to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Zorlu Center mağazasından 04.04.2026 tarihinde 27.000 TL ödeyerek, taksitli olarak Dyson Airwrap aldım. Ürünü aldığım günden beri filtresinde problem vardı, cihaz zaten saçımı doğru düzgün şekillendiremiyordu. İlk gün saçımı yapmamıştı, ikinci kez bir şans daha vermek istedim, bu sefer daha da kötüleşti ve ben de hemen randevu alarak ürünü incelemeye gönderdim.
Mağazada ürünü incelemeye gönderdiklerinde bana “Sadece incelemeye gidecek, size haber verilmeden hiçbir onarım yapılmayacak” denildi. Buna rağmen tüm sürece sessiz kaldım ve bekledim. Bugün telefonuma SMS gelince aradım ve cihazın filtresinin değiştiğini öğrendim. Sadece iki kere kullandığım bir cihazın filtresinin tamamen tıkalı olduğu ve bu nedenle değiştiği söyleniyor, fakat bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan bu işlem yapılmış.
Ben bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. İki kez kullanım sonrası böyle bir sorun yaşatan, baştan beri performans vermeyen ve iznim olmadan parça değişimi yapılan bir ürünü istemiyorum. Dyson Airwrap cihazımın onarım ya da parça değişimiyle değil, doğrudan ücret iadesiyle işlem görmesini talep ediyorum. Ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
09.10.2025 tarihinde Dyson Akasya şubesinden Dyson Airwrap şekillendirici satın aldım. Ürünü almadan önce mağazada uzmanlar tarafından uygulama yapıldı ve ürünü birebir deneyerek saçıma uygun olacağı, uzun süre kalıcı bir şekillendirme sağlayacağı söylendi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, önce ...
27 Mart 2026 tarihinde Maltepe Piazza Dyson mağazasından 26.999 TL ödeyerek bir Dyson Airwrap satın aldım. Satın alma tarihinden yaklaşık bir hafta sonra ürünü saçımı yaparken kullanırken cihaz aniden durdu ve alışılmadık sesler çıkarmaya başladı, bu duruma ilişkin video kaydım da bulunmaktadır. ...
27 Eylül 2025 tarihinde Dyson mağazasından aldığım Airwrap saç şekillendirici, daha ilk haftalarda sorun çıkarmaya başladı. Cihazı çalıştırdığımda filtre kısmında kırmızı ışık yanıyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Ürünü servise gönderdim, motor arızası olduğu belirtilip motorun değiştirildiği söyl...
Dyson online mağazasından aldığım Airwrap ürünü 01.02.2026 tarihinden bu yana ciddi bir sallanma sorunu yaşatıyor. Özellikle saçımı aşağı doğru fön çekerken cihaz sallandığı için iki parça arasında boşluk oluşuyor ve saçlarım araya sıkışıyor. Hem kullanım konforu bozuluyor hem de saçımın zarar görme...
Uzun zamandır kullandığım Dyson Airwrap cihazımla ilgili yaşadığım sorunlar ve servis sürecindeki tutarsızlıklar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cihazı ilk aldığımda, kurutma başlığını çalıştırdığımda tıkır tıkır ses geliyordu. Bu nedenle ürünü servise gönderdim; ancak 'sorun yok' denil...
Yorumlar