Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildiği Görünen Kargo Ulaşmadı Ve 6.500 TL İade Talebi

profile
Merve
20 Nisan 11:20
159

Cargox firması üzerinden gönderilen CON10878422PTJT takip numaralı kargom, sistemde 17 Nisan tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargomun yüksek ihtimalle çalındığını düşünüyorum ancak firma tarafından hâlâ net bir dönüş yapılmadı.

Kargonun içinde 6.500 TL değerinde bir çift ayakkabı bulunuyordu. Dört gündür hem ürünümden hem de ödediğim paradan haber alamadan bekletiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca firmaya mail attım, ancak tüm bu başvurularıma rağmen tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve ürünümün bana ulaştırılmasını, bu mümkün değilse 6.500 TL tutarındaki bedelimin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 12:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Teslim Edilmemiş Kargo Ve İade Talebi

profile
Samet
18 Mart 08:52
39

Cargox Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
13 Nisan 12:38
210

Cargox’ta Gerçekleşmeyen Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Ahmet
16 Nisan 12:38
51

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz