Hepsiburada İadeiade talebi reddedildi

Hepsiburada üzerinden Fakir Petpard Akıllı Su Pınarı satın aldım. Ürün 13.09.2026 tarihinde bozuldu ve ben de Fakir Kadı...köy yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık 15 gün sonra yetkili servis, ürünün tamir edilemeyeceğini ve verdikleri raporla satıcıya iade edebileceğimi belirten bir rapor düzenled...

Hepsiburada üzerinden Joop Homme Bay Parfüm 125 ml ürününü doğum günü hediyesi olarak sipariş ettim. 4474542996 numaralı... bu siparişim sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi, başkasına bırakılmış. Teslim edildi göründüğünü fark eder etmez hemen şikayet açtım, bunun üzeri...

Hepsiburada üzerinden Muhendistech marka 120w şarj aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, gerçekten ilanında va...dettiği şarj performansını gösterip göstermediğini anlamak için farklı cihazlarda test ettim. Ancak ürün, bırakın 120w’ı, 45w seviyesinde bile şarj etmedi ve beklenen performansı k...

Hepsiburada’da Orijinalliği Şüpheli Parfüm ve Kabul Edilmeyen İade Talebim. Hepsiburada üzerinden 16.10.2026 tarihinde, ...Diamon Luxury isimli satıcıdan Tiziana Terenzi Sea Stars Atlantide parfümünü satın aldım. Sipariş numaram 4407890544 ödediğim tutar ise 2.136,47 TL’dir. Tarafıma teslim edilen ürü...

Hepsiburada üzerinden Ekaystore satıcısından Satisfyer Hot Lover model vibratör satın aldım. Ürün 19.10.2026 tarihinde t...arafıma teslim edildiğinde kutunun içinde iki adet kıl olduğunu ve kutu kenarlarında daha önce açılıp zorlanmış izleri bulunduğunu gördüm. Hem hijyenik bir ürün olması hem de bu şe...

15.09.2027 tarihinde Hepsiburada üzerinden IDG-STORE satıcısından Tefal fv2844 model bir ütü satın aldım. Ürün teslim ed...ildikten ertesi gün iade talebi oluşturdum ve Hepsiexpress kargo ürünü adresten aldı. Ancak satıcı, ürünü denediğimi gerekçe göstererek iade talebimi reddetti ve ürünü bana geri gö...

Shark Süpürge İadem Çelişkili Gerekçelerle Reddediliyor, Hepsiburada Çözüm Sunmuyor 12.10.2026 tarihinde Hepsiburada üz...erinden Shark marka süpürge satın aldım, ürün 14.10.2026 tarihinde teslim edildi. Şehir dışında olduğum için ürünü ilk etapta eşim kontrol etti ve süpürgenin borusundaki plastik ak...

Hepsiburada üzerinden Seyhan Bilgisayar Sistemleri satıcısından Canon pg-46 siyah mürekkep kartuş siparişi verdim. 21 Ek...im 2026 tarihinde bu siparişin teslim edileceği bilgisi verildi. Kurye beni telefonla arayarak teslimat kodunu istedi, ben de kodu kendisiyle paylaştım. Ardından ürünü kapıya bırak...

Hepsiburada üzerinden "Grup TR Apel pf 212 Poliüretan pu Köpük 600 g, boşluk ve çatlak dolgu, ısı ve ses yalıtımı için p...rofesyonel kullanım ürünü" satın aldım. Terastaki kapının aralık ve boşluklarını doldurmak için özellikle daha kaliteli olacağını düşünerek bu ürüne yöneldim ve 1.486,15 TL ödedim....

3 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Maybelline Super Stay Skin Tint c Vitaminli 03 numara iki adet fondöten satı...n aldım. Satıcının sayfada görselini koyduğu ürün ile bana gönderilen ürünler birbiriyle uyuşmuyordu; ayrıca ürünlerin üzerinde güvenlik koruma bandı da bulunmuyordu. Bu nedenle ür...

Hepsiburada üzerinden Philips 9000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan iade tal...ebi oluşturdum ve 14 gün içerisindeki cayma hakkımı kullanmak istedim. Ancak iade talebim, ürün içinde toz olduğu iddiasıyla reddedildi ve ürün Hepsijet ile İstanbul’daki adresime ...

