"Teşekkürler"
hat
Son Şikayetler
Arnica Küçük Ev Aletleri Eskişehir'de Tek Servis, Fiyat Şeffaflığı Yok
"Aradılar sağ olsunlar Naci bey mi dediler bir isim verdiler. Onu bilgilendirecekler miş. :) )"
Arnica Sil Süpür Robot süpürgesini yıllar önce bir mağazadan satın aldım :) Ürün daha önce birkaç arıza yaptı ve bir mil...yon nüfuslu Eskişehir'de tek servis olan prestij elektronikten bu ürünleri fahiş fiyatlar ile temin ettim. Bunu sonradan anladım. En son hepa filtrem kayboldu bunu servisten temin
İade İşlemi 20 Gün Boyunca Askıda, Geri Ödeme Yok
Yaklaşık 2.400 TL’lik yaptığım alışverişte, tekstil ürünlerinde beden sorunu yaşadığım için 1.203,90 TL tutarındaki kısm...ı iade ettim. İade işlemini 1 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleştirdim ve sistemde 6000888991 talep numarasıyla “işleniyor” olarak görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine
Taahhüt Süresi Yaklaşırken Teklif Bilgilendirilmemesi Ve Sınırlı Tarife Seçenekleri
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone’da 18 GB’lik faturalı tarifeyi kullanıyorum. Taahhüt sürem yaklaşı...k 1 ay sonra bitmesine rağmen ne yeni teklifler için arandım ne de bilgilen
Mevcut Abone Olarak Tek Tarife Seçeneğiyle Sınırlanma
"Sorununu gizli bir şekilde çözdüğün için teşekkürler ilgilenen kişilere de teşekkür ederim"
Telefon Çekmiyor Ve İnternet Hızı Çok Düşük
Yaklaşık altı ay önce Turkcell’den Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Başından beri internet hızım oldukça yavaşt...ı, son iki aydır ise zaman zaman telefonum tamamen servis dışı kalıyor. Ekranda servis yok uyarısı çıkıyor, ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum, bu nedenle günlük işlerimde ci
Devir Sonrası Arama Alınamıyor, Acil Durumda Ulaşım Kesintisi
Türk Telekom mobil hattımı 18 Temmuz tarihinde devir işlemi ile kendi üzerime aldım. Bu işlemden itibaren geçen 4 gündür... hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum ve kimse beni arayamıyor. Arayan kişiler telefonumun hiç çalmadığını, ulaşamadıklarını söylüyor. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezini aradı
Taahhüt Yenilemesi Sonrası Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 20.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattıma uygun bir taahh...ütlü tarife teklifi yapıldı. Görüşme sonucunda sunulan teklifi kabul ettim ve taahhüdümü yeniledim. Ancak şu an bana minimum 300+ tl civarında çıkan tekliflere göre daha uygun, ma
İzinsiz Yurt Dışı Paketi Ve 1.800 TL’lik Faturaya İtiraz
Vodafone faturalı hattını kullanıcı olarak ben kullanıyorum ancak hat abimin üzerine kayıtlı. 7–8 Temmuz tarihlerinde sa...dece bir günlüğüne yurt dışına çıktım. Herhangi bir yurt dışı paketi talebim olmamasına rağmen hattıma benim iznim ve onayım olmadan otomatik olarak yurt dışı paketi tanımlanmış.
296 Numaralı Otobüs Hattında Uzun Sefer Aralıkları, Aşırı Kalabalık Ve Üstü Kapalı Durak Eksikliği
Uzun süredir Ego’ya bağlı 296 numaralı otobüs hattında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu hattı kullanan... bir yolcu olarak otobüslerin gelmesi gereken saatte gelmemesi, sefer aralıklarının çok uzun olması ve yoğunluk nedeniyle çoğu zaman otobüse binememem mağduriyet yaratıyor. Güzerg
Yetkisiz Mobil Ödeme Ve Fatura Hatası
Vodafone hattıma ait haziran ayı faturamda, bilgim ve onayım dışında 129,99 TL tutarında “mobil ödeme” başlığıyla iTunes... Store adı altında bir işlem yansıtılmıştır. Bu işleme ilişkin herhangi bir talebim, onayım veya yaptığım bir satın alma bulunmamaktadır. Fatura detayında ayrıca bu mobil ödeme il
Kolay Gelsin Kargosunda Gecikme Ve Açıklama Talebi
Kolay Gelsin firmasından gelecek bir kargomun tahmini teslimat tarihi 21 Temmuz olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaş...ık bir hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderimin transfer merkezinde ve “gönderi hat aracına yüklendi” durumunda olduğu yazıyor ancak hiçbir
Tahkim Hukuk Adlı Sahte SMS’le Hukuki Korku Yaratılıyor
