to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini aldıktan kısa süre sonra ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine özellikle tişörtlerimde ve hassas kıyafetlerimde delikler oluşturuyor, ayrıca çalışma esnasında normalin çok üzerinde ses yapıyor. Yaşadığım sorunlar üzerine yetkili servis kaydı o...
"Sorun sonunda giderildi ve internet hizmetim yeniden çalışmaya başladı. Ancak arızanın günler boyunca devam etmesi, net çözüm süresi paylaşılmaması ve sürekli ertelenmesi oldukça mağduriyet ve rahatsızlık oluşturdu. Tüm işlerim internet üzerinden yürüdüğü için bu süreçte ciddi şekilde etkilendim. Benzer durumlarda müşterilere daha hızlı ve daha şeffaf çözüm sunulmasını rica ediyorum."
2025 Haziran ayında İstanbul Şişli’de Peker Motor Mecidiyeköy’den sıfır olarak Pulsar N250 motosiklet satın aldım. İlk günden beri motosiklette akü arızası yaşıyorum. Motosikleti yetkili servis olan Mecidiyeköy Motoser’e götürdüm; kontrollerde akünün arızalı olduğu, garanti kapsamında değişeceği söy...
Türk Telekom Prime uygulaması üzerinden aldığım, 3.500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 750 TL indirim kodunu kullanarak Boyner internet sitesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için yasal iade hakkımı kullanarak ayakkabıyı iade ettim. İade işleminden sonra, aynı tutarda f...
07.05.2026 tarihinde telefonumda başka bir işlem yaptığım sırada, herhangi bir açık onay ekranı ya da bilgilendirme mesajı olmaksızın 36 99 numaralı servisten Veedz aboneliği başlatılmıştır. Bu işlemle birlikte Türk Telekom hattımdan anında 279 TL tutarında haksız bir ücret kesilmiştir. Tüketici me...
Trendyol üzerinden satıcısı Ekselans Adana olan Paşabahçe marka çay bardağı ve çay tabağı takımı satın aldım. 28 Mart tarihinde önce 6 kişilik set, ardından 12 kişiliğe tamamlamak için ikinci bir sipariş oluşturdum. Ürünler elime ulaştığında bazı parçalarda desen kayması olduğunu fark ettiğim için h...
"İadesi yapıldı teşekkürler"
0122 ile biten Denizbank kredi kartıma, 01 Mayıs 2026 tarihinde yansıtılan 1.990,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümler...
Vodafone hattım üzerinden “anında bakiye” ile yaptığım kullanımlar sonrası doğan alacağımın tarafıma iade edilmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28 Şubat’ta taahhüdüm bitti ve hattımı Turkcell’e taşıdım, ancak 9 Mart’a kadar Vodafone müşterisi olarak görünmeye devam ettim. B...
Uzun süredir Vodafone Net Fiber 100 abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır gün içinde rastgele ve sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Özellikle son dönem...
Denizbank kredi kartımdan açık ve yazılı onayım olmamasına rağmen Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 17.09.2025 tarihinde 493,15 TL, 17.10.2025 tarihinde 509,59 TL, 17.11.2025 tarihinde 493,15 TL, 17.12.2025 tarihinde 509,59 TL,...
"Iyzico sayesinde paramı geri aldım"
Trendyol üzerinden misafir alışveriş ile sera naylonu satın aldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Siparişini verdiğim ürün 10 metre eninde 15 metre uzunluğunda sera naylonuydu, ancak bana gönderilen naylon 7 metreye 15 metre boyutlarında çıktı. Sera iskeletimi 10X15 ölçüsüne göre kurmuştum, gelen ürü...
Ben Derim Ki uygulamasında T. C. Kimlik doğrulama işlemim hâlâ onaylanmadığı için hesabımdaki paramı çekemiyorum. Gerekli bilgileri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen sorun çözülmemiştir ve yaklaşık 2 haftadır mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte uygulama ile ilgili olarak e-posta yoluyla da tarafınız...
Garanti BBVA tarafından kredi kartıma 19.04.2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesintinin ardından az önce müşteri hizmetlerini arayarak iki farklı temsilci ile görüştüm...
06.05.2026 tarihinde Bellviera adlı internet sitesinden #51951 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 4.789,90 TL tutarında banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş durumu günlerdir sistemde sadece “doğrulandı” aşamasında görünmesine rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Sipariş verirken ürünün 3 ...
2022 yılında Hepsiburada üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9185 model kablolu elektrik süpürgesini yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarması sebebiyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Cihazı aldıktan yaklaşık iki yıl ...
Türk Telekom’un bilgim ve onayım dışında başlattığı Tivibu aboneliği nedeniyle aylardır mağdur ediliyorum. Herhangi bir sözleşmeye imza atmadığım, rızam olmadan açılan bu abonelikle ilgili yaptığım şikayetler sonrası inceleme tamamlanmış ve Türk Telekom tarafından haklı olduğum kabul edilmişti. Müşt...
06.05.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Çarşı’da yer alan “Kim Bu Petshop” isimli satıcıdan toplam 701,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde yer alan sıvı ödül mamalarından aynı ürünün 4 farklı çeşidini, her biri 21 TL olacak şekilde toplam 84 TL tutarında olacak biçimde satın al...
VakıfBank Gold kredi kartım için tanımlanan “2026 Şubat Size Özel” kampanyası kapsamında, belirtilen tarihler arasında harcama şartını eksiksiz yerine getirdim ve kampanya koşullarını sağladım. Bu kapsamda 1.000 TL’lik iade Nisan ekstreme yansıtıldı. Ancak bir sonraki ay, Mayıs ekstresinde bu 1.000 ...
08.05.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Gratis şubenizde, kampanya yoğunluğu gerekçe gösterilerek ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağaza girişindeki resmi çalışma saatlerinde kapanışın 21:00 olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, saat 20:10 civarında kepenkler yarıya kadar indirilmiş, dışarıda bekleyen müşt...
"Ücret iademi aldım teşekkür ederim."
Media Markt Turgut Özal şubesinden 25 Kasım tarihinde Tecno Pro 40 marka model ve tecno spark GO marka iki adet telefon satın aldım. Aldığım her iki c...
06.10.2025 tarihinde İzmir Konak YKM Boyner mağazasından Nike marka, “Training Ayakkabıss” cinsi, kodu 885259545133 olan Nike Air model spor ayakkabıyı 2.999,25 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok sınırlı sayılabilecek bir süre ve yoğunlukta kullanmama rağmen, kısa süre içinde sol ön kısmında açılma ...
N11 üzerinden 17 Ekim 2024 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürün İstanbul Sarıyer adresime teslim edildi. Ürünü bir süre kullandıktan sonra arıza vermesi üzerine yetkili servise götürdüm ve ürünün sahte olduğu, yani orijinal Dyson ürün olmadığı resmi olarak servis tarafından b...
Son Şikayetler