hat

Vodafone’a ait olmayan, tamamen tanımadığım kişilere ait 0530******* ve 0552******* numaralarının faturalarını internet ...bankacılığı üzerinden yaklaşık 10 dakika önce yanlışlıkla ödedim. Toplamda 1.600 TL tutarında ödeme yaptım ve bu hatların sahibiyle hiçbir bağım bulunmuyor. Hatanın hemen ardından...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istiyorum ancak yaklaşık üç aydır hiçbir iler...leme olmuyor. Konya Kulu ilçesinde yaşıyorum ve bu süreçte ne gelen var ne de doğru düzgün bilgilendirme yapan. Buna rağmen kullanmadığım internet için her ay fatura ödemeye devam ...

Pegasus’tan Kahramanmaraş – İstanbul arası uçuş bileti almak istiyorum ve uçak içi evcil hayvan kapasitesinin uygun olup... olmadığını bilet almadan önce mutlaka teyit etmem gerekiyor. Ancak hiçbir kanaldan sağlıklı bilgi alamıyorum. Ücretsiz hattınızdan ve canlı destekten defalarca denememe rağmen hi...

Yaklaşık üç ay önce yeni evime taşındım ve işim gereği gün içinde sürekli online çalışıyor, çok sayıda telefon görüşmesi... yapıyorum. Ancak Turkcell faturalı hattımda bulunduğum adreste ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Sürekli hat düşüyor, karşı tarafın sesini duymakta zorlanıyorum, karşı taraf da ...

16.10.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak hat taşıma için tarafıma teklif sunul...du. Görüşmede, mobil hattım için aylık 405 TL + vergiler şeklinde bir tarifeye geçeceğim söylendi ve ben de bu ücreti kabul ederek hattımı taşımayı onayladım. 20.10.2026 günü yeni...

Turkcell faturalı hattımı kendi üzerime almak için Başakşehir Metrokent şubesine gittim. Devir işlemi yapılmasını bekler...ken, 10 Ekim tarihinde hattımın yanlışlıkla iptal edildiğini daha sonra öğrendim. O günden beri hattımı geri alamıyor ve kullanamıyorum. Turkcell çağrı merkezi ve Başakşehir Metro...

15.10.2026 tarihinde Turkcell hattım için online/e-Devlet üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Bu başvuru kapsamında m...obil imza destekli sim kartın tarafıma ulaştırılması gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen kart bir türlü teslim edilmedi ve süreç tamamlanmadı. UYAP üzerinden mahkemeye ac...

Pttcell faturasız hattıma 19.10.2026 tarihinde 5 GB paket satın aldım, 365 TL ödedim. Paketi almama rağmen o günden bu y...ana hatta ne internet kullanabiliyorum ne de dış arama yapabiliyorum. Arama yapmaya çalıştığımda dış aramanın kapalı olduğuna dair uyarı alıyorum. Sorunun çözülmesi için önce PTT ...

Türk Telekom hattıma son üç aydır faturalarda “kullanım” olarak görünen 3480 kodlu bir ücret yansıtılmaktadır. Ne olduğu...nu bilmediğim, onay vermediğimi düşündüğüm bu kalem nedeniyle her ay fazladan ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Bu 3480 kullanım ücretinin neye ait olduğu konusunda bilgilendiri...

Hat Quarters internet sitesinden Gorin Bros marka Wings Fury model siyah bir şapka satın aldım. Ürünü teslim aldığımda r...enginin beklediğimden daha soluk olduğunu fark ettim ancak modelin orijinal renginin böyle olduğunu düşünerek önemsemedim. Daha sonra bir iki kişiden şapkanın solmuş olabileceğine ...

Türk Telekom’un 24 Mbps kablolu ev internetini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaş...ıyorum. Günün her saatinde, sabah–akşam fark etmeksizin internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve teknik ...

16 Ekim’de numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. 19 Ekim’de işlemlerimin tamamlandığı söylenerek sim kart...ım tarafıma teslim edildi ancak hattım bir türlü aktif hale gelmedi. Yaklaşık 5 gündür hat kapalı olduğu için hattımı kullanamıyorum ve bu süre zarfında ulaşılabilir olamıyorum. B...

Vodafone’a hattımı taşıma işlemim sırasında benden haksız yere 451 TL fazla ücret tahsil edildiği için Tüketici Hakem He...yeti’ne başvuruda bulundum. Şubat ayında İzmit’te gerçekleştirdiğim hat taşıma işlemine ilişkin başvurum Temmuz ayında karara bağlandı ve 30/07/2026 tarihli karar Ağustos ayında ta...

Turkcell hattıma info Verify isimli göndericiden, tek kullanımlık doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Mesajda “Tek kull...anımlık doğrulama kodunuz: …” ifadesi yer alıyor ancak ben o saatte hiçbir üyelik açma, giriş yapma ya da doğrulama işlemi yapmıyordum. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşm...

27 Eylül’de önceki taahhüdüm bittiği için Vodafone’a geçmek üzere başvuru yaptım ve hattım 29 Eylül’de kullanıma açıldı.... Evde ve okulda sabit internet kullandığım için mobil veriyi ağırlıklı olarak sadece yol güzergahında, WhatsApp ve benzeri sosyal medya uygulamalarını sınırlı ve kısa süreli kullan...

Uzun süredir Vodafone bireysel hattımda kimlik bilgilerimi güncelleyemiyorum ve bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlem ...yapamıyorum. Vodafone uygulamasında “Kimlik bilgileriniz eksik veya hatalı, güncelleme için Vodafone mağazasına başvurun” şeklinde uyarı alıyorum ancak bu uyarıya rağmen sorun bir ...

Yaklaşık 3 aydır Turkcell operatörünü faturasız hat kullanıcısı olarak tercih ediyorum. İnternet paketim ihtiyaçlarımı k...arşılamadığı için faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak tarafıma, yaklaşık 60 GB internet içeren bir tarife için aylık 1.000 TL civarında bir ücret teklif edilmektedir. Öğ...

22 ve 23 Ekim tarihli, tüm Türkiye Yurtiçi uçuşlarını kapsadığı ve 100.000 koltuk ile sınırlı olduğu belirtilen ajet kam...panyasından faydalanmak istedim. Kampanya hala devam ediyor görünmesine ve örneğin Ankara–İstanbul uçuşlarında indirim uygulanmasına rağmen, Şırnak–Ankara hattında hiçbir indirim y...

Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim 22 Ekim’de kuruldu ancak kurulumdan bu yana bağlantı hiç çalışmıyor. Modem ışıklar...ı yanmasına rağmen evimde internete bağlanamıyorum ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Durumu Kablo Net müşteri hizmetlerine bildirdim, arıza kaydı açıldı ancak sadece ayın 30’una kada...

06.08.2026 tarihinde Hatay İskenderun Savaş Mahallesi’ndeki Türk Telekom mobil bayisinden yeni hat açılışı yaptırdım. İş...lem sırasında tarafıma akıllı saat satışı zorunlu tutuldu, bağlı satış yapıldı ve saatin toplam bedelinin 750 TL olduğu beyan edildi. Daha sonra yaptığım kontrollerde, bilgim ve r...

Vodafone hattıma ait Ekim 2026 dönemi faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Daha önceki tarifem Ağustos ayında ...bitmesine rağmen, Ağustos faturamın içinde Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık aylarına ait telsiz kullanım ücretleri toplu olarak yansıtıldı. Buna ek olarak Ekim faturamda, adını ilk kez...