to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz 1.176 TL Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.176 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu işlem sonrası bankanızla iletişime geçtiğimde talebim olumsuz karşılandı ve “banka politikamız, daha iyi hizmet” şeklinde genel bir gerekçe sunuldu. Ancak bu açıklama, kesilen yüksek tutarlı aidatı benim açımdan hiçbir şekilde makul kılmıyor.
Kesilen 1.176 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde aidatsız bir karta geçiş gibi seçenekler sunulmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kesinlikle yardımcı olmuyorlar Denizbank kartı almak isteyenler tekrar düşünsün ben kapatıp Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım
Bunlar laftan anlamaz Hakem Heyeti'ne başvurdum hakkınızı arayın bu şaklabanlara yedirmeyin
