Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz 1.176 TL Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Gökhan
20 Nisan 13:04
34

Denizbank kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.176 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Bu işlem sonrası bankanızla iletişime geçtiğimde talebim olumsuz karşılandı ve “banka politikamız, daha iyi hizmet” şeklinde genel bir gerekçe sunuldu. Ancak bu açıklama, kesilen yüksek tutarlı aidatı benim açımdan hiçbir şekilde makul kılmıyor.

Kesilen 1.176 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde aidatsız bir karta geçiş gibi seçenekler sunulmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

20 Nisan 16:45 (Şikayetten 3 saat sonra)
21 Nisan 06:32

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kredi Kartı 995,50 TL Yıllık Aidatının İadesi Talebi

profile
17 Şubat 14:13
317
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kredi Kartımdan Kesilen Haksız 1.075 TL Kart Aidatı İade Talebi

profile
11 Nisan 12:51
59
denizbank-bonus-kredi-kartimdan-kesilen-haksiz-1075-tl-kart-aidati-iade-talebi-2.jpg
denizbank-bonus-kredi-kartimdan-kesilen-haksiz-1075-tl-kart-aidati-iade-talebi-1.jpg

Denizbank Onaysız Yıllık Kart Aidatı Çekildi Ve İade İsteniyor

profile
30 Ocak 02:31
288
denizbank-onaysiz-yillik-kart-aidati-cekildi-ve-iade-isteniyor-1.jpg

Denizbank Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi

profile
15 Şubat 20:41
113

Denizbank'a Yüksek Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Gökhan
17 Mart 20:49
143
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri