Hepsiburada İade
14.525 şikayet
Yanıltıcı Görsel Ve Açıklama Nedeniyle Wi-Fi'siz Kamera Seti İadesi Uzatılıyor
Hepsiburada üzerinden Bises Güvenlik mağazasından “Bises Güvenlik 8’li kamera seti” adlı ürünü 17 Nisan tarihinde 407 39...2 729 9 numaralı sipariş ile 7.653 TL bedel ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün sayfasında, Wi‑Fi özelliği olduğunu düşündüren bir görsel kullanıldığı için özellikle bu ür
Teslim Alınmayan Ocak İçin Gecikmiş İade Ve 4.746 TL Geri Ödeme Talebi
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
Hepsiburada Satıcıdan Ücret Aldırma, Ürün Gönderilmemesi Ve Bilgi Kötüye Kullanımı
Yaklaşık 20 gün önce Hepsiburada üzerinden Trendyofix isimli satıcıdan bir koltuk satın aldım. Ürün için Hepsiburada’ya ...12.000 TL ödedim. Kargo sürecinde gecikme yaşanınca siparişi iade ettim. İadenin ardından Trendyofix beni cep telefonumdan arayarak ürünü iptal etmemi, nakliye bulamadığını ve ürü
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!
Yanlış Ürün Ve Uzun Süreli İade Süreciyle Hepsiburada’da Hayal Kırıklığı
Hepsiburada üzerinden 1 adet 5000 TL değerinde araç kamerası aldım. Ertesi gün kargo geldi ve içinden fotoğrafta görüldü...ğü üzere 250 TL lik oto şampuanı çıktı. Araç kamerasının satıcısı Hepsiburada olmasına ve bu kusurun, ayıbın Hepsiburada'ya ait olmasına karşın kusurlu benmişim gibi yanlış gelen
Arızalı Hava Temizleyicisi Ve Geciken İade Süreci
Hepsiburada üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde Shark Neverchange5 Cleansense... IQ Hava Temizleyicisi Max Beyaz model ürünü satın aldım. Ürün kısa süre iç
Sağlık Riski Taşıyan Bozuk Orzax Magnezyum Tabletleri İçin Acil İnceleme Talebi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Orzax Magnezyum 3’lü Kombinasyon takviye edici gıda ürünü ile ilgili ciddi bir sorun... yaşamaktayım. Aynı üründen iki kutu aldım ve ürünler uygun saklama koşullarında muhafaza edildi. Ürünlerden bir kutu daha önce tarafımızca kullanıldı, ikinci kutuyu ise yeni açtı

Hepsiburada’dan Sipariş İptali Ve İade Gecikmesi Kredi Kartı Faizlerine Yol Açtı
16 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu renk bir telefon siparişi oluşturdum (Sipariş N...o: 4557929469). Ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi ve 6 Nisan tarihinde siparişim Hepsiburada tarafından iptal edildi. İptal sürecinin üzerinden uzun süre geçmesine r
Hepsiburada'da Satıcı İlgisizliği, Kargo Gecikmesi Ve İade Yok
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
"Hepsiburada ekibine 5 yıldız"
Şarj Ünitesinden Çıkar Çıkar Çevrimdışı Kalıyor, Servis Sorunu Ve Değişim İsteği
30.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım, R2338B54GEU1039033 seri numaralı Dreame L10s Pro Ultra Heat mo...del robot süpürgem, henüz 6. Ayında olmasına rağmen asli fonksiyonlarını yerine getiremiyor. Cihaz şarj ünitesinden çıkar çıkmaz hemen çevrimdışı oluyor ve kullanılamaz hale geliyo
Hepsiburada Premium Üyesinin Haksız İade Reddi Ve Emniyet Kemerine Uygun Olmayan Oto Kılıfı
15.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 412 712 388 1 ile, bir oto kılıfı satın aldım. Ürün elime ge...çtiği gün aracıma denediğimde, orta koltuk emniyet kemerinin kılıfın içinde kaldığını, yani tasarımın emniyet kemeri kullanımı açısından uygunsuz olduğunu gördüm. Ayrıca arka koltu
Satıcı İadeyi Keyfi Reddetti, Hepsiburada Çözüm Üretmedi Ve 32 Bin TL İade Talebi
Hepsiburada üzerinden satış yapan bir satıcı firmadan yaklaşık bir hafta önce yaklaşık 32 bin tl tutarında bahçe mobilya...sı aldım. Ürünü, cayma hakkımı kullanarak ve beklentilerimi, istediğim standartları karşılamadığı için iade ettim. Kargo satıcıya ulaştı, ancak daha sonra ürünün iadesi keyfi gerek
Hepsiburada’da İade Sürecinin Sürekli Ertelenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Ciddiyetsizliği
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Watch 5 Lite akıllı saati, beklentilerimi karşılamadığı için iade ettim. Ürün...ü 17.04.2026 tarihinde kargoya verdim ve 5466******65 iade kargo kodu ile takip ettiğim gönderim, 20.04.2026 tarihinde satıcıya ulaştı. 4526228622 numaralı siparişime ait iade tuta
Hepsiburada’nın Hijyen Ürünü Gerekçesiyle İade Talebinin Reddedilmesi
Hepsiburada üzerinden, satıcısı bizzat Hepsiburada olan hyperx Cloud 3s model kulak üstü kulaklık satın aldım. Siparişi ...13 Nisan’da verdim, ürün 14 Nisan’da teslim edildi. Ürün elime ulaştığında kafama küçük geldiği için, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında 16 Nisan’da iade talebi oluşturdum ve
Hepsiburada’da Yenilenmiş İPhone 11 İade Talebi Reddedildi Ve Barkod Sorunu Teslimatı Engelledi
Hepsiburada.com üzerinden yenilenmiş bir iPhone 11 satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında telefonda ses gitmiyor, dokun...matik ekran da düzgün çalışmıyordu. 14 gün dolmadan, teslim aldıktan yaklaşık bir hafta içinde iade talebi açtım ancak talebim reddedildi ve ürün onarılarak tarafıma geri gönderild
Sıfır PS5 Alınamadı: Kullanılmış 825 GB Ürün Ve Fatura Sorunu
19 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı cityshop’tan PlayStation 5 Slim 1 TB CD’li sürüm olarak sipariş ver...dim. 22 Nisan’da Ankara’daki adresime teslim edilen paketi açtığımda, tarafıma gönderilen ürünün ilanda belirtilenden tamamen farklı olduğunu gördüm. Sıfır ve 1 TB olarak satılan ü