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:47’de telefonuma “Sn. Müvekkilimiz, dosyanız uzlaşma aşamasındadır. Lütfen irtibata geç...iniz. Tahkim Hukuk 02129080702” içerikli bir SMS ulaştı. Adıma kayıtlı herhangi bir dava, icra dosyası ya da uzlaşma dosyası bulunmadığı halde bu şekilde ciddi ve endişe verici bir
Vodafone’da 300 TL Minimum Yükleme Şartı Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone’da biri faturalı, diğeri faturasız olmak üzere iki hattım bulunuyor. Faturasız hattımı bir süre yükleme yapmadı...ğım için aramalara kapatmışlar, oysa hatta zaten 50 TL bakiye vardı. Buna rağmen hattı kullanabilmek için bir 50 TL daha yükleme yaptım ancak hat aramalara açılmadı. Yükleme esnas
Vodafone 5G Redbox Deneme İptali Sonrası Yetkisiz Faturalandırma
Vodafone 5g Redbox için sunulan 1 haftalık deneme sürecinden yararlanmak istedim. Adıma bir hat açıldı, ürünü en fazla 5... gün kullandım ve hem cihazı MNG Kargo ile geri gönderdim hem de hattı Vodafone şubesine teslim ederek iptal ettirdim. Ürün ve hat şu anda hiçbir şekilde bende değil. Buna rağmen
Abone Olmadan Pencere İçine Yerleşen Türk Telekom Kablosu
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Türk Te...lekom Hangi Türk Telekom hizmetiyle ilgili şikayet yazmak istiyorsunuz, örneğin ev interneti, mobil hat, sabit telefon, TV? Aboneliğim olmadığı halde penceremin tam ortasından kal


Taahhüt Sonunda Fiyat Şoku Ve Yeni Müşterilere Daha Uygun Teklif İsteği
Yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım ve hattımı düzenli olarak aynı operatörden devam ettiriyorum. Taahhüdüm 21 Temmuz’...da bitiyordu, Red'li 50 GB tarifem aylık yaklaşık 640 TL idi. Uzun süredir uygulamada 60 GB internet içeren, eğlence uygulamalarından yemeyen paketi 840 TL civarında görüyordum ve
Türk Telekom'dan Çifte Ödeme Ve Paketin Aktif Edilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Türk Telekom’dan dün kendi üzerime yeni bir faturasız hat aldım. Bayide hatta aktivasyonun yapıldığını söyleyerek 3 aylı...k 50 GB’lik paketi 174 TL karşılığında yüz yüze ödedim. Buna rağmen paket hatta tanımlanmadığı için kullanıma açılmadı. İnternete acil ihtiyacım olduğu için, aynı 3 aylık 50 GB pak
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Artan Mobil Veri Masrafları
Türk Telekom ev internet aboneliğim 1895878923 numaralı hattım üzerinden İstanbul Sultanbeyli Turgut Reis Mahallesi’ndek...i adresimde mayıs ayı sonundan bu yana neredeyse her hafta en az üç gün internet kopma ve arıza sorunu yaşıyorum. İnternet gün içinde defalarca kopuyor, uzun süreler boyunca bağlan
Ödenen Ücretlerin İadesi Ve Taahhüt Edilen Paketin Tanımlanmaması
Mardin Artuklu’daki Türk Telekom bayisinden hattımı Türk Telekom’a faturasız hat olarak taşıdım. Bayide 300 TL ödeyerek ...25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket yapılacağı söylendi ve ödememi orada gerçekleştirdim. Ancak hattım 22 Temmuz’da açıldığında bu paket hatta tanımlanmadı. Bu
İETT Metrobüs Hattında Sarsıntı Ve Konfor Sorunu
İETT’nin işlettiği metrobüs hattında, özellikle Yenisahra ile Beşyol durakları arasında yol bozuklukları nedeniyle ciddi... sarsıntı yaşamaktan şikayetçiyim. Metrobüsü kullandığım her seferde, zemindeki bozukluklar ve dalgalanmalar yüzünden araç içi Konfor neredeyse yok denecek kadar az, adeta içimiz d
Onaysız Fiyat Artışı Ve Tarif Değişikliği
Uzun süredir Vodafone hattımı 10 GB’lik tarifeyle kullanıyor ve her ay yakl...aşık 187 TL fatura ödüyordum. Ancak bu ay Vodafone Yanımda uygulamasına gir
İzinsiz Roaming Paketi Ve 7.000 TL Fazla Ücret İptali
Vodafone faturalı hattım için yurt dışında bulunduğum 29 Haziran – 21 Temmuz tarihleri arasında, hiçbir onayım ve talebi...m olmadan hattıma yurt dışı paketi tanımlanmış ve bunun sonucunda faturama yaklaşık 7.000 TL ek ücret yansıtılmıştır. Ben yurt dışındayken herhangi bir paket satın almadım, onay ve
Vodafone Red Tarife Ücret Artışı Aşırı Yüksek Ve Çözüm Bekliyor
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Şu an hattım için aylık 559 TL ödüyorum ancak hattım 31 Temmuz’da bitec...ek ve bana sunulan yeni Red tarifelerinin 1000–1200 TL bandına çıktığını görüyorum. Kısa sürede bu kadar yüksek bir artış yapılması bana hem haksız hem de makul olmayan bir zam ola


















