Hepsiburada İade

15 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus VivoBook 15 Intel Core I5 1235U 16GB 512GB SSD Windows 11 Home 15.6" FHD Taşınabilir Bilgisayar (model: X1502ZA-EJ030W06) ve yanında Hepsiburada Koruma Paketi (1 yıl kaza ile kırılma, 1.440 TL, Gulf Sigorta) satın aldım. Toplamda 19.639 TL ödeme ya...

07.07.2025 tarihinde Hepsiburada Premium için başvuru yaptım. Yanlışlıkla kayıtlı şirket bilgilerinizi seçmişim. 08.07.2025 tarihinde iptal istedim. 06.08.2025 tarihinde 310,10 TL ödememin iade olacağı bildirildi. İademi hapsi para hesabı diye bir alana aktarmışlar. Bu para ile Premium üyeliğimi alm...

23 Temmuz’da Hepsiburada.com üzerinden, Hepsiburada satıcısından Apple iPhone 16 Pro model cep telefonu siparişi verdim. Ürün 24 Temmuz’da İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki hepsimat otomatına teslim edilmiş görünüyor. Ancak ben ürünü hiçbir şekilde teslim almadım. O günden bu yana, ürünü...

06.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Cruy adlı ürünü satın aldım. Satıcı, Hepsiburada logosu ile beni arayarak siparişimi iptal etmemi ve IBAN’a 34.989 TL göndermemi, ürünü nakit olarak tekrar alabileceğimi söyledi. Hepsiburada üzerinden de iletişime geçip beni yönlendirdiler. B...

14.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roofpax Yeni Nesil Port Bagaj model araç üstü tavan çantasını 3.735,16 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün Hepsijet tarafından adresime teslim edildi ve şehir dışına çıkacağım 25.07.2025 tarihinde ilk kez kullandım. Ürünü aracıma yerleştirdikten ...

Hepsiburada'dan 465 768 335 7 numaralı siparişim aracılığıyla ten ve siyah renkte olmak üzere, 'fil y iç giyim' adlı satıcıdan 2 adet sütyen satın aldım. Beyaz ve ten renk sutyenler ayrı ayrı beyaz renk sutyenler e ait, daha da önemlisi uçları parçalanmış ezilmiş, açılmış kutularda teslim edildi. Za...

Hepsiburada üzerinden 4304905263 numaralı siparişimle Lian-li 011 Air Mini model bilgisayar kasası satın aldım. Ürünü, sıvı soğutucum sığmadığı için hiç kullanmadan ve kurulum yapmadan iade etmek istedim. Ancak satıcı, iade talebimi kasten reddetmek amacıyla ürünü servise gönderdi ve ardından iademi...

Sipariş No: 4750693434 Sipariş Tarihi: 08.03.2025 Talep No: 354230139 Talep Tarihi: 18/07/2025 08.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Skechers markalı, bağcıksız ve kolay giyilebilir bir ayakkabı satın aldım. Sadece 4 ay gibi kısa bir kullanım süresi sonunda ayakkabının topuk kısmında ciddi...

+1

Hepsiburada üzerinden almış olduğum monitörü, kalitesi ve özelliklerinin beklentilerimi karşılamaması sebebiyle iade etmek istedim. Ancak iade talebim, kutusunun açılmış olması ve kullanıma bağlı çizikler olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü kutusundan yalnızca 2-3 saatliğine çıkardım, statik elekt...

Hepsiburada.com alışveriş sitesinden satın aldığım 2 adet vantilatör, satıcı firma tarafından eksik gönderildi (sadece 2 adet koruma ızgarası gönderildi). Satıcı firma, ürünlerin gönderildiğini iddia etmekte ve Hepsiburada.com sitesi de ellerinden bir şey gelmediğini belirtti. Güvenerek alışveriş ya...

Eski tarihli ürün için iade reddedildi Hepsiburada satıcısından aldığım Amway güneş kremi eski tarihli geldi. Ambalajın hasarlı olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Gelen ürünün ambalajı da eskimiş ve deformeydi; bunu pek önemsemedim ama eski tarihli olması kabul edilemezdi. Ürünü çok özenli paketl...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım oyuncak ürününü iade süresi içerisinde iade ettim. Sipariş numaram: 4167462061. İade işlemini online olarak gerçekleştirdim ve üzerinden 21 gün geçmesine rağmen 356,30 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri h...

Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4736524327 ile Teksin Branda’dan branda satın aldım. Ürünü kargo ile teslim aldım ve aracıma ilk kullanımda taktım. Ancak daha ilk kullanımda brandanın aracımın boyasında çiziklere sebep olduğunu fark ettim. Ayrıca 15 günlük kullanımda brandanın şerit kısımları...

Hepsiburada.com üzerinden Asra Trend %100 MDF Çekmeceli Banyo Dolabı Çamaşır Makinesi+Kurutma Makinesi Dolabı BD-05 isimli ürünü montaj hizmetiyle birlikte 9079 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 481 664 020 8). Ürün, uygulamada kayıtlı olan hatalı adrese (Sancaktepe/İstanbul) gön...

Merhaba Hepsiburada dan 6.7.2025 tarihinde modem aldım ve paketi hiç açmadan 8.7.2025 tarihinde iade ettim. Kabul ettiler ancak firmaya iadeleri 24.7.2025 i buldu. Özür dilediler ve parayı bankaya iade ettiklerini söylediler. Hala iade etmediler ve neredeyse 1 ay oldu. Sadece özür diliyorlar herhang...

Hepsiburada.com'dan 2 adet Melaris marka halı aldık. Kışın aldığım halıyı, yazın kirlendiği için balkonumda kendimiz yumuşak fırça ile yıkadık. Daha ilk yıkamamızda halının bir tanesi adeta kırıldı, kesilmiş gibi oldu. Yerden kaldırınca dağıldı. Elde yıkamasak, halı yıkamaya versek demek ki parampar...

Hepsiburada’dan bir buçuk aydır hesabıma para yatırılmasını bekliyorum. Sizden alışveriş yaparken parayı kuruşuna kadar ödüyoruz, ürünü beğenmeyip iade ettiğimizde ise ücret bir buçuk aydır hesabıma yatmıyor. Sürekli müşteriyi oyalıyor ve erteliyorsunuz, artık yeter, sabrım kalmadı. Paramın hesabıma...