to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının Kısa Sürede Bozulması Ve İade Talebi
Hepsiburada üzerinden 30 Mayıs tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 1 ay içinde ayakkabıda açılma ve yırtılmalar oluştu.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşattı. Şu ana kadar ürünü satıcıya ya da Hepsiburada’ya inceleme için göndermedim.
Bu nedenle, sorunlu olan ayakkabının iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Defalarca yazdım bana aynı mesajı attınız 14 gün iade sürecini geçtiniz diye çözüm kardeşim çözüm paramı sokaktan toplamıyorum çözeceksiniz
Merhaba Ahmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-896547503025424 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Çözümünüz bu işte yani çözümsüzlük asla çözüm bulmadınız ayıplı mal sattınız benim paramı iade edin
Hiçbir çözüm bulunmadı resmen param hiç edildi ve ürün ayıplı olarak elimde kaldı
