Açelya Okcu

Açelya Okçu’nun kendi web sitesi üzerinden satın aldığım şortu 12 Haziran’da iade ettim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen ...1.400 TL tutarındaki ürün bedelimin kredi kartıma iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma cevap verilmedi. Telefonla ar...

21 Mayıs’ta Açelya Okçu markasının uygulaması üzerinden bir pantolon satın ...aldım. Ürün büyük geldiği için iade ettim. İade işlemimle ilgili olarak 30 ...

15 Mayıs tarihinde internet üzerinden Açelya Okçu’dan 3 adet Kyble pantolon satın aldım, ancak ürünleri iade etmeme rağm...en 5.000 TL’nin üzerindeki ödemenin iadesi kartıma yapılmadı. İade talebimden sonra kendileriyle iletişime geçmeme ve sürecin tamamlanmasını beklememe rağmen herhangi bir geri dö...

15 Mayıs tarihinde A***** O*** online mağazasından 5718474 sipariş numaralı “Premium kybele yüksel bel Dokuma straight p...antolon” adlı ürünü sipariş ettim ve ürün bana teslim edildi. Ancak ürünün bedeni küçük geldiği için 16 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo ile 406561120356 takip numarası üzerinden karş...

20 Nisan tarihinde Bursa’daki Açelya Okçu web sitesinden 1.759 TL tutarında satın aldığım pantolonu iade ettim ve ürün f...irmaya ulaştı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Defalarca kez firmayla iletişime geçmeme rağmen her seferinde “yetkili kişi burada değil, size dönüş yapıl...

Açelya Okçu’nun kendi internet sitesinden aldığım bir bluzu 15 Nisan’da teslim aldım. 15 iş günü yasal iade süresi dolma...dan sitede iade seçeneğinin kapatıldığını gördüm ve bu nedenle ürünü sistem üzerinden iade edemedim. İade işlemini 29 Nisan’da denedim, bugün tekrar denediğimde de iade seçeneğini...

Açelya okçu internet sitesinden 01.04 tarihinde 2 adet pantolon siparişinde bulundum. Ürünlerim ertesi gün 02.04 tarihin...de teslim edildi. Eş zamanlı olarak aynı markadan Trendyol üzerinden de başka ürün siparişi de vermiştim. Trendyol uygulaması üzerinden de iade edeceğim ürünler oldu ve 06.04 tarih...

Açelya Okçu üzerinden aldığım bir pantolonu 25 Mart tarihinde iade ettim. Ürünün iadesi üzerinden 14 gün geçmesine rağme...n kredi kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Sipariş numaram #5708641 olup yaklaşık 1600 TL’lik bir alışveriş yaptım. Hem site üzerinden hem de başka kanallardan firmaya u...

Açelya Okçu isimli butikten web sitesi üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü daha sonra iade... ederek geri gönderdim ancak iade sürecinin üzerinden 14 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Firma ile iletişim kurmak için muhatap bulamıyorum, ne...

Acelya Okcu’dan aldığım iki adet Polo yaka tişörtü iade ettim ve ürünlerin iade kargosu 16 Şubat tarihinde firma tarafın...dan teslim alındı. Telefonda belirtilen 14 günlük yasal süre tamamen dolmasına rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre içinde firmayla toplam 4 kez müşteri hizmetleri üz...

Açelya Okçu’dan 8500 TL bedelle kredi kartı ile satın aldığım kürkü iade etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü... 6 Şubat’ta kargoya verdim, 10 Şubat’ta firmaya teslim edildiği görünüyor; ancak üzerinden 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Sipariş numara...

Açelya Okçu’dan aldığım bir kıyafeti iade ettim ve ürün 5 Şubat’ta firma ta...rafından teslim alındı. 1.869 TL’lik iade tutarının hesap kartıma yatırılac...

Açelya Okçu’dan aldığım Premium Dik Yaka Kadın Rex Suni Kürk Ceket (taş rengi) ürününü iade ettim ve iadem 07 Ocak 2026 ...tarihinde onaylandı. Aradan 15 iş günü geçmiş olmasına rağmen 7.634 TL tutarındaki iade bedeli Yapı Kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Yasal süre dolduğu ve iadem onaylandığı halde pa...

24 Aralık 2025 tarihinde Açelya Okçu’dan 7279,98 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ürünü iade ettim ve 27 Aralık 202...5’te iade ürünüm kendilerine ulaştı. 31 Aralık 2025 tarihinde iademi onayladılar ve aynı gün itibarıyla iade sürecimin başladığını, 14 iş günü içinde ödemenin hesabıma yatacağını b...

Açelya Okcu firmasından 22.12.2025 tarihinde bir kürk satın aldım. Ürünü iade etmeye karar vererek 29.12.2025 tarihinde ...kargoya verdim ve kargo 31.12.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Resmi iade süresi 14 iş günü olmasına rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın iadem hâlâ hesabıma yatır...

Açelya Okçu adlı internet sitesinden pantolon ve ceket satın aldım. Gelen ürünlerin bedenleri uymadığı için 5 Ocak tarih...inde ürünleri iade ettim. İademin ardından süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödeme iadem hesabıma yansımadı. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağm...

Açelya Okçu Giyim’den satın aldığım bir pantolonu online olarak iade ettim ancak 15 günü geçmesine rağmen halen ücret ia...dem yapılmadı. Ürünü 16.12.2025 tarihinde kargoya verdim, bana söylenene göre iadem 22.12.2025 tarihinde onaylanmış. Zaten burada da bir gecikme yaşandı, ürün bir hafta içinde firm...

30.11.2025 tarihinde Açelya Okçu’nun kendi web sitesi üzerinden 2 adet pantolon satın aldım. Gelen ürünler inanılmaz der...ecede inceydi, kesinlikle beğenmedim ve hemen iade ettim. Ödemeyi havale ile yapmıştım. İade sürecinde benden IBAN bilgilerimi dahi aldılar, defalarca kez kendileriyle iletişime g...

İade talebinde bulundum. Açelya Okçu isimli online satış yapan firmadan kıyafet satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, be...nden istendiği şekilde ürünü kargo ile geri gönderdim. İadem yaklaşık 1.799 TL tutarındaydı ve sipariş numaram #5682628’dir. Yaklaşık 2 haftadır iade sürecini bekliyorum. Firma il...