to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda yaklaşık bir hafta önce tobi üzerinden adres güncelleme işlemi yaptım. Bu işlem karşılığında hattıma 3... GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye internet yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hi
Ankara Keçiören Şenlik Mahallesi’nde Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 1 aydan uzun süredir evlerin içinde telefonla...r kesinlikle çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz, hat sürekli çekmiyor durumda kalıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşt
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine 16 Ağustos saat 00:00 itibarıyla geçiş yaptım. Yeni tarifeye geçtiğimde...n beri sadece 7 gün içinde hattımdan 11 GB internet kullanıldığı görünmekte. Oysa önceki 15 GB’lik tarifemde internet kullanımı bir ay boyunca rahatlıkla yetiyordu ve bu kadar hızl
Turkcell hattıma ait telefondan 03125242291 numaralı hattan bugün saat 14.01’de arandım. Aramayı açtığımda “alo” dememe ...rağmen hatta yalnızca aktarma sesi geldi, bir süre beklememe rağmen kimse konuşmadı ve arayan kişi ya da kurum kendini tanıtmadı. Numaranın sabit bir hat olması ve arayanın kendin
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için internet hattımı taşımak üzere nakil başvurusu yaptım. 2 Temmuz’da ekipler geldiklerin...de binada kablo olmadığını söyleyip işlem yapmadan geri gittiler ve o günden sonra bir daha gelen giden olmadı. Yaklaşık 25 gündür internetimi yeni adresime taşıyamıyorum. Bu süre
"Şikayet ederek para iadesi ettiniz teşekkür ederim"
19 Temmuz 2026 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti abonelik başvurusu yaptım. Ertesi gün ekipler gelip bağlantı içi...n kontrol yaptıklarında hatta sinyal olmadığını söyleyip kurulumu tamamlamadan ayrıldılar. Bunun üzerine Türk Telekom ekibi 20 Temmuz’da geldi ve kendi kontrollerinde hatta sinyal
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve daha önce hattımda 13 GB internet içeren bir tarifeyi yaklaşık 300 TL civarında bir ...bedelle kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma bilgi verilmeden otomatik olarak yeni bir tarife tanımlanmış ve aylık ücret 845 TL seviyesine çıkarılmış. Uygulamada da me
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.30-13.00 arasında Etimesgut Şeker Mahallesi’nden Bağlıca Aquapark’a gitmek için BiTaksi... uygulamasını kullandım. Uygulamada bu rota için 469-587 TL arası bir fiyat görüyordum. Uygulamayı ilk kez indirdiğim için hesabımda 350 TL BiTaksi param vardı, bunu kullandığımda
Yaklaşık 4 yıl boyunca Vodafone mobil hat müşterisiydim. Bu süre içinde hattımı düzenli olarak kullanmama rağmen bana he...rhangi bir sadakat indirimi veya avantajlı tarife sunulmadı, aksine paketler oldukça pahalı kaldı. Aylık faturalarım ortalama 750–800 TL arasında geliyordu. Bunun yanında özellikl
"Robo ailesine ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim 🙏"
Vodafone hattımın mobil internetinde yaklaşık 4 aydır ciddi çekim ve hız sorunları yaşıyorum. Özellikle Ankara Etimesgut... bölgesinde, ayrıca Ankara ve Kırıkkale genelinde birçok noktada internet ya çok yavaş çalışıyor ya da neredeyse hiç kullanılamayacak kadar çekmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri
"Çözümlendi sorunum"
Üç ay önce modemimiz yandığı için Türk Telekom’dan yeni modem talebinde bulunduk ve Türk Telekom DX3300-T1 marka modem g...önderildi. Modem çalışır gibi görünmesine rağmen internet bağlantısı hiç çekmiyor, evde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık
"Müşteri temsilcisi sorunumu hemen çözdü, kendisine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için sadece SMS’e kapatma talebinde bulunmama rağmen hattım...ı tamamen kapatmışlar ve şimdi benden yeni hat açma ücreti talep ediyorlar.
Turkcell faturalı müşterisiyim. Temmuz 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 507 TL civarında gelirken bu ay 1.249... TL olarak yansıtıldığını, rastgele uygulamaya giriş yaptığımda fark ettim. Bunun üzerine bugün 532’li müşteri hizmetleri hattını arayarak detaylı bilgi almak istedim. Görüşme sır
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan aldığım kıyafet siparişim için 10675023969 numaralı kargo takipli pake...tim, 15 Temmuz tarihinde kargoya verildiği ve 20 Temmuz’da tahmini teslim göründüğü halde hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderinin hat aracına yüklendiği ve farklı şeh
"Teknik ekip geldi, sadece 2 dakika bağladılar ve internet bağlantım tekrar aktif oldu."
"Şikayetim çözüldü kargom teslim edildi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı Kastamonu’nun Cide ilçesinde kullanıyorum. İlçede yaz aylarında yaşanan yoğunluk sebebiyle int...ernet neredeyse hiç çekmiyor. İlçe içinde konum değiştirdiğimde de durum değişmiyor, Cide’nin tamamında aynı sorunla karşılaşıyorum. Geçen yaz da aynı problem yaşanmıştı, bu sene i
BTK sisteminde adıma pasif görünen iki hat üzerinden 2012 yılına ait olduğu söylenen bir borç gerekçesiyle Turkcell kara... listesine (kct) alındığımı öğrendim. Bu nedenle hattımı Turkcell’e taşımak istediğimde işlemim engellenmektedir. Bu durum ortaya çıktığından beri üç gündür çözüm arıyorum. Turkce
TurkNet internet bağlantım 5 günden fazladır yok. Çağrı merkezini arıyorum. Ekiplerle konuşuyorum. Hiçbir şekilde kimse ...gelip ilgilenmiyor. Evde ders çalışanlar var. Habire internet paketi yeniliyoruz cep telefonu hattımıza. O kadar kişiye önerdim TurkNet'i. Gelinen noktada çok pişmanım. Keşke hiç b
Vodafone abonesi olarak kullandığım 540***0055 numaralı hattım yaklaşık 6 aydır aradığım kişilerin telefonlarında “şüphe...li arama / spam” olarak görünmektedir. Hem özel hayatımda hem de iş hayatımda ciddi güven sorunlarına ve yanlış anlaşılmalara yol açan bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
