to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Mayıs 2026 tarihinde Cicekmum.com.tr üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet’e teslim edilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. İçinde mum malzemeleri bulunan ve yaklaşık 2.250 TL değerindeki kargomun 07 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi....
Trendyol uygulaması üzerinden kerastase satıcısından 7 Mayıs 2026 tarihinde toplam 9.148 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödemeyi banka kartı ile ...
Doktorum Ol (doktorumol.com.tr) üzerinden satın aldığım Premium Paket kapsamında aldığım hizmet sözleşmesi ve buna bağlı Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan taahhütlerin yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 12 Mart 2026 tarihinde başlayan üyeliğimde, formda “Her ay danışan yönlen...
Geçen ay numaramı Türk Telekom’a taşıyarak faturalı bir hatta geçtim. Ancak yaklaşık bir aydır fiili olarak hiçbir hizmet almamama rağmen hattıma 4.600 TL gibi fahiş bir fatura çıkarıldı. Bu tutarı, hiçbir kullanımım olmadan yansıtılmış tamamen haksız bir uygulama olarak görüyorum. Fatura bilgisi b...
Boyner aracılığıyla 26 Nisan tarihinde Gillas Queen marka bir elbise satın aldım. Elbiseye yaklaşık 16.000 TL gibi oldukça yüksek bir bedel ödedim. Elbiseyi kızımın 14 Mayıs’ta olacak mezuniyeti için almıştık ancak beden uymadığı için sadece evde kısa süreliğine denenip hemen üzerinden çıkarıldı ve ...
"Daha gitmedim gidince teşekkür ederim"
03.04.2024 tarihinde Teknosa’dan Asus X1504VA Intel i5 notebook satın aldım. Ürün bir süre sonra şarj olmama ve ekranın açılmaması sorunları verdiği için 24.04.2026 tarihinde Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Daha sonra tarafıma servisten ürünün geldiğine dair mesaj ulaştı, ancak bilgisayar hi...
Ferrre marka ankastre ocağı Bursa Osmangazi Emek semtinde bulunan Çeyza AVM’den çok kısa süre önce satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay bile olmadan ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Kullanıma başladıktan yaklaşık 1 hafta sonra ocak düğmelerindeki krom parçalar kırılıp dağılmaya başladı. Üs...
2025 Ağustos ayında Engince Yaşam Alanları Küçükyalı şubesinden 1 adet 3’lü mekanizmalı ve 1 adet normal 3’lü olmak üzere Ria Dolce 04 model koltuk takımı satın aldım, toplamda 66.000 TL ödedim. Satın alma öncesinde evimin girişinin dar olduğunu, gerekirse ürünün demonte getirilmesi gerektiğini özel...
Kymco X-Town gt 250 model motosikletim, bu modellerde sıkça rastlanan Kelebek yazılımı hatası nedeniyle arıza yaptı. Arızanın giderilmesi için 2025 yılının 8. Ayında motosikletimi Doğan Trend yetkili servisi olan Beylikdüzü Orta Motors’a teslim ettim ancak hem servis hem de distribütör Doğan Trend O...
16.04.2026 tarihinde Yataş’tan yaklaşık 26.000 TL ödeyerek Zero Gravity Latex Pocket Yaylı yatak satın aldım. Bu yatak için yaklaşık 12 hafta teslimat süresi bekledim. Ancak teslim edilen üründe daha 1 ay bile dolmadan ciddi bir çökme oluştu ve yaklaşık 3 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. 12.05.2026...
11.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Garaj Home 8 kapaklı Atlas Çam gardırop satın aldım. Ürün 25.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından İstanbul’daki adresime teslim edildi. Paketi açtığımızda gardırobun alt ve üst kapak parçalarının kırık olduğunu fark ettik. Teslimat sonrası aynı gün ...
12 Mayıs 2026 tarihinde, saat 12:50 civarında Batman Merkez Gülistan Caddesi’nin girişinde bulunan Www.zincirmoda.com mağazanıza elbise almak için gittim. Reyonda beğendiğim ürünün üzerinde net bir şekilde 600 TL fiyat etiketi ve bu fiyat üzerinden %50 indirim uygulanacağı yazıyordu. Buna göre ürünü...
"Tedarikçiden kaynaklı. Sorun çözüldü"
20 Nisan tarihinde Bursa’daki Açelya Okçu web sitesinden 1.759 TL tutarında satın aldığım pantolonu iade ettim ve ürün firmaya ulaştı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Defalarca kez firmayla iletişime geçmeme rağmen her seferinde “yetkili kişi burada değil, size dönüş yapıl...
Türk Ekonomi Bankası a. Ş. Bafra Şubesi üzerinden kullandığım 700.000 TL tutarlı ve 11.05.2026 tarihli krediye bağlı olarak, BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. tarafından 73045550-0 ve 73045480-0 numaralı kredi bağlantılı hayat/kredi koruma sigortası poliçeleri düzenlenmiş ve bu poliçeler için topla...
07.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası cep şube üzerinden kullandığım kredi kapsamında tarafıma Türkiye Sigorta tarafından 683819171 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği’nin 9. Maddesi gereği, poliçe başlangıç tarihinden i...
Türk Ekonomi Bankası a. Ş. Bafra Şubesi üzerinden kullandığım 151886602 numaralı, 11.05.2026 tarihli ve 700.000 TL tutarındaki krediyle bağlantılı olarak BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. Tarafından düzenlenen 73045550-0 ve 73045480-0 numaralı kredi bağlantılı hayat/kredi koruma sigortası poliçeler...
Tüketici Hakem Heyeti iadesine hukuksuz şekilde el konulması Yapı Kredi Bankası'na, Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ilgili firma tarafından 25 Nisan 2026 tarihinde bankanıza iade edilen 40.700 TL tutarındaki şahsi parama bankanız resmen almış. Banka, iadeyi tarafıma nakden yapmak yerine; ...
24.11.2025 tarihinde Adidas Türkiye’nin Ankara Kentpark mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Satın aldığım tarihten bu yana ürünü toplamda yalnızca yaklaşık 1 ay kullanmış olmama rağmen ayakkabı birçok yerinden açılmaya, yırtılmaya ve dağılmaya başladı. Bu kadar kısa kullanım süresinde bir ay...
"Teşekkürler"
Media Markt internet sitesi üzerinden Altus al 809 nfe model, 745.1244103 kodlu dikey tip derin dondurucu satın aldım. Ürün kurulum için gelen servis tarafından kutusundan çıkarıldığında ayıplı olduğu tespit edildi ve bu durumla ilgili servis tarafından tutanak tutuldu. Buna rağmen Media Markt, hem ...
Bursa Osmangazi Soğukkuyu Mahallesi’nde bulunan Çetinkaya Mobilya’dan Luna kanepe ve Elegance berjer takımını 31 Ocak 2026 tarihinde satın aldık. Sipariş esnasında ürünlerin 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, fakat yaklaşık 42 gün sonra takımın yalnızca iki kanepesi getirildi, berjerler teslim...
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazım 5 Mayıs günü kullanırken iki kez kendiliğinden kapandı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yaptık ve filtre kısmına birlikte baktık. Işığın yanıp söndüğünü gördüler, bana ürünü servise göndermemi, bir sorun...
02.04.2026 tarihinde A101 mağazalarından 59.990 TL ödeyerek bir motor siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Sipariş numaram...
Son Şikayetler