to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Bayisindeki Kaba Personel Tutumu Ve Özür Talebi
23.10.2026 tarihinde saat 14:30 civarında İstanbul Güngören Kale Center AVM’de bulunan Vodafone Redstore bayisine hat taşıma işlemi için gittim. İşlem için görüştüğüm personelin üslubu son derece saygısız ve yakışıksızdı. Müşteriyle değil, genel olarak insanlarla nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen bir tavırla davrandı ve sarf ettiği sözler seviyesiz ve kırıcıydı.
Bu personelin kullandığı ifadeler ne Vodafone’a ne de herhangi bir kuruma yakışmayacak düzeydeydi. Yaşadığım bu saygısızlık nedeniyle hattımı taşıma işlemimi gerçekleştirmeden bayiden ayrıldım.
Vodafone’dan, bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bana bizzat aranarak yaşatılan saygısızlık için özür dilenmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
