to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden MS. Tekno satıcısından 29 Haziran 2026 tarihinde Redmi Note 13 Pro 5g model telefonu, özellikle “T...ürkiye garantili” olduğu için satın aldım. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra IMEI numarasını xiaomi.com üzerinden sorguladığımda “resmi global versiyon değildir” uyarısı ile karşı
Hepsiburada satıcısı iadeyi kabul etmedi 15 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi marka buharlı temizleyici sa...tın aldım. Ürün bir yılı doldurmadan arızalandı ve yetkili servise gönderdim, tamir edilerek tarafıma geri gönderildi. Kısa süre sonra ürün tekrar arızalandı ve bu kez ayıplı mal k
Hepsiburada üzerinden 4878507883 sipariş numarası ile Hima Otomatik Sensörlü Sıvı Sabunluk satın aldım. Ürün bana ilk te...slim edildiğinde paketli, kurulum aparatları ve parçaları eksiksiz şekilde kutunun içindeydi, kullanılmış ya da kurulumu yapılmış bir ürün değildi. 25 Ağustos’ta teslim aldığım ürü
01.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 485 098 980 2 numaralı siparişimle Sony WF-1000XM6 kulak içi kulaklık satın a...ldım. Ürünü sadece kulağıma takarak çok kısa süre denedim ve yapısı gereği kulağıma uymadığını fark ettim; herhangi bir şekilde günlük kullanım yapmadım. Bunun üzerine teslim tarih
Hepsiburada üzerinden Logitech g g309 lightspeed 25.600 dpi Kablosuz Siyah Oyuncu Mouse satın aldım. 21 Eylül 2026 tarih...inde bu ürün için iade süreci başlattım. Ancak iade kargosu hazırlanırken, UcuzSepet’ten satın aldığım başka bir mouse’u sehven Hepsiburada’ya gönderdiğim iade paketine koymuşum.
Hepsiburada üzerinden Taşçı Ayakkabı markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürün... 1 Ekim tarihinde elime ulaştığında ayakkabının yapıştırıcılı kısımlarının
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada'dan HerKeseye isimli satıcıdan Arzum ok004 Okka Minio Türk Kahvesi Makinesi satın aldı...m. Ürün elime ulaştığında kahveyi köpürtmediği için, kontrol edilmesi ve gerekirse değişimi yapılması amacıyla sıfır ve hasarsız halde geri gönderdim. Kutuda en ufak bir deformasyo
5 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden İmmu Nat çörekotu ekstratı 250 mg ürünü satın aldım. Ürünü ilk açtığımda çör...ekotu tadı ve kokusu gelmediğini, bunun yerine üründen garip, şekerimsi bir tat geldiğini fark ettim. Etiketinde son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün tadı ve i
08 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden luxvestimenta satıcısından 453 026 924 8 numaralı siparişle 1.199 TL tutarında b...ir trençkot satın aldım. Ürünün durumunu 12 Ekim’de kontrol ettiğimde hâlâ “sipariş alındı” olarak göründüğü için siparişi iptal ettim. İptal sonrasında ücretin anında Hepsipay hes
Hepsiburada üzerinden satın aldığım modemi iade etmek için talep oluşturdum, iade faturasını kesip ürünü gönderdim. Ürün... 25 Eylül’de kargo tarafından benden teslim alındı, ancak Hepsiburada sisteminde iade tarihi 7 Ekim olarak görünüyor ve o günden bu yana süreç “incelemede” olarak kalıyor. Müşteri
Hepsiburada üzerinden 6 Ekim 2026 tarihinde Solinpatech sarı 3D pen üç boyutlu yazıcı kalemini 59 metre filament ve USB ...kablo ile birlikte satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Ürünü geldiği gibi tekrar kutusuna koyup kargoya teslim e
23 Eylül 2026 tarihinde, Hepsiburada üzerinden Merkez Medikal satıcısından Armor marka varis çorabı satın aldım. Sipariş... numaram 479 075 463 9’dur. Ürün elime ulaştığında dış kutu üzerinde ccl2 ibaresi yer aldığı için, yani orta basınçlı çorap olduğu yazdığı için ihtiyacıma uygun olduğunu düşünerek
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 457 796 356 9 numaralı siparişle 28 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Sennheiser Momentum 4 Wire...less kulak üstü kulaklıkta 2026 yılı Ekim ayında arıza oluştu. Kulaklığı telefona bağladıktan yaklaşık 10–20 saniye sonra bağlantı kendiliğinden kopuyor, bağlantı koptuktan sonra i
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Ecowacs w2 Pro Omni cam silme robotunu 28 Eylül tarihinde 36.9...99 TL bedelle satın aldım. Ürünü sadece bir kez denedim ve performansını beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak iade sürecini başlattım. Ürün Hepsiburada’ya ulaştıktan so
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ödeme yaptığım ücret tutarında hediye çeki tanımladılar. Teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Adidas görünen Adidas Sportswear jh7235 Grand Court Alpha model spor ayakkabıyı 10 E...kim 2026 tarihinde, 2974,78 TL sepet indirimiyle sipariş verdim. Ürün için “kargoya verildi” mesajı geldikten sonra, benim hiçbir iade talebim olmamasına rağmen sistemde “iade tale
14 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada resmi satıcısından Columbia wo6272_010 Powder Lite II kapüşonlu erkek mont satın ald...ım. Ürünü sezon nedeniyle bir süre kullanma fırsatım olmadı; havalar serinleyince ilk kez giydiğimde montun kol iç kısmında simli, parlak bir şekilde soyulmalar başladığını gördüm.
11 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Logitech marka bir mouse satın aldım. Aynı model mouse’u başka bir yerden (ucuzsepet) ...de aldığım için, iade sürecinde paketleri karıştırdım ve ucuzsepet’ten aldığım mouse’u, Hepsiburada satıcısından aldığım ürünün iadesiymiş gibi Hepsiburada’ya gönderdim. Yanlış pak
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 14 Ağustos’ta Creality k1 Max model 3D yazıcı satın aldım. Ürünü aldıkta...n yaklaşık üç hafta sonra cihazda arıza çıktı; ısıtıcı bölümü ısınmıyor ve nozzle hiç ısınmıyor. Cihaz bu sebeple kullanılamaz durumda. Yaşadığım bu arızayla ilgili olarak hem Hep
**konu: kırık ve kullanılamaz ürün gönderilmesine rağmen değişim talebimizin reddedilmesi – acil şikayet! ** Hepsiburad...a üzerinden gerçekleştirdiğimiz alışverişte yaşadığımız bu durum tam anlamıyla rezalet ve kesinlikle kabul edilemez! **Sipariş No:** 4274842746 **Talep No:** 395808471 **Ürün:*
Hepsiburada Premium üyeliğim varken her ay düzenli olarak 49,50 TL ödeme yapıyordum. Ancak 09.10.2026 tarihinde, kartım ...sistemde kayıtlı olduğu için hiçbir onayım ve bilgim olmadan 469 TL Premium ücreti hesabımdan çekildi. Durumu fark eder etmez Premium üyeliğimi hemen iptal ettirdim. Müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
