haber

Ankara Podium AVM’de bulunan Üç-El Ayakkabı mağazasından yaklaşık 35 gün önce 4.000 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Satış esnasında ayakkabının çok kaliteli olduğu, soğuk geçirmeyeceği ve rahat olacağı defalarca anlatıldı. Ancak ayakkabıyı üç gün bile giyemedim, ayaklarımın içeride donacak kad...

22 Ocak 2026 tarihinde Denizli Pamukkale Anafartalar 2716 Sokak No: 2 adresindeki BİM şubesinden ailem, T***** G** adına bir buzdolabı satın aldı. Satın alma sırasında tüm iletişim tercihlerimiz eksiksiz şekilde verildi; hem telefon numarası hem de e-posta adresi paylaşıldı ancak buna rağmen tarafım...

Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte gerçekten mağdur edildim. 6351103365627 takip numaralı kargomun 11 Şubat’ta teslim edilmesi beklenirken, bugün N11 sitesindeki asistan ile görüşmem sırasında gönderinin hiçbir şekilde teslimata gelmeden ve bana haber dahi verilmeden iptal/iade sürecine alındığını ...

PTT aracılığıyla Gardrops uygulamasından verdiğim bir tablo siparişimde yine aynı sorunu yaşıyorum. Süreçle ilgili PTT’den hiçbir bilgilendirme mesajı almadım, ayrıca dağıtıma geldiklerinde de kesinlikle arama yapılmıyor. 14 Şubat günü kargonun kapıya geldiği ve geri götürüldüğü görünüyor ancak ne b...

2023 Ocak ayında Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v15 şarjlı süpürge satın aldım. Ancak ürünün çalışmaması nedeniyle batarya ve kablolu şarj başlığına ihtiyacım oldu, uzun süredir bu parçalar stokta görünmüyor. “Geldiğinde haber ver” seçeneği üzerinden yalnızca mail adresimi bırakabiliyorum,...

Star Tv yayınlarının işitme engelliler için daha erişilebilir olmasını istiyorum. Özellikle programlarda ve genel yayın akışında işaret dili desteği bulunmuyor ya da yeterli seviyede sunulmuyor. Bu nedenle Star Tv’deki içerikleri takip etmek ve anlamak benim için oldukça zorlaşıyor. Star Tv’nin ana...

14 Şubat 2026 tarihinde taze çiçek üzerinden saksıda gül siparişi verdim. Daha önceki siparişimde de aynı şeyi yaşamama rağmen yine şans vermek istedim ancak sonuç yine hayal kırıklığı oldu. Siparişim hem geç teslim edildi hem de kurye çiçeği alıcıya teslim etmek yerine ilk bulduğu kapının üzerindek...

İstanbul Başakşehir Güvercintepe civarında Cepte Şok üzerinden 14.02.2025 tarihinden beri düzenli olarak sipariş veriyorum. Yaklaşık 10 siparişimde de neredeyse her seferinde eksik ürün gönderildi, bazı ürünler ise hiç haber verilmeden farklı ürünlerle değiştirildi. Ne eksik ürünlerle ilgili ne de ü...

Hepsiburada'nın yapmış olduğu eskiyi getir yeniyi götür telefon kampanyasından yararlanarak ürün aldım. Aldığım ürün IMEI numarası yanlış deyip işlem yapılmadı gelen kargocu arkadaş sistemi bilmeden uğraşmadan iade oluşturdu. Müşteri hizmetleriyle görüşüp gerekli durumları öğrenip tekrar ürün aldım....

10216444686 teslimat numaralı trend yoldan 10 Şubat 2026 da laptop soğutucu satın aldım. Ürünüm Trendyol Express ile kargolanıp adresime ulaştırılması için gönderildi. 12 Şubat 2026 tarihi de haberim ve iznim dahilinde olmadan güvenliğe teslim edildi diye tarafıma SMS gönderildi. Benden müsaade iste...

Prontotour ile 6‑14 Şubat arası baştan başa Mısır turu aldım eşimle birlikte. Rehber olarak atanan arkadaş ile biletlendirme esnasında görüştük, uçağın kalkışının 3 saat olması nedeniyle eşimle Sabiha Gökçen Havalimanı’nda lounge’a girdik ve aksi bir durumda haber verilmesini istedik. Sağ olsun rehb...

Yeni T. C. Kimlik kartımın PTT tarafından adresime hiç getirilmeden başkasına teslim edildiğine dair bir kayıt görülmektedir. Gönderi takip ekranında önce “evde kimse yok” notu düşülmüş, hemen ardından da m***** n**** adlı kişiye teslim edildiği bilgisi yazılmıştır. Ancak belirtilen tarihte evdeydim...

15 Şubat 2026 tarihinde Süha Turizm’in Niğde–Kayseri 07.30 otobüsüne online olarak, 350 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüse sadece 2–3 dakika geç kalmış olmama rağmen ne şoför ne de firma tarafından aranmadım, kesinlikle beklenmedim. Otobüsler 10–20 dakika geç kaldığında biz yolcular beklemek zorunda k...

15.02.2025 tarihinde saat 01.45'te Kırıkkale – Samandıra seferi için Metro Turizm'den 38 numaralı koltuk için bilet aldım. Beni otogardan alacaklarını söylemelerine rağmen otobüsüm yaklaşık 02.15'te geldi ve araca bindiğimde koltuk numaramın benim haberim ve onayım olmadan değiştirildiğini gördüm. ...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken mobil şifrem hiçbir uyarı olmadan aniden iptal edildi ve hesabıma erişimim kesildi. Ardından müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 1 saattir defalarca arama yapıyorum ancak telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamıyorum. H...

Bolu Abant, Yedigöller ve Gölcük milli parklarına yaptığım girişlerle ilgili borç bilgilerimi e-Devlet üzerinden sorgularken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan giriş ücretlerine 10 katı ceza uygulandığını gördüm. 06.10.2024 ile 16.02.2025 tarihleri arasında toplam beş kez giriş yaptığım görünüyo...

15 Şubat Pazar günü Konya’dan Dalaman’a 00.45 hareket saatli, PNR numarası 25Q01UU5Z olan sefer için 5 saat kala iptal garantili, 1430 TL tutarında bilet aldım. Otobüs yaklaşık 45 dakika geç geldi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi; otobüsün gelip gelmeyeceğini bilemedim. Te...

Ankara Çankaya ilçesinde bulunan Şok Market Hoşdere Şubesi, Sinan Cadde Şubesi ve Mebusevleri Şubesi’ne, Cepte Şok uygulamasında 00156400 ürün kodlu Gokidy mini‑print kameranın bu mağazalarda fiziken mevcut göründüğü için 10–15 gün kadar önce gittim. Ancak üç şubede de benimle ilgilenilmedi. Hoşder...