Mağazalar Arasında Çelişkili Değişim Uygulaması



Zincir Moda mağazalarında yaşanan çok ciddi bir mağduriyeti herkesin bilmesini istiyorum. Bingöl merkez şubesinde satış görevlisi olarak çalıştığım döneme ilişkin, benim bilgim ve rızam olmadan imzam kullanılarak adımın geçtiği bir senet düzenlenmiş ve bunun üzerinden icra takibi başlatılmıştır. 17...
Kızıltepe’deki Zincir Moda mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce bir pantolon satın aldım. Pantolonu bu süre içinde en fazla 5–6 kez, o da gün boyu değil, sadece birkaç saatlik olacak şekilde kullandım. Ürünü henüz hiç yıkamama rağmen bir ay dolmadan pantolonda belirgin tüylenmeler oluştu. Ürünü ...

Diyarbakır Kooperatifler Mahallesi’nde bulunan Zincir Moda isimli mağazadan 07.12.2025 Pazar günü biri 500 TL, diğeri 600 TL olmak üzere toplam 1.100 TL tutarında kadın üst ve alt giyim ürünü satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, 14.12.2025 tarihinde mağazaya giderek farklı bir ürünle değişim taleb...
11 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek’te bulunan Zincirmoda mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla gittim. Sadece kaban deneyeceğim için, deneme kabinini gereksiz yere meşgul etmemek adına ürünü kabin dışında deniyordum. Bu sırada mağaza çalışanı, kaba ve sert bir tavırla “Eşyaların üstüne koymak...

Sivas Zincir Mağazası’nın Sivas şubesinde 9 Aralık 2025 ve 10 Aralık 2025 tarihlerinde akşam saatlerinde yaptığım alışverişlerde müşteri memnuniyeti açısından ciddi sorunlar yaşadım. Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanların ve şube yetkilisinin garip, rahatsız edici bakışlarına maruz kaldım. İl...

05.12.2025 tarihinde Ağrı Merkez’de bulunan, mağaza tabelasında “Zincir” olarak geçen bir giyim mağazasından bir adet aksesuar satın aldım. Alışveriş esnasında ürünün değişimiyle ilgili hiçbir şekilde “değişim yoktur” şeklinde bir bilgi verilmedi, fişimi de aldım ve sakladım. Ertesi gün, 06.12.2025...

Bugün Bitlis merkezdeki bir zincir giyim mağazasında, etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mağazada beğendiğim bir üründe etiket üzerinde 599 TL yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde bu ürün için 900 TL fiyat çıkarıldı. Kasadaki görevliye etiket fiyatını göste...

Şanlıurfa Siverek ilçesinde ikamet ediyorum ve 20.11.2025 tarihinde Zincirmoda’nın Siverek Hürriyet Caddesi’ndeki şubesinden bir badi ve bir pantolon satın aldım. Ertesi gün, 21.11.2025 tarihinde, badinin dar olduğunu belirtip sadece beden değiştirmek için tekrar mağazaya gittim. Kasa kısmında göre...

17.10.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Şırnak Silopi'deki Zincir giyim mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce aldığım bir ürünü ebatı küçük geldiği için değişim yapmak istedim. Aynı ürün olmadığı için farklı bir pantolon seçtim. Seçtiğim pantolonun etiketteki fiyatı 329...

Bugün İstanbul Sultanbeyli’deki mağazanızda kardeşime kadın montu almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 1200 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimizde ise ürünün satışının olmadığını, ertesi gün satılacağını söylediler. Ancak sonrasında aynı ürünün fiyatı bir anda 3.000 TL’ye yükseldi. Bu durum h...

Zincir alışveriş merkezinden almış olduğum t-shirt defalarca yıkanmasına rağmen hala renk atıyor beyaz olan iç çamaşırım sürekli kararıyor boyasından dolayı. Siyah renkli t-shirt boyası sürekli atletime siniyor bir daha asla almam oradan herhangi bir ürün

29 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Zincir Moda Muş mağazasında yazlık kumaş pantolon almak istedim. Ürünün etiketi üzerinde 500 TL yazıyordu ancak kasada fiyat 750 TL olarak okundu. Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde, bu fiyatla satış yapılamayacağını ve istersem istediğim yere şikaye...
24 Eylül tarihinde zincir Dudullu mağazasından kadın eşofman takımı satın aldım. Takım olarak satıldığı belirtilen ürünü aslında ayrı ayrı sattıklarını ve iki farklı şekilde fiyatlandırıldığını, alışveriş fişinde gördüm. Mağaza çalışanına takımın fiyatını sorduğumda, bana 1000 TL indirimle 500 TL ol...

İstanbul Dudullu’daki Zincir elbise mağazasından yaklaşık 3-4 gün önce kadın elbisesi ve eşofman satın aldım. Kasada ürünler birbirine bağlı şekildeydi ve sadece tek bir etiket gösterildi. Ancak fişte eşofman iki kez geçirilmişti. Sorduğumda, alt ve üst parçaların ayrı satıldığı, fakat birbirine bağ...

22 Eylül tarihinde Çorum, Türkiye’deki zincir Moda mağazasından iki gömlek satın aldım. Gömleklerin bedenleri standartlara uygun değildi ve bu durum alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi. Ayrıca mağaza personelinin bana karşı son derece kaba bir tutum sergilemesi beni çok rahatsız etti. Toplamda 50...

11.09.2025 tarihinde Mardin Nusaybin Zincir Moda mağazanızı çocuklarıma kıyafet almak amacıyla ziyaret ettim. Yaklaşık iki saat boyunca mağazada alışveriş yaptıktan sonra üç adet t-shirt satın aldım. Alışveriş sırasında küçük çocuklarımın tuvalet ihtiyacı oldu. Durumu mağaza personeline iletip yard...

08.09.2025 tarihinde Zincir Moda mağazasının Erzurum şubesine gittim. Güzelce elbise seçip deneme kabinine yöneldim. Yalnız olduğum ve aldığım elbisenin küçük gelmesi nedeniyle, 3.kat erkek reyonunda çalışan D** K*** isimli satış danışmanından elbisenin bir beden büyüğünü getirmesini rica ettim. Ken...
13.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Zincir Moda şubesinde mağaza müdürüyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bir sorunumu çözmek için mağazaya başvurduğumda, müdürün bana karşı son derece saygısız ve çözüm odaklı olmayan bir tutum sergilediğine şahit oldum. Müşteri olarak yardımcı olunmas...

Bugün saat 19:30 civarında Ardahan Merkez Kaptanpaşa Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi No:42 adresindeki Ardahan Zincir Giyim mağazasında, iki yaşındaki çocuğumuzun acil tuvalet ihtiyacı oldu. Mağaza görevlisi M** K***’tan personel lavabosunu kullanmamıza izin vermesini rica ettik. Ancak kendis...

Sayın Yetkili, Batman zincir mağazasında alışveriş sonrasında naylon poşet olmadığı için bez poşeti 10 TL karşılığında almak zorunda kaldım. Bu ve benzeri şirketlere ceza verilmesi gerekmektedir. Bu konuda devletimizin denetimi ve yaptırımı şarttır. Saygılarımla.

Ağrı Zincir Moda Mağazasında Etiket üzerindeki ürün fiyatı fişte farklı yansıtıldı. Mağaza müdürüne durumu ilettiğimde kasadaki çalışanıyla birlikte beni haksız çıkarıp müşterilere hakkımda yalan yanlış ifadelerde bulunup durumu kabul etmedi. Yanlış etiket basılmış diye kabul etmek yerine beni suçla...
Personel alımlarında "sigorta yapacağız, yemek-yol ücreti vereceğiz" denmesine rağmen, mağazayı kirli bir halde temizletip açtırdılar ve hiçbir vaatlerini yerine getirmediler. Üstelik, verilecek olan maaşımı da eksik ödediler. Personelin onların gözünde bir değeri yok. Mağazaya alınan müdür, persone...

Mardin'in Kızıltepe ilçesi Zincir mağazasından altüst tesettür takım aldım. Üst katta çalışan görevli alarmı açamayacağını katta tek başına olduğunu söyledi. Ben de çok uğraştırmamak için deneyemedim. Takım ilk yıkamamda mahvoldu. Takıma da 900 TL verdim. Hiç de az bir para değildi. Takım tamamen çö...