to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 14 Eylül’de Xiaomi marka bir robot süpürge siparişi verdim, ürün 18 Eylül’de elime ulaştı. Kullanm...aya başladıktan sonra performansından memnun kalmadım, iyi temizlik yapmıyordu. Bu nedenle 14 günlük cayma hakkım çerçevesinde 27 Eylül’de iade talebi oluşturdum ve ürünü 29 Eylül’
Hepsiburada üzerinden Oyuncakhobi isimli satıcıdan arkadaşım için rokr marka ahşap mekanik müzik kutusu oyuncak satın al...dım. Ürün 25 Eylül tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda ürün kutusunun ciddi şekilde ezilmiş ve yırtılmış, içindeki ürünün de darbe almış ve kırılmış olduğunu gördüm. Ür
Hepsiburada üzerinden “taşdemir detay market” adlı satıcıdan Gyeon q² Trim Evo 30 ml seramik kaplama ürünü satın aldım. ...Ürün elime 16.09.2026 tarihinde ulaştı. Ürünü distribütörde bulamadığım için mecburen bu satıcıdan aldım ancak gönderilen ürün tamamen sahte ve kristalize olmuş durumdaydı. Ürünü
Hepsiburada üzerinden Respirox ea8000 model bir akülü tekerlekli sandalye satın aldım. Daha sonra başka bir ürün daha al...dım ancak bu ikinci ürünü iptal ettim. İptal işleminden yaklaşık iki gün sonra kargo firması tekerlekli sandalyeyi evime getirdi. Ben de durumu anlamak için Hepsiburada müşteri hiz
"Eda hanıma teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Verbatim 128 GB Pro u3 Micro sdxc Class 10 UHS-I hafıza kartı satın ...aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ilanında belirtilen okuma ve yazma hızlarına kesinlikle ulaşmıyor, oldukça yavaş çalışıyor. H2testw ile yaptığım hız testinde yazma hızının yak
Mesafeli satış kapsamında cayma hakkımın kullanılmasına rağmen iade talebimin reddedilmesi ve ürün bedelinin iadesi tale...bimdir. Hepsiburada üzerinden internet aracılığıyla satın almış olduğum elektrikli süpürge tarafıma teslim edildikten sonra, ürünü kullanım amacım ve beklentilerim açısından değer
Hepsiburada üzerinden 26 Eylül saat 13.11’de, Süvari markasından doğum günü... hediyesi olarak 4 adet gömlek siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 1.00
Hepsiburada uygulamasından 26.09 tarihinde yaklaşık 2500 TL bedelle çocuk baterisi siparişi verdim. Gelen ürün görseller...deki gibi değildi, son derece küçük ve basit bir ürün olduğu için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. İade sürecinde ürünün kırık olduğu söylenerek, sanki ür
2026 yılı Mart ayında Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 marka telefon satın aldım. Cihazı 28.03.2026 tarihinde aldım... ve yanlış hatırlamıyorsam daha ilk hafta içinde yazılımsal bir sorun ortaya çıktı. Ses açma kapama tuşuna bastığımda ekranda çıkan ses sembolü, tuşa hiç basılmadığı halde kendi ke
Hepsiburada üzerinden İnci bilişim adlı satıcıdan 4 Eylül tarihinde Roborock q8 max Pro robot süpürge satın aldım. Sipar...işim açıkça “yeni ürün” olmasına rağmen elime geçen ürün bariz şekilde ikinci el ve yaklaşık 10.000 saat kullanılmış çıktı. Yani ben yeni ürün parası ödeyip kullanılmış ürün gönder
17 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aptek isimli satıcıdan 6.499 TL bedelle Brother DCP‑T430W model mürekkep t...anklı yazıcı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca kurulumunu yaparak kısa süreli deneme gerçekleştirdim, günlerce veya yoğun bir şekilde kullanmadım. 26 Eylül 2026 ta
Hepsiburada üzerinden shopimode satıcısından 15 Temmuz tarihinde Asus VivoB...ook 15 X1504VA model bir notebook satın aldım. Ürünün 512 GB ve 1 TB depola
