Hepsiburada İadeyapamıyorum

Hepsiburada üzerinden Kitibo satıcısından 08.09.2026 tarihinde torunuma doğum günü hediyesi olarak Pilsan Ranger 12 v Uz...aktan Kumandalı Akülü Araba Metalik Pembe ürünü sipariş ettim. Ürünün sipariş numarası 467 320 686 3, tutarı ise 12.589 TL’dir. Ancak Hepsijet kargo ile cuma günü elimize ulaştığın...

Hepsiburada üzerinden Civil mağazacılıktan Prego Lyon i bebek arabası satın aldım. Ürün sayfasındaki görsellerde travel ...sistem olarak, yani pusetli şekilde gösteriliyordu ancak tarafıma yalnızca bebek arabası gönderildi, puset hiç teslim edilmedi. Bunu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleri...

Hepsiburada’dan satın aldığım Shark Ninja Creamı 10‑in‑1 ürünümde arıza çıktıktan sonra Shark Ninja ile görüştüm ve ürün... yetkili servise götürüldü. Yetkili servis, ürünümü incelemek üzere genel merkeze gönderdi. Merkezde yapılan inceleme sonucunda garanti kapsamında para iademin yapılmasına karar ve...

Haustier cb002 kameralı akıllı kedi tuvaletini 8 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün akşam elimize ulaştı v...e kurulumu yaptıktan sonraki ilk sabah, cihazın altından ve yanlarından yoğun şekilde idrar sızdığını fark ettim. Bu durum sadece ilk kullanımda değil, her kullanımda tekrarlanan, ...

30 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden logiclick mağazasından Logitech m171 model mouse satın aldım. Ürünü çocuk...larım için almıştım, kısa süre içinde bozulunca detaylı incelediğimde ürünün sahte olduğunu fark ettim. Aynı ürün ve aynı mağaza hakkında internette ve Hepsiburada yorumlarında onl...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Chavoes markalı 22 inç mutfak televizyonu/monitör ve uydu alıcısı satın aldım. Ürünün s...es kalitesini beğenmediğim için satıcıyla uygulama üzerinden iletişime geçtim ve kendisi ürünü iade edebileceğimi belirtti. Bunun üzerine ürünü 31 Ağustos günü iade ettim. Aradan ...

Hepsiburada üzerinden 486 207 736 7 numaralı siparişimle Lego Marvel Kaptan Amerika ile Red Hulk Savaşı 76292 ürününü sa...tın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra geldiği gibi iade için geri gönderdim. Telefonla aranarak ürünün iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aynı gün, ürün karşı tarafa henüz ulaşm...

Gözgür Optik’ten iki adet gözlük satın aldım. Biri kahverengi, diğeri siyah renkti. Kahverengi gözlüğü beğendiğim için s...iyah olanı hiç kullanmadan, ürünün kendisine ve aksesuarlarına dokunmadan iade ettim. Buna rağmen iadem, ürünle birlikte tarafıma hiç gönderilmemiş olan garanti belgesinin iade pak...

Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcısından MSI 27" mag 274qf X24 monitör satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için değişi...m talebinde bulundum, daha sonra satıcının iade onayı verdiğini öğrendim. Ancak talebimin üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen Hepsiburada hesabımda hâlâ “talep değerlendiriliyo...

29 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gökeday Store isimli satıcıdan bir çadır siparişi verdim. Ürün 1 Eylül'd...e elime ulaştığında yaptığım kontrolde çadırın fiberglas çubuk uçlarının çatlak olduğunu ve çatlağın ilerlediğini gördüm. Kusurlu ürün gönderildiği için vakit kaybetmeden iade tale...

Hepsiburada üzerinden Hmo Store adlı satıcıdan Sony PlayStation 5 Pulse 3D kulaklık satın aldım. Ürünü 28.08.2026 tarihi...nde teslim aldım, ancak kulaklığı incelediğimde imitasyon olduğunu fark ettim. PlayStation 5 üzerindeki aksesuarlar menüsünde orijinal kulaklık “USB Kulaklık (Wireless Headset) ” o...

25 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden pekşişecollection satıcısından Pearl Star marka, toplam 100 adet “kendin süsl...e seti – istiridye boş kolonya şişesi plastik” ürününü 1.690 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim 28 Ağustos’ta elime ulaştı ancak ürünler son derece özensiz bir şekilde, tamamı te...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ayakkabı ayağıma büyük geldiği için 20 Ağustos Perşembe günü sistem üzerinden ia...de talebi oluşturdum. Ancak satıcı hiçbir geçerli gerekçe sunmadan iade talebimi reddetti ve ürünü bana geri gönderdi. Kargo firması beni arayarak satıcının iadeyi kabul etmediğini...

Hepsiburada üzerinden iki adet 7 kg Persil siparişi verdim ancak bana bu ürünler yerine 48’li tuvalet kağıdı gönderildi.... Ürünü 26 Ağustos’ta teslim aldım, teslim alır almaz müşteri hizmetlerini arayıp yanlış ürün gönderildiğini ve gelen tuvalet kağıdı paketinin de yırtık olduğunu ilettim, bu durumu ...

Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldığım Honor Magic 7 Pro cihazımın iadesi 26 Ağustos 2026 tarihinde onaylanmasın...a rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın 52.959,00 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulamada iadenin onaylanmış olarak görünmesine rağmen herhangi b...

Saat Adam firmasından aldığım Spovan Cardio 3 yapay zeka akıllı saati tansiyon ve kan şekeri takibi için kullanmak amacı...yla satın aldım. Saatin ölçümleri ilk başta normal görünürken, yaklaşık bir hafta sonra özellikle şeker ve tansiyon değerlerini ciddi şekilde hatalı göstermeye başladı. Evde kulla...

12.09.2026 tarihinde Hepsiburada’dan 4146750743 numaralı, 166.999 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürün henüz kargoya ve...rilmemiş olmasına rağmen siparişimi sistem üzerinden iptal edemiyorum. İptal ekranındaki onay butonu çalışmıyor ve bu nedenle siparişimi kendi imkanlarımla sonlandıramıyorum. Müşt...

22 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Derimod satıcısından “Derimod kadın taba tokalı süet deri terlik 26sfd130610”... ürününü satın aldım. Ürün Kocaeli Gölcük adresime teslim edildi. Terliği sadece yaklaşık 1 saat giydim ve aynı gün içinde ürünün yüzeyinde ciddi şekilde soyulmalar başladı, yani ü...

Hepsiburada üzerinden shopinn satıcısından 474 439 486 0 numaralı siparişimle 5.176,40 TL ödeyerek Tommy Hilfiger Kadın ...Soft Leather Mini Büzgü Detaylı siyah omuz ve çapraz çanta satın aldım. Ürünü yalnızca 3-4 kez kullanmama rağmen çantanın siyah renginde belirgin şekilde solma ve grileşme meydana ...

23 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Converse marka bir kız çocuk ayakkabısı için yaklaşık 2.500 TL tutarında sipariş ver...dim. Tarafıma yanlış ayakkabı gönderildiği için ürünü iade ettim. Ürün Hepsijet firmasıyla geri gönderildi ancak teslimat ve iade süreci gecikmeli ilerledi, sonrasında da iadem sat...