hat

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hız düşüklüğü, özellikle de son 1 haftadır günün her saatin...de sürekli donma ve takılma sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde değerler normal görünmesine rağmen evdeki cihazlar internete çok zayıf bağlanıyor, sayfalar geç açılıyor ve yayınlar s...

Vodafone abonesiyim ve şu anda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” isimli tarifeyi, Mardin’de bireysel faturalı hat üzerinden kull...anıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 24 gün kaldı ve aylık ortalama 315 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdüm sona erdiğinde çok daha yüksek ücretlerle karşılaşmamak i...

Türk Telekom hattımda Selfy 20 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 18 gün kaldı. Taahhüt yenileme dönemind...e, mevcutta kullandığım 20 GB paketle aynı içerikte, makul ve önceye yakın bir fiyatla bir teklif sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün son günü saat 24.00’te bitecek olması nedeniyle, herhangi bir ...tarife aşımı ya da istenmeyen kullanım olmaması için 24.00’ten önce mobil veri bağlantımı tamamen kapattım ve bu sürede hiçbir veri kullanımı gerçekleştirmedim. Saat 24.00 itibarı...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve açık onayım dışında novafun World isimli ücretli dijital içerik aboneliği başlatıldı...ğını ve faturalarımdan aylık 279 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu uygulamaya bilerek abone olmadım, ücretli üyelik talep etmedim ve böyle bir hizmetin başlatılmasına hiçbir şe...

İnegöl AVM bünyesindeki Türk Telekom bayisinden sadece internet kullanımı amacıyla D-Link DWR-930M taşınabilir mobil mod...em ve buna bağlı data hattı satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren yaptığım hız testlerinde indirme hızı 0,17 Mbps ile 4,55 Mbps arasında kaldı. Sadece inter...

Vodafone tarafından hattıma ilişkin oluşturulan iptal talebine ait ekran görüntüsünü bu şikayete ekledim. İlgili şikayet... / başvuru kayıt numaram 3-8141959552396’dır. 23.10.2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmenin başında yaşadığım sorunlar nedeniyle hattımın iptalini talep...

Türk Telekom bireysel hattım için aylık 100 dakika ek paket satın almıştım. Paket iptaliyle ilgili olarak “aylık 100dk p...aketiniz iptal edilmiştir. Paket dahilinde kalan kullanım haklarınız varsa fatura kesim tarihinize kadar kullanabilirsiniz.” şeklinde SMS aldım. SMS’te belirtildiği gibi “iptal ayl...

Oğlumun adına kayıtlı Turkcell faturalı hat için, kendisi cezaevinde bulunduğu halde düzenli olarak fatura çıkarılmaya d...evam etmektedir. Oğlum cezaevinde olduğundan hattı kullanma imkanı bulunmamasına rağmen her ay borç tutarı artmaktadır. Ben annesi olarak emekli maaşımla geçinmeye çalışıyorum ve ...

Vodafone hattım bana ait faturalı/faturasız hattım üzerinden, internetim kapalı olmasına rağmen yarım saat içinde 6 kez ...ek internet paketi alımı yapılmış gibi SMS mesajları aldım. Bu işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 2.700 TL ek ücret yansıtıldı ve bu faturaya kesinlikle itiraz ediyorum. Söz kon...

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 19 Ekim’de paket teklifi için arandığımda, özellikle sosyal medya ve YouTube.com ...kullanımımı da kapsayan bir paket istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana sosyal medyanın sınırsız olduğu, ancak YouTube.com’un sınırsız olmadığı bilgisi verildi. Bu nedenle, ...

Turkcell Superonline ev internetimi ZTE H3600P modem ile kullanıyorum ve birkaç gündür günün her saatinde çevrimiçi oyun...larda ani ping ve jitter yükselmesi, paket kaybı sorunları yaşıyorum. Oyun oynarken ping değerim anlık olarak fırlıyor, jitter yükseliyor ve bu da oyun deneyimini tamamen bozuyor. ...

Yıllardır Türk Telekom’da faturalı hat kullanıcısıyım. Türk Telekom hattımda yaklaşık 2 saat önce internet aşımı yapmışı...m gibi işlem uygulanarak 1 GB kullanım için 380 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldığını SMS ile öğrendim. 40 GB internet paketimin bittiği anda uyarı SMS’leri geç geldiği için kulla...

Yaklaşık 26 yıldır hem şahsım hem de şirketlerim adına ana iletişim hattı olarak kullandığım 535 ******02 numaralı kurum...sal Turkcell hattımın devri için 18.10.2026 tarihinde işlem başlatmama rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ sonuç alınamamış, hat iptal edildikten sonra da yeniden açılmamış...

21.10.2026 tarihinde İstanbul Esenler Dörtyol’da, Atışalanı Caddesi No: 2/4... adresinde bulunan Vodafone Cep Merkezi’ne, vefat eden yakınıma ait fatural...

Turkcell Superonline üzerinden 12 ay taahhütlü 200 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak abonelik başlangıcı olan 04....04.2026 tarihinden bu yana hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum, maksimum 90 Mbps hız alabiliyorum. Bununla birlikte bağlantımda sürekli ping ve kopma sorunları yaşandığı ...

Alo Paket Konuştukça Öde paketini hiç talep etmediğim halde, TTNET tarafınd...an hattıma bu paketin tanımlandığına dair “geçiş talebiniz işleme alınmıştı...

Vodafone faturalı hattımı kontörlü hatta dönüştürmek için 09.10.2026 tarihi...nde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşmede bana işlemi...

Babama ait olan 0535********54 numaralı Vodafone mobil hattına ekim ayı faturasında asılsız yurt dışı kullanım ücreti ya...nsıtılmıştır. Normalde 450–500 TL civarında gelen fatura bu ay hiçbir bilgimiz ve isteğimiz olmadan yaklaşık 3.900 TL olarak çıkarılmıştır. Fatura detayına baktığımda 19 Eylül tari...

Türk Telekom hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen, 22 Ekim 2026 tarihinde saat 22:43’te Türk Telekom’dan... “Apple Store'dan gerçekleştirdiğiniz mobil ödeme işlemi sonrasında hattınız Mobil Ödeme kullanımına açılmıştır.” içerikli bir SMS aldım. Apple Store üzerinde hiçbir mobil ödeme iş...

TurkNet sabit internet aboneliğimde bugün itibarıyla çevrimdışı hatası almaya başladım. Gün içinde internet bağlantım be...lli aralıklarla kesiliyor ve bu nedenle iş için kullanmam gereken interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu kesintiler nedeniyle işimi yapamaz hale geliyor, toplantılarıma bağl...