Hepsiburada İadeiade süreci

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung 32" Odyssey g5 g55C LS32CG552EUXUF 1MS 165Hz (HDMI+DP) QHD Curved Gaming mon...itörümle ilgili Hepsiburada ve Hepsijet yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün tarafıma ilk teslim edildiğinde tamamen sağlamdı. Daha sonra ürünü iade etmek için Hepsijet’e ...

Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından 5 Ağustos 2026 tarihinde LG ultragear g6 27" 1 MS 300 Hz monitör satın aldım.... Ürünü kurup kullanmaya başladığımda ekranda ölü piksel ve yeşil ekran benzeri bir görüntü sorunu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü ertesi gün, 8 Ağustos’ta iade talebi olu...

Hepsiburada üzerinden modusgiyim isimli satıcıdan Pierre Cardin marka düz siyah erkek gömlek sipariş verdim. Ancak bana ...tamamen alakasız, Polo marka kırmızı detayları olan farklı bir ürün gönderildi. Siparişimi 6 Ağustos’ta verdim, 10 Ağustos’ta teslim edildi ve aynı gün yanlış ürün olduğu için iade...

Hepsiburada üzerinden naxin adlı satıcıdan Karcher SC 4 Deluxe Prime buhar makinesi satın aldım. Ürün 6 Ağustos’ta saat ...15:35’te tarafıma teslim edildi. Kutunun köşesi ezilmişti, bu durumu çok önemsemedim ancak kutuyu 15:55 civarında açtığımda cihazın üzerinde kirler ve çizikler olduğunu gördüm. Ürü...

Hepsiburada üzerinden 425389748 numaralı siparişle kamera, Migros’tan ise 1185005691 numaralı işlemle terlik satın aldım.... Her iki ürün de Hepsijet ile teslim edildi. Daha sonra ikisini de iade etmek istedim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Hepsijet aynı mesajı defalarca gönderdiği için numarayı e...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım büyük tencereyi kusurlu olduğu için iade etmek istiyorum. İade sürecini başlatmak üz...ere cumartesi günü sistem üzerinden talep oluşturdum ancak fatura işlemleriyle ilgili bir durum sebebiyle kargo iade kodunu sistemden kendim alamadım. Müşteri hizmetleri ile görüşt...

Hepsiburada üzerinden babama ait Bipap cihazında kullanılmak üzere Yuwell marka nazal maske siparişi verdim. Ürün 8 Ağus...tos’ta teslim edildi, kutuyu açar açmaz yanlış ürün aldığımı fark ettim ve ürünü kesinlikle kullanmadım, sadece dış kutusu açıldı. Sağlık ürünü olduğu gerekçesiyle iade talebim kab...

Hepsiburada üzerinden Yaşam İnşaat satıcısından bir adet demir kesme makası satın aldım. Ürünü 8 Ağustos tarihinde tesli...m aldım, sadece poşetini açtım, ürünü hiç kullanmadım ve aynı şekilde tekrar paketleyip iade için gönderdim. Ürünü iade etmek istediğimde, iade talebim dün “kullanılmış ürün” gere...

15 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden phxb2142/10 model, kahve makinesi hediyeli olarak satılan bir elektrik sü...pürgesi satın aldım. Ürün için kartımdan toplam 6.164,10 TL tahsil edildi. İlan ve ürün açıklamasında açıkça kahve makinesi hediyesi yer almasına rağmen, elime ulaşan kargo kutusun...

Hepsiburada üzerinden çalıştığım iş yerinin Filexlayf uygulaması aracılığıy...la kazandığım hediye puanlarla 1.000 TL tutarında Hepsiburada çeki oluşturd...

Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya Diva Country 3 Kapak 2 Çekmeceli Gardıro...p adlı ürünü 31 Temmuz’da, toplam 8.349 TL tutarında ve kredi kartı ile tak...

Hepsiburada üzerinden Azdoonline21 adlı mağazadan kısa süre önce Dyson v16 Animal Submarine model süpürge satın aldım. G...elen ürünün orijinal olmadığından şüphelendiğim için Dyson ile iletişime geçerek doğrulattım ve ürünün sahte olduğunu netleştirdim. Ayrıca ürünün çöp boşaltma mekanizması dahi bulu...

Hepsiburada’dan Mayıs ayında yaklaşık 1.990 TL ödeyerek yüz şekillendirici bir ürün satın aldım. Ürünü daha dikkatli inc...elediğimde aradığım özelliklere sahip olmadığını fark ettiğim için hemen iptal etmek istedim ancak sistem iptale izin vermedi ve ürün kargoya verildi. Bunun üzerine ürünü iade etti...

Hepsiburada üzerinden 12.039 TL bedelle Apple Watch se 3 GPS 40 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü 21 Temmuz’da teslim al...dım ve eşime hediye ettiğimde bileğine küçük geldiği için kullanamayacağını gördüm. Bu nedenle, temel tüketici hakkım olan cayma ve iade hakkımı kullanmak üzere ürünü iade etmek is...

Hepsiburada’dan 12.08.2026 tarihinde Bosch gsb 185-Li Akülü Darbeli Vidalama siparişi verdim ve ürün 15.08.2026 tarihind...e tarafıma teslim edildi. Ürün tek akülü olduğu için, benzer fiyata aynı modelin çift akülü olanını görünce bu ürünü iade ederek diğer ürünü almak istedim. Ancak Hepsiburada üzeri...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Dyson v16 süpürge satın aldım ancak gelen ürünün replika, yani sahte olduğunu fark etti...m. Bu durumu sadece kendi kanaatimle değil, Dyson yetkili firmasıyla görüştükten sonra kesinleştirdim; ürünün orijinal olmadığı, sahte olduğu tarafıma açıkça bildirildi. Ürünü 17 A...

Hepsiburada üzerinden aldığım Next Kanky uydu cihazım 06.08.2026 Perşembe günü kargoyla teslim edildiği gün eksik ürün o...larak elime ulaştı. Kutudan çıkması gereken Wi-Fi anteni yoktu. Sipariş numaram 4488132156’dır. Eksik ürünü fark ettiğim gün Hepsiburada sistemi üzerinden eksik ürün talebi oluştu...

Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından “Aqara Akıllı Görüntülü Kapı Zili g4 SVD-C03 Modern Tasarım ve Kolay Kurulum... ile Şık Siyah” ürününü satın aldım. Dijital bir ürün olduğu için paketi açıp kurulum yapmak istediğimde ürünün arızalı olduğunu gördüm ve 12 Ağustos’tan bu yana devam eden bir sür...

Hepsiburada üzerinden farklı zamanlarda verdiğim 427 611 003 5, 481 406 534 1 ve 430 024 128 4 numaralı siparişlerimle i...lgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 20 Temmuz ve 22 Temmuz tarihlerinde ürünlerim teslimat noktasına ulaştı ancak şehir dışında olduğum için teslim alamadım. Teslimat noktasından alm...

Hepsiburada’dan 12 Ağustos’ta satın aldığım Oleo-Mac bch 500 BP çim kesme tırpanı teslim alır almaz kutuyu kontrol amaçl...ı açtığımda, egzoz koruma kapağının kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve 13 Ağustos için Hepsijet ile iade randevusu verildi...