to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Puma Court Classic Vulc fs model bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma ...küçük geldiği için 12 Ağustos’ta kolay iade talebi oluşturdum, 13 Ağustos’ta Hepsijet kargosu ürünü evimden teslim aldı ve 15 Ağustos’ta satıcıya teslim edildi. Uygulamadaki iade e
"Çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 4918910002 sipariş numaralı Elite Rivo ...Interactive Home Trainer ürünü bana kutusu açılmış ve hasarlı şekilde tesli
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 06.08.2026 tarihinde 470 755 754 3 numaralı siparişimle biri Huawei ...Watch 5 Pro, diğeri Huawei Watch 5 olmak üzere toplam iki akıllı saat satın aldım. Ürün açıklamalarında saatlerin NFC ile ödeme özelliği olduğu belirtilmesine rağmen iOS işletim si
22 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1.528,90 TL ödeyerek bir araç kamerası satın aldım. İlk gönderil...en ürün hatalıydı, aracıma taktığımda yol yerine havayı gösteriyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim. Satıcı firma, ambalajı eksik olduğu gerekçesiyle iademi kabul etmedi ve ürünü ba
Hepsiburada üzerinden oluşturduğum 4229539310 numaralı siparişime ait iade talebimde ürünün adresimden teslim alınması g...erekiyordu. Ancak bugün saat 13:50 civarında, hiçbir şekilde adrese gelinmediği ve ürün benden teslim alınmadığı halde, iade paketinin teslim alındığına dair SMS mesajı aldım. Fii
Hepsiburada üzerinden Zer Optik isimli mağazadan Versace 0ve2264 100284 56 model gözlük satın aldım ancak tarafıma gözlü...k yerine plaj elbisesi gönderildi. Ürünü defalarca kez iade etmeme rağmen her seferinde aynı yanlış ürün tekrar tekrar bana gönderildi. Bu süreçte sistem üzerinden fotoğraflı şeki
Dikiş kursuna yazıldığım için yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden Bakser adlı tedarikçiden Singer Promise marka b...ir dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde makinenin bozuk olduğunu fark ettim ve hiç kullanamadan hemen iade için geri gönderdim. İade sürecinde talebim onaylanmasına ra
19.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti satıcısından bir pijama takımı satın aldım. Ürünü m beden olarak sipari...ş etmeme rağmen büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. 520 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi, ürünün satıcıya teslim edilmiş ve süreç tamamlanmış g
Hepsiburada üzerinden 16 Ağustos tarihinde ütü fişi kablosu satın aldım ancak elime gelen ürün sipariş ettiğimle tamamen... alakasız çıktı. Ürün sayfasında ütü fişi kablosu olarak görünen ve E** elektrik otomasyon satıcılı, 200 TL ücretli ürünü özellikle bu amaçla almışken farklı bir ürün gönderdiler.
05.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti satıcısından aldığım 5 adet kadın üst çamaşırını teslim aldığımda, ürün...lerin kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve ince bir para bandı ile tekrar kapatıldığını gördüm. Ayrıca kutu içerisindeki çamaşırlardan birinin poşetsiz olduğunu fark ettim. Hijy
16.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden balyamancomtr isimli satıcıdan döküm bahçe çeşmesi siparişi verdim. Ürünün se...vk işlemi gecikti, satıcıya defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbirine cevap alamadım. Teslimat tarihine kadar ürün sevk edilmediği ve o tarihte teslimat adresinde olamayacağım için
Hepsiburada üzerinden 16 Temmuz günü Sandisk Extreme Pro 200MB/s sdxc hafız...a kartı satın aldım. Ürün micro olmadığından dolayı hemen iade talebi oluşt
Hepsiburada üzerinden aldığım TCL 55P79k 55” 140 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV’yi iade ettim. İade... sürecinde 3.000 TL tutarında bir fark oluştu ve bu tutarın tarafıma yatırılacağı söylendi. Bugün açılan 1‑215888816655016 numaralı talebim için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 23 Temmuz tarihinde James Donkey Epic q40 isimli ürünü satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan so...nra hem malzeme kalitesini beğenmediğim hem de ekranın sol tarafında, orta kısımda hafif bir çıkıntı olduğunu fark ettiğim için yasal cayma süresi içinde iade talebi oluşturdum. 8
"Sorunum ancak buraya yazdıktan sonra çözülebildi"
"Zar zorda olsa kaç kere servise göndermeme rağmen ancak ilgilendiler"
Hepsiburada üzerinden 13 Mayıs tarihinde satın aldığım Baseus picogoam52 qi... 2.2 10.000 Mah powerbank, arızalanması üzerine iki kez servise gönderildi
28 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada sitesinde “mi” isimli mağazadan Mibro p6 GPS destekli 4g akıllı çocuk saati (Xiaomi... Ecosystem Company) satın aldım. Ürünü açıp denediğimde konum özelliği çalışmadı ve saati de genel olarak beğenmedim. Bunun üzerine yasal cayma hakkım olan 14 günlük süre içinde ür
17.07.2026 tarihinde, yazlık evimde kullanmak üzere Hepsiburada üzerinden Korkmaz markalı Çaytema Electrical Tea Pot Set..., a331-12, çaydanlık COSMİCA/KROM model bir çay makinesi satın aldım. Aynı markanın başka bir modelini kışlık evimde uzun süredir çok memnuniyetle kullandığım için, bu üründen de b
Hepsiburada üzerinden satın aldığım PlayStation 5 ürünüm, elime ulaştığında açılmış ve kullanılmış izlenimi veriyordu. K...utu üzerindeki orijinal bantların üstüne beyaz bant takılmıştı, kutu yırtık ve sonradan bantlanmış durumdaydı, ayrıca oyun kolunda belirgin bir kirlilik vardı. Ürünün daha önce açı
28 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Grundig gpwm 114613 11 kg çamaşır makinesi ve Grundig gpdf 6732 bulaşık makinesi sipa...rişi verdim. Çamaşır makinesinin teslim tarihi 7 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürün 14 Ağustos’ta getirildi; teslim sırasında da ciddi bir mağduriyet yaşadım. Lojistik firması
Hepsiburada’dan Timob marka bir ofis koltuğunu 23 Mart tarihinde satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iadem “ürün ...çizik” denilerek sebepsiz yere reddedildi. Oysa eve gelen bilirkişi ürünü inceleyerek koltukta herhangi bir çizik ya da kusur bulunmadığını tespit etti. Bu süreçten sonra Eskişehi
Onlinealışverişyap üzerinden Hepsiburada aracılığıyla sağlık ocağımız için MSI Pro DP80 Aİ A2G-083XEU model mini PC’yi y...aklaşık bir hafta önce, 43.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün kargo sürecinde Arnavutköy şubesine kadar gelmiş olmasına rağmen tarafıma hiç teslim edilmeden, satıcının
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
