Kargo Yanlış Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Cargo X firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 471308...88461700100035 takip numaralı kargom için 20.07.2026 tarihinde saat 20:02’d
Cargo X firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 471308...88461700100035 takip numaralı kargom için 20.07.2026 tarihinde saat 20:02’d
27 Haziran tarihinde aldığım Siemens ankastre setin kurulumu için teknik servis evime geldi. Aspiratör dışındaki ürünler...de sorun yaşanmadı. Aspiratör prize takıldığında ise evin sigortaları atmaya başladı ve ilk etapta elektrik tesisatımız suçlandı. Bizim yönlendirmemizle başka cihazlar denenince te
Duru Eczanesi adıyla arandığımı söyleyen 0 (212) 963 ** numaralı hattan yaklaşık son bir yıldır, engellememe rağmen her ...gün farklı numaralardan cinsel performans artırıcı ürün satışı için aranmaya devam ediliyorum. Bugün de saat 13.29’da tekrar arandım ve bu durum artık beni ciddi anlamda rahatsız e
Farklı bir operatörde, Başkent'in göbeğinde hiçbir açıklama yapılmadan çekmemeye başlayan hattımı Vodafone'a taşıdım; fa...kat aynı sorunla karşılaştım. Kayıt oluşturduğumda da aynı cevapla karşılaştım: "Bölgenizde altyapı çalışmaları devam ediyor, ancak yakın bir zamanda çözüm için kesin bir tarih ver
"Çalışana hızlı bir şekilde talebimi çözdüğü için ve tam anlamıyla anladığını ve buna yönelik bir çözümle iletişime geçtiği için teşekkür ederim."
D-Smart ev internet aboneliğimi altyapı problemi sebebiyle iptal ettirdim. İptal işleminden sonra tarafıma haksız bir fa...tura çıkarıldı, itiraz etmem üzerine bu fatura iptal edildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu kez de Temmuz ayında yeniden fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Sürekli
Vodafone hattımda “Yalın 2024 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve 20 GB internet için yaklaşık 310 TL ödüyorum. Bu ücret b...ütçemi ciddi şekilde zorluyor. Daha uygun bir tarifeye geçmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Görüşmelerde sınava hazırlandığı
Turkcell faturalı hat abonesiyim. Hattıma tanımlı 10 GB mobil internet paketi 19.07.2026 tarihinde, yaklaşık iki saat gi...bi çok kısa bir süre içinde tamamen tükenmiş gibi görünmektedir. Normal kullanımımda bu kadar kısa sürede böyle bir veri tüketimi yapmadığımdan, bu durumu olağan bulmadım. Aynı gün
Yaklaşık 10–12 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık 1–2 ay önce Türk Telekom tarafından arandım ve bana ...özel indirimli tarifeye geçmem için teklif sunuldu. O görüşmede, mevcut taahhüdümün bitmesine 2 ay olduğu için, taahhüdüm bittikten sonra tarifemi kendim seçeceğimi belirttim. Taa
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir SMS hizmetlerini kullanamıyorum. Hattımı aldığım günden bu yana, yani 3 ayı aşkı...n bir süredir her SMS göndermeye çalıştığımda ekranda “Ağ hazır değil. Tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hiçbir SMS gönderilemiyor. Bu durum sadece belli bir böl

Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı’na bağlı CİMER başvurumu iptal ettirmek için 3 gündür 150 numaralı hattı aramaya ça...lışıyorum; ancak hatta ulaşamıyorum. Arama yaptığımda “arama yönlendirme var” yazısı çıkıyor ve hat otomatik olarak kapanıyor, bu nedenle herhangi bir görevliye bağlanamıyorum. Bu

Vodafone mobil hattımı 21.06.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen fatura kesim tarihim olan 22.06.202...6 sonrasında hattıma 06.07.2026 son ödeme tarihli 997 TL tutarında fatura çıkarıldı. SMS ile tarafıma 5334****52 numaralı hattıma ait 997 TL’lik ödenmemiş fatura bulunduğu bildiril
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Yeni Selfy 60 tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır mobil internet hizmetinden... verim alamıyorum. İnternet sık sık yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, videolar donuyor ve birçok uygulama sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu sorunu tek bir bölgede değil, farklı konumla

"Mağduriyetim giderilmiştir"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Rob Vibrofit titreşimli spor ale...tini 12.07.2026 tarihinde satın aldım. 14.07.2026 tarihinde müşteri temsilc
Turkcell faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Hattımda yurt dışı arama ve ...internet kullanımı kapalı olmasına rağmen hattıma 400 TL tutarında yurt dış
Dün yanlışlıkla Turkcell faturalı hatta geçmişim hemen ardından Turkcell'i arayarak tekrar faturasız hatta geçmek istedi...ğimi ve faturalı hattı iptal ettirmek istedim fakat bana 1 ay sonra iptal edebileceğimi söylediler. Müşteri hizmetleri servisini arayarak iptal edebileceğimi söylediler. Fakat Goog
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem için her ay 277 TL ödüyo...rum ve hattımın taahhüdü bu ayın 31’inde sona eriyor. Yaklaşık bir hafta ön
14 Temmuz’da Turkcell Superonline 11971258 abone numaralı internet aboneliğimizin taahhüdünü yeniledik. Bu işlem sırasın...da tarafımıza hediye kamera gönderileceği, ürünün de 15 Temmuz tarihinde elimizde olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek 15 Temmuz günü tüm günümüzü evde bekleyerek geçirdik; bayin
Türk Telekom Dijital Kurye ile bugün yaptığım hat işlemi sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. Kurye, hattı gün içinde tes...lim edeceğini ve aranacağımı söyledi; ancak sadece telefonu çaldırıp kapattı. Telefona geri döndüğümde ise sanki ben açmamışım gibi “aradım, açmadınız” şeklinde konuşarak benimle d
Vodafone faturalı hattımda engelli indirimi konusunda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 yaşında engelli ...raporu bulunan kızımın kullandığı, yasal sahibi ise ben olan 0553********43 numaralı hat için engelli indirimi talep ettim ancak Vodafone bu hattan engelli indirimi alamayacağımı s
03 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus alk 1840 18000 BTU A++ duvar tipi inverter split klima (Ürün Kodu: ...26048271) siparişi verdim. Satıcı A101 Ekstra, kargo firması ise Bir Günde Kargo XL’dir. Aradan geçen 18 güne, onlarca aramaya ve açılan üç şikayet kaydına rağmen ürün bana teslim
Vodafone hattım için kullandığım 20 GB ve sınırsız internet içeren paketim bugün itibarıyla yenileme aşamasına geldi. “S...on gününüz, geçmeniz gerekiyor” şeklinde uyarı mesajı aldığımda, aynı haklara sahip benzer bir paket beklerken, bana sadece 20 GB internet içeren bir paket için yaklaşık 575 TL gib
Robo Türkiye’den 18 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 340607 numaralı sipariş ile “Robo Vibrofitto Pro Titreşimli Egzersiz... Aleti Ambiyans LED Işıklı Ultra Güçlü” ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde denediğimde saniye sayacında hata olduğunu ve sürenin atlayarak ilerlediğini fark ettim, ayrıca k
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB 265 tarifesini kullanıyordum. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık son 1 aydır hattıma uygu...n fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da tarafıma makul bir çözüm önerisi verilmedi. Tarifem bittiği halde en düşük 440 TL gibi yüksek bir fiyata yönlen