Hepsiburada İadeyapamıyorum

Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından 06.05.2026 tarihinde Lacoste l003 2k24 model, 40 numara ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı birkaç kez giymeme rağmen topuk ve uç kısmından rahatsız edici şekilde batma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle satıcı ile iletişime geçip ürünün incelenmesini talep...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4700396539 numaralı siparişimde yer alan ürünü iade etmek istiyorum. Ürünün satıcıs...ı ile iletişime geçtim ve kendileri iadeyi kabul etti. Ancak yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada sistemi üzerindeki teknik bir altyapı hatası nedeniyle iade sürecini başlatamıyorum. İ...

Hepsiburada üzerinden aldığım Hawaiian Tropic 200 ml bronzlaştırıcı yağ, ür...ün görseliyle aynı olmadığı için 11 Temmuz’da teslim edildikten sonra Hepsi...

Hepsiburada ve Trendyol üzerinden Asus store Türkiye satıcısına ait Asus tuf f16 (Asus tuf Gaming FX607VU) model dizüstü... bilgisayarı 46.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Siparişim kargo sürecindeyken aynı ürünün fiyatı Hepsiburada’da 44.999 TL’ye, Trendyol’da ise 43.999 TL’ye düştü ve arada ...

Hepsiburada üzerinden Essentia BUILD-Home isimli satıcıdan kapı kolları satın aldım. Ürünler 12 Temmuz’da teslim edildik...ten sonra kontrol ederek iade etmek istedim ve 13 Temmuz’da kargo evimden teslim alarak iadeyi gerçekleştirdi. Toplam 5 adet ürün göndermeme rağmen satıcı, bunların yalnızca 1 tane...

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Tefal Ultimate Power Pr...o FV9E5 buharlı ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk kullanım...

Hepsiburada üzerinden The Thermal Co satıcısından 2.099 TL ödeyerek 4509842384 numaralı Vans Old Skool Siyah Sneaker aya...kkabı siparişi verdim. Siparişimde özellikle 42,5 numara tercih etmeme rağmen tarafıma önce 42 numara gönderildi. Bunun üzerine satıcıya değişim talebi oluşturdum ve ürünü geri gön...

Hepsiburada üzerinden “Blas Teknoloji” isimli satıcıdan 25.07.2026 tarihinde Poco X8 Pro 512 GB marka modeli bir telefon...u Türkiye garantili ibaresine güvenerek satın aldım. Ancak ürünün kaçak olduğu ortaya çıktı. Cihazın kutusunu açmadan hemen iade ettim. Buna rağmen satıcı firma iade sürecini uzat...

Hepsiburada üzerinden 08.07.2026 tarihinde Havit Pa305 ayak ürününü sipariş ettim. Ürünü iade etmek istediğimde Hepsijet... kargo, kutu nasıl geldiyse aynı şekilde evimden teslim aldı. Hepsijet, kutunun üzerine kendi etiketini yapıştırdı, bunun dışında tarafımdan herhangi bir işlem yapılmadı. Satıcı ü...

Hepsiburada üzerinden satıcısı E-bebek olan Ecowell Bebek Yüz ve Vücut Losyonu siparişi verdim. Ürünüm Hepsijet kargoyla... gelecekti. 21 Temmuz sabahı saat 06:48’de kapı önüne bırakıldığına dair teslim bildirimi aldım; ancak kapımın önünde herhangi bir kargo yoktu. Ürünün teslim edildiği görünen saat,...

13 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Derimod marka bir erkek ayakkabısı satın aldım. Ürün 15 Temmuz’da tarafıma teslim edi...ldi ve 19 Temmuz’da ilk kez giyildi. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giymeme rağmen sağ tekinde ciddi bir deformasyon oluştu ve sağ ayakkabı en az bir beden büyümüş hale geldi. Çift ol...