İade Süresi Aşması Ve Kredi Kartı Limitinin Gereksiz Bloke Olması
15 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Nehir ürünleri için 4524004965 numaralı siparişi verdim, hemen ardından da aynı gün iç...inde siparişi iptal ettim. Bana, ödemenin 2 iş günü içinde İş Bankası kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi. 17 Nisan’da kartıma herhangi bir iade yansımayınca bankamı aradı
Kapalı İade Ürünleri Satıcı Tarafından Açıldı ve Geri Gönderilmek İsteniyor
Hepsiburada’da 4 kapalı iade satıcı tarafından açıldı, şimdi bana geri gönderiliyor 4684860958 numaralı siparişimde ayn...ı satıcıdan aldığım 4 ürünü, bana teslim edildikleri haliyle kapalı, kullanılmamış ve koruma bantları açılmamış şekilde iade ettim. Bu duruma ilişkin fotoğrafları da sisteme yükled
1300 TL'lik Tuvalet Sandalyesi Eksik Gelen Parçalar Ve Satıcı İddiaları
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim Hepsiburada iadem yapıldı."

İzin Almadan Eklenen Bakım Paketi İadesi
Hepsiburada'dan 20.04.2026 tarihinde 4404849995 numaralı sipariş ile Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge aldım. Sipari...ş sırasında sepete, satıcısı İz Teknoloji Servisi a. Ş. Olan 1.821,45 TL'lik "Robot Süpürge Bakım Paketi (1 Yıl) " otomatik eklendi (Hediye yazıyordu bir de) ; ayrı onay ekranı çık
Premium Üyelik Kapıdan İade Hizmetinin Sağlanmaması Ve Yanıltıcı Kayıtlar
Hepsiburada Premium üyesiyim ve üyelik kapsamında sunulan kapıdan iade hizmetinden yararlanmak istedim; ancak bu hizmet,... defalarca görüşmeme rağmen sağlanmadı. 4767640175 numaralı siparişim için 14 Nisan Salı günü kapıdan iade talebi oluşturdum, fakat ürün belirtilen tarihlerde adresimden alınmadı.
Ayakkabının Dört Ayda Açılması Ve Tabanda Deformasyon: Ayıplı Ürün İade Ve Değişim Talebi
05.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lufian satıcısından 434 285 757 0 sipariş numarasıyla Lufian Randy Erkek Snea...ker Ayakkabı satın aldım. Ürünü normal şehir hayatında, olağan kullanım koşullarında kullandım. Ancak yalnızca 4 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının tabanı açıldı, iç astarı yırtıl



Hepsiburada Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














