haber

12 Nisan tarihinde ayakkabı sipariş verdim, halen kargoya verilmedi. Geri dönüş de sağlanmadı, hiçbir şekilde bilgi veri...lmiyor. Geri dönüş sağlanmıyor, bu kadar boş vermişlik normal mi? Haber bekliyorum. Müşteri temsilcisi, yasal haklarınızı kullanabilirsiniz diyor.

17.04.2026 tarihinde kp06311094547 takip numaralı PTT Kargo gönderim adrese gelmiş gibi gösterilmesine rağmen evde bulun...amadığımız iddia edilmiş, ancak kapıya herhangi bir haber kağıdı ya da bilgilendirici bir not bırakılmamıştır. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun yeniden dağıtıma çı...

Türk Telekom mobil hattımda aylardır yaşadığım fahiş aşım ücretlendirmesinden şikayetçiyim. Bu ayki faturam normalde 150... TL civarında gelmesi gerekirken 530 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde yine aşımdan yüksek tutarlar gördüm. 5-10 MB'lık bir aşım için asla bilgilendirme SMS i olmadan arka ...

16/04/2026 tarihinde 34 s 4100 plakalı Audi RS6 aracımı, onarım için Audi Miram Otomotiv Diyarbakır yetkili servisine te...slim ettim. Süreç devam ederken, hem güvenimi hem de Audi markasına olan bakışımı ciddi biçimde zedeleyen ağır hizmet kusurları ve teknik usulsüzlüklerle karşılaştım. Öncelikle ar...

Denizbank kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.176 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3... yıldır Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası bankanızla ile...

Cumartesi gecesi saat 00.00’da hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapandı. Ertesi gün hemen bir Turkcell bayisine gi...ttim, sim kartımın 3G’ye uyumlu ve eski olduğu için iptal edildiğini, yeni bir sim kart verileceğini söylediler ve sim kart değişikliği yapıldı. Sim kart değişiminden sonra hattım...

20.04.2026 sabahı emekli maaşımın bağlı olduğu Yapı Kredi Kızılay şubesindeki hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımdan “em...ekli promosyon ek ödül iptali” açıklamasıyla 4.225 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili hiçbir şekilde önceden bilgilendirme almadım. Durumu sormak için müşteri hiz...

Fuzulevim Ankara Cebeci Şubesi tam bir pişmanlık oldu. 1140254 üye numarasıyla sisteme dahil oldum, ayrıca 20’nin üzerin...de kişiyi de referans olarak bu şubeye yönlendirdim. Buna rağmen hem beni hem de aracılık ettiğim kişileri zor durumda bıraktılar. Yatırdığım taksiti elimde dekont olmasına rağmen...

TEB müşterisi olarak 10.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla Yapı Kredi Bankası’nda Ü*** A*** adına ...kayıtlı bir hesaba 8.000 TL havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz hem TEB’i hem de karşı bankayı defalarca aradım, durumu detaylı şekilde anlattım ve gere...

Yaklaşık 4 ay önce Çetmen Mobilya’dan (Konfor Mobilya olarak da bilinen marka) 5 kapılı bir dolap satın aldık. Satışı İs...tanbul Sancaktepe şubesinden gerçekleştirdik, ödemenin tamamını bu şubede peşin olarak yaptık ve ürünün Balıkesir Edremit’teki adrese, Edremit şubesi üzerinden teslim edilmesi konu...

Autogong üzerinden 07 cer 078 plakalı aracı 9 Mart tarihinde satın aldım ve ödemenin tamamını yaptım. Aracın bulunduğu s...ervise de otopark bedeli olarak peşin 25.000 TL ödedim. Aracı teslim almaya çekici gönderdiğimde, aracın arka tamponunun, bagajının ve döşemelerinin servisteki kişiler tarafından d...

Uzaktan erişilebilir bir klima ihtiyacı için markaları inceledim ve firma imajı, alım sonrası hizmetlerde başarılı olaca...ğı beklentisi ile Siemens markasında karar kıldım. 18.000 BTU özelliğinde, bilinen markaları içeren alternatifler 30–40 bin tl fiyat bandındayken, 55 bin tl gibi yüksek bir fiyat ö...

16 Mart’ta Gaziantep Şehir Hastanesi Göz bölümünde alınan patoloji sonucum, aradan 5 hafta geçmesine rağmen hâlâ çıkmadı... ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Başka bir şehirden geldiğim için sürekli hastaneye gitme imkanım yok; bu nedenle telefonla arayarak bilgi almaya çalışıyorum. Hastane se...

Garanti Bankası’na ait kredi borcum sebebiyle yaklaşık üç aydır Terzioğlu Avukatlık Bürosu tarafından aranıyorum. Süreç ...boyunca sadece beni değil, babam başta olmak üzere aile bireylerimi de arayarak rahatsız ediyorlar. Ailemin aramalardan dolayı psikolojik olarak etkilendiği, hatta rahatsız bir ail...

Pomeranien 9 yaşındaki köpeğimi burda vefat etti ve asla iyi bakılmadığından dolayı vefat ettiğini düşünüyorum! Kansızlı...k problemiyle getirdiğim köpeğimi kan tedavisine başlatırdık kan tedavisinden sonra kızımı en son gece 12 de görmeye gittim ve yürümeye bile başlamıştı sabah 12 de tekrardan kan te...

25.03.2026 tarihinde Enuygun online platformu üzerinden saat 13:30 hareketli Artvin Hopa – Diyarbakır bileti satın alara...k Yeni Bingöl Seyahat ile yolculuk yaptım. Tatil için gittiğim Gürcistan’dan dönerken bu firmayı tercih ettim. Yolculuk sırasında kendime Merrell marka, yaklaşık 15.000 TL değerind...

VakıfBank kredi kartımdan yıllardır haberim olmadan kart aidatı kesildiğini, Şubat 2025 ve Şubat 2026 ekstrelerinde görd...üm. Son ekstrede 669 TL kart aidatı yansıtılmış durumda, ayrıca geçmiş dönemlere ait ve tam olarak hangi tarihlerde kesildiğini bilmediğim başka aidatların da olduğunu fark ettim. ...

11 Nisan’da Dolap üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen, 1018858771159588 numaralı siparişim 9 gündür el...ime ulaşmıyor. Kargom en son 16 Nisan tarihinde transfer merkezinde görünüyor ve o günden sonra hiçbir hareket yok. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Cargox firması üzerinden gönderilen CON10878422PTJT takip numaralı kargom, sistemde 17 Nisan tarihinde “teslim edildi” o...larak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargomun yüksek ihtimalle çalındığını düşünüyorum ancak firma tarafından hâlâ net bir dönüş yapılmadı. Kargonun içinde 6.500...

5 Nisan tarihinde Kocaeli Körfez’deki adresim için TurkNet’ten internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tam 15 gün ...boyunca ne kurulum için gelen oldu ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İnternetsiz kaldığım bu süre içinde tüm iletişimi ben sağlamak zorunda kaldım. Yaklaşık...

Erzurum ili Oltu ilçesi Sedir Evler Yasin Haşimoğlu Mahallesi’nde sabahtan beri hiçbir şekilde su verilmiyor. Gün boyunc...a tamamen kesinti yaşıyoruz ve musluklardan hiç su akmıyor. Eski Su ve Kanalizasyon İdaresi tarafından yapılan bu kesintiyle ilgili olarak öncesinde herhangi bir uyarı, SMS ya da ...

Siemens markasından çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünler 19 Mart tarihinde İstanbul’da t...eslim edildi. Paketleri açtığımızda çamaşır makinesinin kırık olduğunu gördük ve aynı gün ürünü geri gönderdik. O günden bu yana kırık gelen çamaşır makinesinin yenisinin gönderilm...