to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Eksik Ve Talep Yanlış Açıldı, Canlı Destek Yanıt Vermiyor
30 Haziran 21:263
Hepsiburada'dan alıp iade ettiğim bir ürünün tutarı hesabıma eksik yatırıldı. Konuyla ilgili talep açtıklarını söylediler ama talebi de yanlış açmışlar. Kimse benimle iletişime geçmediği gibi canlı desteğe bağlandığımda karşımda bir muhatap bulamıyorum, cevap vermeye bile tenezzül etmiyorlar.
30 Haziran 21:30 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
