıcısından Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact beyaz akıllı hava temizleyic...