08 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Ispartalılar 418 tam ortopedik taban triko kadın spor ayakkabı” siparişi v...erdim. Ayakkabıyı kullanmaya başladığımda tabanından yürürken rahatsız edici derecede ses geldiği için ürünü iade ettim. Ancak iade sürecinde benim gönderdiğim ayakkabı yerine satı
Hepsiburada üzerinden Mela Home Bordo Fitness-Spor Havlusu 3 Adet Hızlı Kuruyan Kuaför ve Berber Havlusu 50X90 cm ürünün...ü yaklaşık 350 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında havluların yoğun şekilde tüy döktüğünü fark ettim. Kumaş dokusu hoşuma gittiği için, tüylenme sorununun yıkama s
Hepsiburada üzerinden Hasmahya Ticaret satıcısından klozet kapağı montaj vi...dası satın aldım. Gelen ürün yanlış olduğu için ürünü iade ettim ancak iade
Hepsiburada üzerinden, mağaza adı “ucuzsepet” olan ve satış sözleşmesinde unvanı Makrobil Bilişim ve Eğitim Hizmetleri L...imited Şirketi olarak görünen satıcıdan satın aldığım Logitech g g309 Lightspeed 25.600 DPI kablosuz siyah oyuncu mouse ürününü hiç kullanmadan, kutusunu ve jelatinini dahi açmadan
Hepsiburada üzerinden DFS Bilgisayar satıcısından Fazeon f12 bilgisayar kasası satın aldım. Ürünün açıklamasında ARGB fa...nlı kasa olduğu belirtilmesine rağmen kutudan herhangi bir ARGB kontrol cihazı çıkmadı. Ürün açıklama kısmında panel ya da kontrolcü olmadığına dair hiçbir ifade yer almıyordu, bu
Hepsiburada.com üzerinden Arçelik 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün 10 Eylül’de elime ulaştı, herhangi bir kurulum yapı...lmadan ve ambalajını hiç açmadan 17 Eylül’de iade etmek üzere geri gönderdim. İade sürecinde kutunun açılmadığını gösteren fotoğrafları da ayrıca ilettim. Tüm bu duruma rağmen sat
Hepsiburada üzerinden Dream d30 Ultra robot süpürge satın aldım. Koşulsuz şartsız iade hakkı olduğunu bildiğim için ürün...ü gönül rahatlığıyla almıştım. Ürünü 10 Eylül’de teslim aldım ve denediğimde çekim gücünün son derece yetersiz olduğunu, paspaslama özelliğinin de neredeyse hiç çalışmadığını gördü
Hepsiburada üzerinden sünger minder satın aldım. Ürün 24 Eylül’de elime ulaştı ancak 12 cm kalınlığında olduğu için bekl...ediğimden çok büyük geldi ve koyacak yer bulamadım. Bu nedenle yaklaşık 27’si gibi, yani birkaç gün içinde iade sürecini başlattım. İade talebim, “Ürün, paket içindeki aksesuarlar
Hepsiburada üzerinden 08.09.2026 tarihinde 4433652905 numaralı siparişimle Nokia 106 ta-1564 model cep telefonu satın al...dım. Ürün ilan ve açıklamalarda sıfır olarak belirtilmesine rağmen, kutuyu açtığımda telefonun ekranında belirgin çizikler olduğunu gördüm. Bu durum, bana gönderilen ürünün sıfır d
18.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tucano Urbano marka, m beden bir motosiklet kaskı satın aldım. Ürün 21.09.202...6 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kaskı aynı gün, evde hiçbir etiket ve stickerını sökmeden denedim ancak bedeni küçük geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünü tekrar
Hepsiburada üzerinden Skyjet Robosto 750 w elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün 16 Eylül Çarşamba günü teslim edildi ve... yetkili serviste kutu açılımı yapıldı. Servis, bataryayı tamamen bitirip sonra tam şarj etmem gerektiğini söyleyerek ürünü teslim etti ancak ayarlarını bile tam olarak yapamadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
