Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada İade iade süreci

2.376 Şikayet
41100
(4.039 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada'dan Satın Aldığım Airpods Sahte Çıktı, İadem Kabul Edilsin

profile
Alara
02 Aralık 2025 12:54
740
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Airpods Sahte Çıktı, İadem Kabul Edilsin
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Airpods Sahte Çıktı, İadem Kabul Edilsin
hepsiburadadan-satin-aldigim-airpods-sahte-cikti-iadem-kabul-edilsin-5.jpg
hepsiburadadan-satin-aldigim-airpods-sahte-cikti-iadem-kabul-edilsin-1.jpg
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orijinal Olmayan Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti

profile
Ercan
02 Aralık 2025 02:42
184

"Hepsiburada ailesine ilgisinden ve sorunumu hızlı çözmesinden dolayı çok teşekkür ederim"

Sipariş İptali Ve İade Talebimde Karşılaştığım Sorun

profile
Elif
02 Aralık 2025 00:18
122
siparis-iptali-ve-iade-talebimde-karsilastigim-sorun-1.jpg
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı Kayboldu, Yetersiz İade Teklifi

profile
Ekrem
01 Aralık 2025 22:08
166

İade Sürecindeki Hatalar Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Burcu
01 Aralık 2025 20:36
199
İade Sürecindeki Hatalar Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

İade Sürecinde Yaşanan İletişimsizlik Ve Mağduriyet

profile
Binnur
01 Aralık 2025 19:49
114
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz İade Ve Yetersiz Geri Ödeme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
01 Aralık 2025 18:54
237

"Öznur hanım çok yardımcı oldu Hepsiburada'ya teşekkür ederim destek oldukları için"

İptal Edilen Siparişin Teslimi Ve Hatalı Süreç Sonucu Haksız Dosya Ücreti Talebi

profile
Nurhak
01 Aralık 2025 17:43
311
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hijyen Dışı, Ayıplı Ürün Samsung Galaxy Watch 7 Alışverişimde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
Anıl
01 Aralık 2025 14:49
109
Hepsiburada Hijyen Dışı, Ayıplı Ürün Samsung Galaxy Watch 7 Alışverişimde Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Hepsiburada Hijyen Dışı, Ayıplı Ürün Samsung Galaxy Watch 7 Alışverişimde Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Hepsiburada Hijyen Dışı, Ayıplı Ürün Samsung Galaxy Watch 7 Alışverişimde Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Hepsiburada Hijyen Dışı, Ayıplı Ürün Samsung Galaxy Watch 7 Alışverişimde Yaşadığım Hayal Kırıklığı
+1
hepsiburada-hijyen-disi-ayipli-urun-samsung-galaxy-watch-7-alisverisimde-yasadigim-hayal-kirikligi-5.jpg

Hepsiburada 5 Ay Geçmesine Rağmen İade Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Onur
01 Aralık 2025 14:23
48
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon, Geciken Değişim Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Hasan
01 Aralık 2025 09:05
354
Kırık Televizyon, Geciken Değişim Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti
kirik-televizyon-geciken-degisim-ve-fiyat-farki-magduriyeti-2.jpg
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Gecikme Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
Görkem
30 Kasım 2025 16:25
173
2
Kartal sonuçtan memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Para Puanımın Silinmesiyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Kartal
30 Kasım 2025 15:33
194
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Para Puanımın Silinmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Para Puanımın Silinmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Para Puanımın Silinmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Para Puanımın Silinmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
+1
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-para-puanimin-silinmesiyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
4
Hayati sonuçtan memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Büyük Fiyat Farkı Ve İade Sürecinde Destek Beklentisi

profile
Hayati
30 Kasım 2025 11:51
177
kisa-surede-buyuk-fiyat-farki-ve-iade-surecinde-destek-beklentisi-4.jpg
kisa-surede-buyuk-fiyat-farki-ve-iade-surecinde-destek-beklentisi-2.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Çelişkili Bilgilendirme Ve Süreç Yönetimi Sorunu

profile
Emre
29 Kasım 2025 21:21
247

Ariel Kapsül İadesi 9 Haftadır Yapılmadı Açık Bilgi Verilmedi

profile
Merve
29 Kasım 2025 19:50
164

Fiyat İade Sürecinde Güvenlik Ve Süreç Sorunları

profile
Alper
29 Kasım 2025 16:11
177

Haksız İade Reddiyle Mağdur Edildim: Ürüne İşlem Yapılmadı

profile
Berivan
29 Kasım 2025 12:36
125
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet'in Akkışla İlçesine Teslimatları Durdurması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mehmet
29 Kasım 2025 10:17
76
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Reyhan
29 Kasım 2025 09:56
107
Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
eksik-gonderilen-urunler-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
eksik-gonderilen-urunler-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecindeki Gecikme Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Burhan
29 Kasım 2025 09:43
265

"Hafta sonu demeden beni genel müdürlükten arayan görevli hanımefendiye binlerce kez teşekkür ederim her konuda detaylı açıklamalarda bulunup gereken ne varsa hepsini yaptı yardımlarından ve anlayışından ötürü kendisine çok teşekkür eder marka temsili konusunda çok başarılı olduğunu belirtmek isterim."

iade-surecindeki-gecikme-ve-ilgisizlik-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücreti Neden Hala Kartıma İade Edilmedi

profile
Recep
29 Kasım 2025 02:23
178
iptal-edilen-siparisin-ucreti-neden-hala-kartima-iade-edilmedi-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör