to read complaints and reviews, or file yours."Hepsiburada ekibine teşekkür ederim ama Delonghi firmasına dava açacağım"
Hepsiburada üzerinden Delonghi Dedica Duo kahve makinesini 3 Haziran tarihinde sipariş ettim. Siparişimi verdikten sonra... şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için kargo elime ulaşmasına rağmen kutuyu açıp ürünü kontrol edemedim. Yaklaşık 15 gün sonra şehir dışından döndüğümde ürünü sadece kutusundan
Hepsiburada üzerinden Gülmar Gıda Otomotiv Dayanaklı Tüketim Malları Limited Şirketi satıcısından KitchenAid Heavy Duty ...5KSM70JPX 6,6 l kaseli stand mikser beyaz ürünü satın aldım. Ürünü 16.06.2026 tarihinde sipariş ettim, 18.06.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün, yani 18.06.2026 tarihinde yas
10.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4710891916 sipariş numarası ile ...Amcaya Artistry Labs yeniden yapılandırıcı sistem isimli cilt bakım ürününü
Hepsiburada ve Evofone Ortaklığıyla Tüketici Hakkı kaybı asılsız Hasar Raporu Fiyaskosu! Hepsiburada üzerinden Evofone ...satıcısından Poco X8 Pro 12/512 GB cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 4075563833, Talep No: 633456989) Cihazı denediğimde arayüz hantallığı ve dış görüşmelerde ahizeden mekanik
Hepsiburada üzerinden 454 416 326 3 numaralı siparişim ile Karcher vc 6 Cordless Ourfamily beyaz elektrikli dik süpürge ...satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün paketi açıp kontrol ettim ve aynı gün hiç beklemeden iade talebi oluşturdum, ürün sadece bir gece bende kaldı. Ancak iade talebim “kutu karton
"Uzun sürede sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden “jetklik” isimli satıcıdan 4157011897 sipariş numarası ile “Walram 2 Sata 480 GB Dahili SSD” satın... aldım. Ürün arızalandığı için teknik servise gönderdim ve servis tarafından ürünün kusurlu/ayıplı olduğuna dair resmi servis raporu düzenlendi. Tüm bu süreç yaklaşık 2 haftadır de
Hepsiburada üzerinden Mayıs 2025’te Adidas HP8634 Terrex Daroga Plus h. Rdy erkek günlük spor ayakkabısını satın aldım. ...Ürün fileli ve tabanı açık yapıda, yalnızca yazın ve yağış olmayan havalarda giyilebilen, yazlık bir model. Ayakkabı 19 Mayıs 2025’te tarafıma teslim edildi ve sadece yaklaşık 2 ay
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 30 Mayıs tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağme...n yaklaşık 1 ay içinde ayakkabıda açılma ve yırtılmalar oluştu. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesi konusunda ci
Hepsiburada üzerinden industrial living adlı satıcıdan bir adet katlanır piknik masası satın aldım. Ürün 10 Haziran 2026... Çarşamba günü elime ulaştı ancak masa ayakları sabit durmadığı için üzerine eşya koyamıyoruz. Masanın üzerindeki tahtalar eğri, sıcak içecek koymak ciddi derecede tehlikeli, genel
Hepsiburada üzerinden Anker Eufy Clean Mach v1 Ultra Buharlı Paspaslı Kablosuz Süpürge satın aldım. Ürün 20.11.2025 tari...hinde arızalanmaya başladı ve aynı arızadan dolayı toplam üç kez yetkili servise gitti, her seferinde servis raporu düzenlendi. Buna rağmen Hepsiburada, sistemlerinde servis raporu
Hepsiburada üzerinden 4521930783 sipariş numarası ile Elit Müzik isimli satıcıdan akg k371 model bir kulaklık satın aldı...m. Ürün 22.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün üretimsel (fabrikasyon) kusura haiz olduğunun tespiti üzerine, 23.06.2026 tarihinde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 5500 lattego marka kahve makinesini 24 Haziran’da iade ettim, 26 Haziran’da ...ürün satıcıya (Hepsiburada) teslim edildi. Bugün 4 Temmuz olmasına rağmen iade tutarım hâlâ tarafıma ödenmedi. Toplam 24.116,10 TL tutarındaki ürünü kredi kartıyla satın almıştım,
Hepsiburada üzerinden Skyjet Nitro Pro marka elektrikli bisiklet satın aldım. Satıcı ürünün soru-cevap kısmında açıkça e...l gazı olduğunu belirttiği için, buna güvenerek sipariş verdim. Ürün salı günü elime ulaştı, kutunun üzerinde yetkili servisin kurulum yapması gerektiği yazdığı için ürünü kendim a
Hepsiburada üzerinden Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 Galaxy Grey Gıda Hazırlama Seti adlı mutfak robotu...nu 12 Haziran tarihinde 4.674 TL bedelle satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra kutusundan açabildik ve açtığımızda büyük haznenin içindeki bir parçanın kırık olduğunu, ürünün boşken
Hepsiburada üzerinden Estee Lauder firmasından ürün aldım. Sonra ürünün formatının değiştiğini ve ayrıca pompasının olma...dığını, pompayı ayrı almak gerektiğini ürünü aldıktan sonra öğrendiğim için ürünü paketi açmadan iade talebi oluşturdum, kargo koduyla iade ettim. 4 Temmuz öğlen 12 civarı kargoya
Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 1.123 TL ödeyerek Karaca Retro Personal Kişisel ...Smoothie Blender - Krem satın aldım. Ürünü kullanırken iç kısmında bulunan plastik conta, blender çalışırken bıçağa dolanarak koptu ve ürün bu haliyle güvenli ve kullanışlı olmakta
Merhaba; Hepsiburada üzerinden Beko bayisi olan Bayraktar Elektrikli Ev Aletleri mob. San. ve Tic. Ltd. Şti. Bahçelievl...er – İstanbul bayinizden; 24.06.2026 tarihinde Beko 674581 model kombi buzdolabı satın aldım; 25.06.2026 tarihinde yetkili servisiniz tarafından buzdolabı teslim edildi; buzdolab
03.07.2026 tarihinde saat 23.16’da Hepsiburada üzerinden lisansserial satıcısından “Roblox 1000 Robux” adlı dijital oyun... kodunu satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen dijital kod tarafıma hiç teslim edilmedi, hesabıma düşmedi. Yaşadığım sorun üzerine önce Hepsiburada müşteri hizmetlerine yazılı olar
Hepsiburada üzerinden sarıcı Getmobil satıcısından iPhone 16 Pro Max a Grade olarak belirtilen bir cihaz satın aldım. El...ime ulaşan ürün hem kusurlu çıktı hem de a Grade ibaresine kesinlikle uymayan bir durumdaydı. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve cihazı iade
"Çok teşekkür ederim çözüm için"
Hepsiburada üzerinden ofisgrup satıcısından Hynix HMT351S6AFR8C-G7 4GB DDR3 Notebook RAM ürününden 2 adet 19.06.2026 tar...ihinde 4523336325 numaralı siparişimle 2.998 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bilgisayarımda kullandığımda sistem hiç açılmadı ve ürünü bu nedenle kullanamadım. Satıcının iletişimind
Hepsiburada üzerinden bir tabak takımı siparişi verdim, ürün elime kırık şekilde ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade etmek ...için geri gönderdim ancak iadeyi yanlış ürün kodu üzerinden oluşturmuşum. Buna rağmen yaklaşık tam 1 aydır ne ürünüm geri geldi ne de ürün ücretim hesabıma iade edildi. Sipariş nu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