Hepsiburada üzerinden Lenovo Yoga Slim 7 Aura Edition model bir laptop satın aldım. Ürünü 7 Ekim tarihinde teslim aldım.... Bilgisayarı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren özellikle videolarda sesin sürekli cızırtılı geldiğini ve sesi biraz yükselttiğimde de kırılmalar olduğunu fark ettim. Yaklaş...

Hepsiburada üzerinden Altus handygo al 5533 l 2'si 1 Arada Ütü & Kırışık Giderici Lacivert ürününü 25 Eylül tarihinde si...pariş ettim ve ürün 28 Eylül’de teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra çalışmadığını fark edince iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ürünü Hepsiburada üzerinden emp...

Hepsiburada üzerinden yarentoys satıcısından New Ray Toys Ducatı Monster model oyuncak motor satın aldım. Ürün tarafıma ...kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Oyuncağın kırık halini gösteren fotoğraflarla birlikte iade talebi oluşturdum ve ürünü satıcıya geri gönderdim. Yarentoys satıcısı, 8 Ekim t...

Hepsiburada üzerinden emir bilişim firmasından Nokia büyük ekran, büyük tuşlu bir telefon satın aldım. Ürün 25 Ağustos 2...026 tarihinde elime ulaştı ancak ilk günden itibaren cihazın ayıplı ve arızalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iki kez hem iade edilmesi hem de tamir edilmesi talebiyle geri g...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim duyar taraklı gazbeton malası yerine yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıkta...n sonra durumu fark edip değişim talebinde bulundum ancak buna rağmen değişim yapılmadı, ardından açtığım iade talebi de reddedildi. 20 Ekim ile 23 Ekim tarihleri arasında bu süre...

Hepsiburada üzerinden aldığım Febi marka direksiyon yağını, aracımla uyumlu olmadığı için kapağını bile açmadan iade etm...ek istedim. Üründe hiçbir hasar yoktu, özel olarak paketleyip bir sürü bant harcayarak Hepsiburada Express kuryesine kapıdan teslim ettim. Buna rağmen 4532925649 numaralı siparişim...

Hepsiburada üzerinden üç farklı siparişte aldığım üç adet kol saatini iade süresi içinde kargoya vererek 18 Eylül Cuma g...ünü gönderdim ve ürünler 21 Eylül’de satıcıya teslim edildi. Buna rağmen iade taleplerim sistem üzerinden reddedildi ve ürünler bana geri gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetler...

Hepsiburada üzerinden 4492075070 numaralı siparişimle Philips 9000 Serisi aquatrio xw9463/11 dikey süpürge satın aldım. ...Ürünü 16.10.2026 tarihinde teslim aldım ve sadece kısa süreli bir deneme yaptım. Ancak ürün beklediğimden çok ağır olduğu için, kollarım ameliyatlı olduğundan kullanım sırasında ci...

Hepsiburada’dan Braun 3 4 in 1 tıraş makinesi satın aldım. Ürün bana ulaştığında boyutu beklentimi karşılamadığı için, h...iç kullanmadan 20 Ekim 2026 tarihinde kolay iade sürecini başlatarak geri gönderdim. Ürün paketinden sadece kontrol amaçlı çıkarıldı, kullanımı söz konusu olmadı. İade sürecinde s...

Hepsiburada üzerinden 522 TL ödeyerek bir adet kitap satın aldım. Kitap elime sapa sağlam ve sorunsuz şekilde ulaştı, he...rhangi bir hasarı, baskı hatası ya da kusuru yoktu. Daha sonra Bolu’da gittiğim bir kitap fuarında aynı kitabı 210 TL gibi çok daha uygun bir fiyata görünce, aradaki ciddi fiyat f...

Hepsiburada üzerinden 14.10.2026 tarihinde 4739722325 sipariş numarasıyla Dreame L10s Plus robot süpürge satın aldım. Ür...ün bana aynı gün sabah saatlerinde teslim edildi, ben de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü aynı gün içeri...