to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Daikin marka bir klima satın aldım, ancak ürün bana h...iç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak işaretlendi. Tesl
"Sorunumuz çözüldü, teşekkür ederiz"
Hepsiburada’dan 7 Haziran’da Fisher Price Eğlen Öğren Köpekçiğin Eğitici Ma...sası adlı ürünü sipariş verdim, ürün 10 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü hedi
Hepsiburada üzerinden Buy-Buy adlı satıcıdan Buderus kombi satın aldım. Ürün 13 Haziran tarihinde elime ulaştı, paketi a...çtığımda kombinin kırık olduğunu gördüm ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünün açılış videosu da elimde olmasına rağmen sadece hasar tespit tutanağı olmadığı gerekçesiyle iadem
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım Lexron marka jel akü için iade süreci başlattım ve ürün 27.06.2026 tarihinde sabah saat 07...:00 civarında Hepsijet Bornova dağıtım merkezine ulaştı. Aradan günler geçmesine rağmen iadem hâlâ satıcıya teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıyor ve ısrarla şubede bekletiliyo
Hepsiburada üzerinden Always Teknoloji y20 Max interkom satın aldım. Ürünü alır almaz denediğimde ışıklarının yanmadığın...ı, müzik sesinin ise son seste olmasına rağmen çok kısık geldiğini ve 30 km hızla giderken neredeyse hiç duyulmayacak seviyede olduğunu gördüm. Mikrofonu da karşı tarafa ses iletmi
Shark Clean & Empty Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge 1,3 L Beyaz ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün... 02.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu açıp sadece salonda performansını görebilmek için yaklaşık 5–10 dakika kadar kullandık ve devamında ürünü iade etmeye
21 Haziran’da Hepsiburada üzerinden “Kifidis Kol İçin Su Geçirmez Bandaj Bone Halkalı Kılıf” adlı ürünü sipariş ettim. K...olumda normal bir kırık olmadığı, üzerinde ek koruyucu bir katman bulunduğu için duşa girerken kullanmak amacıyla bu ürünü tercih ettim. Ürün 23 Haziran’da teslim edildi, annemle b
20.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden En Trend Group mağazasından Rowenger 08-Egg 8’li yumurta pişirme makinesi sat...ın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım anda evin sigortasını attırdı ve bu olaydan sonra cihaz bir daha hiç çalışmadı. Yani daha ilk kullanımda tamamen ürün kaynaklı bir arıza yaşadım.
15 Haziran tarihinde Hepsiburada online alışveriş sitesinden verdiğim 43372...01338 numaralı siparişimde 5 kg Barut Çay da satın aldım. Daha önce aynı ça
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4035987814 numaralı siparişime ait iade kargomu, 23 Haziran 2026 tarihinde kapıdan ...teslim şeklinde hepsiJET kargo ile eksiksiz olarak teslim ettim. Sistemde tahmini teslimat tarihi 26 Haziran 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 1 Temmuz 2026 olmasına karşın iad
14.04.2026 tarihinde Hepsiburada isimli e-ticaret platformu üzerinden, “BTK Concept” isimli satıcıdan “Lupa Eslem Rattan... Bahçe Mobilyası 3+1+1 Puf ve Salıncak Dahil Masalı Garantili” ürünü sipariş ettim (Hepsiburada sipariş no: 442 234 650 3). Siparişim yaklaşık bir ay gecikmeyle 15 Mayıs tarihinde
"Hepsiburada'ya yardımcı oldukları için teşekkür ederim. İademi onlar yaptı. Satıcı betaplus artık 1 müşterisini kaybetti. Teşekkürler Hepsiburada!"
Hepsiburada üzerinden 20 Haziran tarihinde Airfel 12000 BTU klima siparişi ...verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo sürecinde paketin üzeri
Hepsiburada'dan alıp iade ettiğim bir ürünün tutarı hesabıma eksik yatırıldı. Konuyla ilgili talep açtıklarını söyledile...r ama talebi de yanlış açmışlar. Kimse benimle iletişime geçmediği gibi canlı desteğe bağlandığımda karşımda bir muhatap bulamıyorum, cevap vermeye bile tenezzül etmiyorlar.
Hepsiburada üzerinden Mayra Prit satıcısından 1.9’luk yeşil Stanley termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 2100 TL ödeyerek ...kredi kartıyla aldım. Ancak ürünü aldıktan bir yıl bile geçmeden termosun yalıtımı bozuldu ve sıcak-soğuk tutma özelliği neredeyse tamamen kayboldu. Garanti kapsamında işlem yaptı
"Müşteri hizmetlerinden satıcının eksik aldığına dair kargo tutanağını ve kargo ağırlık bilgilerini istemem sonucu para iadem yapıldı. Başta resen bakılması gereken bilgilere yaklaşık 10. Talebim sonucu bakıldı."
Hepsiburada üzerinden 2,5 metre uzunluğunda fayans çıtası satın aldım. Ürün 20.06.2026 tarihinde teslim edildiğinde dış ...paketinin hasarlı olduğunu ve ürünün yamulmuş şekilde geldiğini gördüm. Bunun üzerine durumu hemen satıcıya ilettim, bana iade etmem gerektiği söylendi ve sistem üzerinden iade tal
Hepsiburada üzerinden 4063983402 numaralı sipariş ile bir Android TV Box satın aldım. Ürün 24 Haziran’da Aras Kargo ile ...elime ulaştı; ancak kutu açık, hasarlı ve sanki daha önce kullanılmış bir ürün gönderilmiş gibi bir görüntüyle teslim edildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade sürecini uy
Hepsiburada üzerinden Yılmaz Otomotiv satıcısından 4309127548 numaralı sipariş ile Trw Volvo xc60 Ön Fren Balata Takımı ...(2008–2017) satın aldım. Ürün 15 Haziran 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün ustamla birlikte kontrol ettiğimizde, gönderilen ürünün ilandaki ürünle uyumlu olm
"İade için teşekkürler"
Özellikle İade Talep Etmediğimi Belirttiğim Ürün Onayım Dışında İade Edildi, Fiyat Farkı Mağduriyeti Oluştu. 02 Ağustos... 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kingston Beast 64 GB (2X32) 3200 MHz DDR4 RAM satın aldım. Sipariş numaram: 4770837434. Ürün bilgisayarımı mavi ekrana düşürüyordu fakat başta
Hepsiburada üzerinden 4685542375 numaralı siparişimle aldığım 3 adet 5 raflı kitaplık yanlış gönderildiği için ürünü 11 ...Haziran 2026 tarihinde iade ettim. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen iademin akıbetiyle ilgili herhangi bir sonuç alamadım ve ücret iadem henüz gerçekleşmedi. Bu süreçte
15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4270926108 numaralı siparişle 824 TL ödeyerek güneş yağı satın aldım. Ürün el...ime ulaştığında kontrol ettiğimde üretim tarihinin 2019 olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan derhal iade ettim. İade sürecinde kargo hareketlerini takip ettiğimde,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