Hepsiburada üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde 4694855297 numaralı siparişimle Lufian Tommy erkek deri beyaz sneaker ayak...kabı satın aldım. Ürün 9 Temmuz’da elime ulaştı, denediğimde ayağıma büyük geldiği için iade sürecini başlattım. 10 Temmuz’da kargomu evime en yakın Pudo otomatı olan DAP Adam Kule...

Hepsiburada üzerinden Gunbo Home Full Set 3 mt 8 Kaburga Full Demir 21 kg bahçe şemsiyesi satın aldım. Ürün 4 Temmuz Cum...artesi günü İstanbul Silivri’deki adresime teslim edildi. Ürünü dikkatli bir şekilde, talimatlarına uygun kurmama rağmen şemsiyenin üst tarafı sağa sola gereğinden fazla sallanıyor...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım vioshine marka pantolonu iade etmek için Cuma günü iade talebi oluşturdum. Bana SMS ...ile iade kodu gönderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade kodu gelmedi ve para iadem yapılmadı. Bu süreçte uygulama üzerinden canlı destekten en ...

Hepsiburada üzerinden asker kardeşime doğum günü hediyesi olarak Huawei gt 4 akıllı saat siparişi verdim. Ancak gönderil...en ürün Huawei gt 4 değil, Redmi Watch 3 Active olarak geldi. Ürün kardeşime gittiği için o da askerde olduğundan saate ancak bakabildi ve bu yanlış ürünü o zaman fark edebildik. Ü...

Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan (Oman) Mandella Latte Oturma Grubu Seti satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda pake...tini açtığımda bahçe takımının bir parçasının kırık olduğunu gördüm. Öncelikle sadece kırık parçanın gönderilmesini talep ettim ancak satıcı bu talebi kabul etmedi. Bunun üzerine ...

24 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Apstore Mağazası’ndan 430 330 859 8 numaralı siparişimle... 1.499 TL tutarında “Schulzz Tungsten Ahşap Oyma 10'lu Uç Seti 2.35 mm Ölçü Dayanıklı Metal Matkap Uçları” ürününü satın aldım. Ürünü özellikle 2.35 mm micromotor için kullanmak is...

Konu: Garanti Süresi ve Ayıplı Ürün hakkında Şikayet Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Adidas m...arka ayakkabıyı satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen yaklaşık iki ay içerisinde ön burun kısmında açılma meydana geldi. Sorunu fark eder etmez Hepsibu...

Görümcem S**** B****'ın Hepsiburada siparişi No. 4211965684, talep No. 123391052 üzerinden Torima firmasından Hutt C65 c...am silme makinesi aldım. Paket gelince açtım, fişe takınca çalıştı. 1 ay sonra yazlığa gittiğimde makineyi 1 saat şarj ettim; sonrasında cama koyunca yetersiz pil diye uyarı verdi....

Hepsiburada üzerinden 21 Temmuz’da Xiaomi 13 marka telefon siparişi verdim, aynı gün ürünü almaktan vazgeçip kargodayken... iptal işlemi yaptım. Uygulamada siparişimin iptal edildiği ve 5.375,00 TL ile 5.374,00 TL tutarlarında geri ödemenin kartlarıma yansıtıldığı görünüyor olmasına rağmen, banka hesap...

Hepsiburada üzerinden Nutya Bilişim satıcısından 11 Mayıs 2026 tarihinde Poco X3 Pro model bir cep telefonu satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra herhangi bir sorun görünmüyordu, bu nedenle iade süresi de geçmiş oldu. Ancak 21 Temmuz 2026 tarihinde hattıma IMEI’nin kayıt dışı o...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım “Yurupa Latte Serisi Kahve Köşesi Çok Amaçlı Dolap Mutfak Dolabı Sepet – Kiremit Lat...-2-Sk – Kahverengi” adlı ürünüm, 17.07.2026 Cuma günü Ceva tarafından tarafıma teslim edildi. Ürünün paketini hiç açmadan, tamamen hasarsız ve kullanılmamış şekilde 18.07.2026 Cuma...