to read complaints and reviews, or file yours.
12 Nisan tarihinde ayakkabı sipariş verdim, halen kargoya verilmedi. Geri dönüş de sağlanmadı, hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Geri dönüş sağlanmıyor, bu kadar boş vermişlik normal mi? Haber bekliyorum. Müşteri temsilcisi, yasal haklarınızı kullanabilirsiniz diyor.
25 Nisan'da oğlumun doğum günü için bir hediye siparişi verdim. Aradan bir ay geçti kargom teslim edildi diye bir mesaj ...geldi. Yani saçmalık şu da kargo teslim edilmedi yani Türkiye'ye bile giriş yapmadı ama en 11 sistemlerinde teslim edildi diye gösterdi. Neyse aradım bilgisini verdim araştırmasını
Ürünü iade etmek için kargo kodu oluşturdum. İade ürün kargo kodu 7 gün geçerliydi. Ürünü 24 Mart'ta sipariş vermiştim, ...5 Nisan'da iade kargo kodu oluşturdum ve 9 Nisan'da geri iadeyle kargoya verdim. Arada bayram tatili ve cumartesi-pazar olduğu için 14 gün iş süresinde iade olmasına rağmen, kargo
10 kasim tarihin de N11 sitesinden Polaris marka bir ayakkabı satın aldım ve aynı gün henüz kargoya verilmeden siparişim...i iptal ettim. Ancak 12 kasim tarihinde ürünün kargolandığına dair bildirim geldi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığım da FLO mağazasının kurumsal müşterileri olması sebebi
"Şikayetvar teşekkürler N11 teşekkürler"
N11 üzerinden aldığım FLO markalı ayakkabı. Siparişi hatalı ayak numarası verdim. İlk basta iptal etmeye çalıştım olmadı.... Daha sonra mağaza onay verdi. Mağazaya mesaj attım 12 saat oldu hala cevap verilmedi. Mağaza onay verebiliyor ama benim değişimle alakalı mesajımı ısrarla görmüyor. Müşteri hizme
