Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
hat
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
207.390 şikayet
Turkcell Çekim Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme İadesi Talebi
Turkcell hattımı Ağustos 2025’te Beşikdüzü/Trabzon’da kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 1 yıldır çekim problemi yaş...ıyorum. İlk başta bulunduğum konumda sorun olduğu söylendi ancak şu an Ortahisar Pelitli’de yaşamama rağmen aynı sıkıntı hiç düzelmeden devam ediyor. Hattım faturalı ve sürekli o

Ayvacık’taki Şebeke Sorunları Acil Çözüm İstiyor
4 Ağustos 14:25
Mobil hattım Türk Telekom. Bulunduğum yerde asla verimli kullanamıyorum. Sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Çanakka...le/Ayvacık/Küçükkuyu'da kesinlikle verimli kullanamıyoruz. Konuşurken çekmiyor, hat kesiliyor. İnternet kullanımı zaten neredeyse imkansız. Bir an evvel çözüm bulunmasını istiyorum
Video Şikayetler
Tümünü GörKurye Ertelediğim Teslimatı Aniden İadeye Gönderdi
4 Ağustos 14:15
Trendyol Express tarafından teslim edilecek kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip ekranında teslim...at tarihi cumartesi, 1 Ağustos olarak görünüyordu. O gün evde olmayacağım için teslimat tarihini özellikle ve özenle pazartesi, 3 Ağustos’a erteledim ve bu erteleme ile ilgili onay
PTT Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kp06549570516 takip numaralı kargom, Tuzla Mimar Sinan PTT şubesinde olmasına rağmen y...aklaşık 1 haftadır adresime teslim edilmiyor. 1’inden beri kargo hareketlerinde bir güncelleme olmadan bekliyor. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hat sürekli meşgul çalı
Vodafone'da Mobil Hat Sahiplerine 120 TL İndirim Kampanyası Aktifleştirilemedi Ve Sorun Çözülmedi
4 Ağustos 14:05
Vodafone ev interneti için yaklaşık 40 gün önce Gaziantep Şahinbey’de “Evde Fiber 100” aboneliği başlattım. Faturalı Vod...afone mobil hat sahiplerine aylık 120 TL indirim uygulanacağı bilgisi çağrı merkezi tarafından verildi. Hâlihazırda devam eden aktif bir kampanya olmasına rağmen bu indirimi sistem

Teslim Edildi Kaydı Olmadan Kargo Kayboldu Ve Müşteri Dağıtım Merkezine Gitmek Zorunda
Epttavm üzerinden nd marka kedi maması satın aldım. Ürün, satıcıdan son derece hızlı bir şekilde çıkarıldı ve kargo taki...pte Acıbadem KDM’den dağıtıma çıktığı görüldü. Ancak 01.08.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir teslim ko
İade Süresi Kaçırılan Müşteriye 6.500 TL Modem Ücreti Yansıtıldı
4 Ağustos 14:0512
Millenicom internet aboneliğimde hat nakli işlemi yaptırdıktan sonra önceki modemimi iade etmem gerektiği söylendi. Anca...k iş saatlerim nedeniyle iade süresi içinde modemi kargoya veremedim ve modemi iade edemediğim gerekçesiyle bugün faturama 6.500 TL modem bedeli yansıtıldı. Dün iade süresinin son
Cep Magnet Hattında Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler İş Kaybına Neden Oluyor
4 Ağustos 14:052
Türk Telekom cep magnet taşınabilir internet hattımı yaklaşık 6 aydır düzenli olarak hız düşüklüğü ve sürekli kopma soru...nlarıyla kullanmaya çalışıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, bu yüzden ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Home office olarak müşteri
Amasya’da 40 Gün İnternet Kesintisi Ve Çifte Fatura İadesi Talebi
4 Ağustos 14:052
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” 35 Mbps ev interneti abonesiyim. Amasya ili Suluova ilçesi Maârif Mahallesi’inde...ki adresimde geçen aydan beri internet hizmeti alamıyorum. İnşaat çalışması sırasında hat koptu ve bölgesel bir arıza oluştu, yaklaşık 35–40 gündür ev internetini hiç kullanamıyoru
Aras Kargo Hasarlı Havalı Tüfek Tesliminde Tazmin Talebini Reddetti
4 Ağustos 14:051
Hatsan Silah Fabrikası'nda bakım ve servis işlemleri tamamlanan Hatsan Airtact havalı tüfeğim, 11.06.2026 tarihinde saat... 17.39'da Aras Kargo tarafından 6061084140444 takip numarasıyla Çanakkale Sarıçay şubesinden evime teslim edildi. Teslim sırasında kargo kolisinin belirgin şekilde ezilmiş ve darbe

Migros Hemen Arama Sürecinde Bilinçli Kesintiler Ve Hukuki İhlal
Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişlerden sonra Migros tarafından aranılan ve müşteri danışmanına aktarıldığım bir s...üreç işliyor. Normalde bu aramalarda siparişle ilgili bazı sorular sorulup netleştirme yapılıyor, ardından sipariş teslim ediliyor. Ancak benim yaşadığım durum uzun süredir bunun ç
İzinsiz HBO Max Aboneliği Ve 598 TL Ücret İadesi Talebi
Superonline TV+ aboneliğim üzerinden bilgim, rızam ve iznim olmadan hbo Max adıyla görünen bir uygulama aboneliği başlat...ılmış ve aylık 299 TL olarak ücretlendirildiğimi, 2 gün önce dijital faturamda tesadüfen fark ettim. İncelediğimde bu ücretin önceki iki fatura dönemine de yansıtıldığını gördüm.
Hızlı Giriş SMS'leri İzinsiz Gönderildi Ve Güvenlik Endişesi
Vodafone abonesi olmama rağmen bugün hattıma Turkcell tarafından hızlı giriş başlığı ile üç kez SMS gönderildi. Sabah sa...at 7 civarında bir kez, 12.36 ve 12.37 saatlerinde de iki kez bu mesajlar geldi. Turkcell müşterisi değilim ve bu hizmeti hiç kullanmadım. Konuyla ilgili bilgi almak ve güvenlik a
Ankara Akyurt’ta Turkcell İnternet Çekim Sorunu Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Yaklaşık bir buçuk yıldır Turkcell abonesiyim. Yaklaşık 6 ay önce de taahhüdümü yenileyerek Dolu Yıldız 40 GB pakete ayl...ık 500 TL’ye geçtim. Buna rağmen özellikle Ocak ayından bu yana Ankara Akyurt’ta ve genel olarak bulunduğum her yerde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İnternetim çekmediği
Turkcell Uygulamasında Numara Taşıma Seçeneği Bulunamıyor
Turkcell’e numaramı Türk Telekom’dan taşımak istiyorum ancak Turkcell’in mobil uygulamasında numara taşıma seçeneğini bu...lamıyorum. Uygulamada sadece yeni numara alma seçeneği görünüyor, mevcut numaramı taşıyabileceğim bir bölüm yer almıyor. Bu durumu yeni fark ettim ve uygulama üzerinden hattımı Tu
Taşüstü Köyünde Çekim Sorunu Nedeniyle İnternet Hizmeti Ve Taahhüt Bedeli İade Talebi
Turkcell’den 2025 Aralık ayında Bitlis Güroymak ilçesi Taşüstü köyü için faturalı, 12 ay taahhütlü bir hat aldım. Ancak ...köy genelinde neredeyse hiç çekim olmadığı için internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Daha önceki yıllarda da aynı bölgedeki çek
TurkNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
TurkNet müşterisiyim ve müşteri hizmetlerine bağlanmak benim için artık tam anlamıyla bir işkenceye dönüşmüş durumda. Gü...nün hangi saatinde ararsam arayayım müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyor, sadece dakikalarca müzik dinlemek zorunda kalıyorum. Arama yaptığımda herhangi bir temsilciye akta
Mobil Hatta Sürekli Şebeke Kesintisi Ve İnternet Sorunu Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu’da Çözüm Talebi
4 Ağustos 13:445
Mobil hattım Türk Telekom. Bulunduğum yerde asla verimli kullanamıyorum. Sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Çanakka...le/Ayvacık/Küçükkuyu'da kesinlikle verimli kullanamıyoruz. Konuşurken çekmiyor, hat kesiliyor. İnternet kullanımı zaten neredeyse imkansız. Bir an evvel çözüm bulunmasını istiyorum
Vodafone'da Yanıltıcı Aşım Faturalandırması Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır, içinde 50 GB internet bulunan Red'li 50 GB tarifemde sürekli internet paket aşımı ...görünüyor. Ancak kendi kullanım takibimi yaptığımda böyle bir aşım görünmüyor; buna rağmen Vodafone tarafında aşım varmış gibi faturalandırma yapılıyor. Şu an hâlâ taahhüdümün son
Bitlis Güroymak Taşüstü Köyü'nde Sürekli Şebeke Sorunu Ve Telafi Talebi
4 Ağustos 13:349
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bitlis Güroymak ilçesi Gölbaşı beldesi Taşüstü köyü ve çevresinde uzun süredir ço...k ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, sesli görüşmeler sık sık kesiliyor ve çoğu zaman karşı tarafın ne dediği anlaşılmıyor. Bu sorun sadece belirli no
Taahhüt Bitişi Bildirimi Olmadan Yüksek Fatura Ve Şebeke Sorunu
4 Ağustos 13:344
Turkcell hattım olan 0536********96 numaralı hatta, “Dolu Maxi 10 GB” isimli paketime tanımlı taahhüdümün bitmesiyle bir...likte Temmuz ayı için 1.027,6 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Taahhüdün bittiğine ve sonrasında uygulanacak tarifeye ilişkin tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri h
Talep Etmediğim Modem Taksiti Ücretlerine İtiraz
4 Ağustos 13:243
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Herhangi bir modem almadığım ve talep etmediğim halde faturalarımda modem taksiti ...adı altında ücret kesildiğini fark ettim. Ayrıca bu durumla birlikte faturamda belirgin bir artış oldu. Yaklaşık altıncı aydan sonra başlayan bu modem ücretiyle ilgili olarak müşt
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Faturalar
Bursa Heykel Turkcell 2 bayisinden karne günü kendi adıma, oğlum için “Rahat Ol 2 GB” hattı satın aldım. Bana bu hattın ...“Rahat hat” olduğu, her ay toplam 90 TL civarında ödeme yapacağım söylendi. İşlemi yaparken önce farklı bir tarifeye üyelik açtılar, hemen ardından “Rahat” tarifeye çevrileceği ve
Superbox Modemi Teslim Ettiğim Halde Haksız İcra Takibi Ve 2850 TL Ücret
Turkcell Superbox hattımı 500 GB paket olarak kullanıyordum. 5360****53 numaralı hat üzerime kayıtlıyken tarifem bittikt...en sonra bayiye giderek hattımı iptal ettirdim ve yeni bir Superbox satın aldım. İşlem sırasında modemimi bayiye teslim ettim, bayi çalışanları da kalan bütün işlemleri kendilerini

































