to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait kredi borcum sebebiyle yaklaşık üç aydır Terzioğlu Avukatlık Bürosu tarafından aranıyorum. Süreç boyunca sadece beni değil, babam başta olmak üzere aile bireylerimi de arayarak rahatsız ediyorlar. Ailemin aramalardan dolayı psikolojik olarak etkilendiği, hatta rahatsız bir aile ferdi olduğu için bu durum artık aile huzurumuzu bozacak bir noktaya gelmiş durumda.
Arayan kişiler görüşmelerde son derece saygısız ve üstten bir üslup kullanıyor. Önce “siz” diye konuşup ardından “sen” diye hitap ederek saygısız bir dile dönüyorlar, “laf oyunu yapıyorsun” gibi ifadeler kullanıyorlar ve “ailene haber vereceğim” şeklinde rahatsız edici söylemlerde bulunuyorlar. Borç tahsilatı yapmaları, bu tarz bir üslup ve baskıcı tavır kullanmalarına hiçbir şekilde gerekçe olamaz.
Ben borcumun farkında olan bir vatandaşım; ancak bu büroda tahsilat kısmında çalışan kişilerin insanlara nasıl davranmaları gerektiğini bilmediklerini, iletişim konusunda ciddi şekilde eğitilmeleri gerektiğini düşünüyorum. Ailemin bu şekilde aranması ve üzerimde baskı kurulmaya çalışılması kabul edilemez.
Terzioğlu Avukatlık Bürosu’ndan talebim, öncelikle ailemin aranmasının derhal durdurulması, bundan sonraki tüm görüşmelerde saygılı, profesyonel ve yasal sınırlar içinde bir üslup kullanılması ve bu şekilde konuşan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak davranışlarının düzeltilmesidir. Gerekirse resmi mercilere de başvurmayı düşünecek duruma geldim; bu nedenle konunun acilen ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Garanti BBVA Bankası’na ait çağrı merkezleri tarafından, 300 TL tutarındaki borcum nedeniyle gün içerisinde neredeyse yarım saatte bir olacak şekilde defalarca aranmaktayım. Bu aramalar basit bir bilgilendirme sınırını aşmış, ısrarlı, baskı kurucu ve rahatsız edici bir hal almıştır. Borçtan zaten b...
Garanti Bankası’na ait kredi ve kredi kartı gecikmeli borçlarım nedeniyle yaklaşık 2 aydır gün içinde defalarca telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Borcumun farkındayım ve ödeyebilecek durumda olsam zaten gerekli ödemeleri yapacağımı biliyorum. Buna rağmen gün içinde yaklaşık 8 kez aranmam, artı...
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Kredi kartım ve iki adet bireysel kredim bulunuyordu. Yaşadığımız talihsiz olaylar nedeniyle bir kredimde gecikme oluştu ve ardından tüm dosyam avukatlığa devredildi. Dosyam şu anda k** Avukatlık Bürosu’nda takip ediliyor ve Mart ayının 2’sinde bana tebli...
02.02.2026 tarihinde saat 11.14 civarında Garanti Bankası borç biriminden gelen çağrıyı geri aradım. Görüştüğüm kişi, konuşmanın en başında doğrudan “avukata gönderileceksiniz” şeklinde bir ifade kullanarak konuya girdi. Uzun süredir bankanızın borç biriminden yapılan hemen her aramada aynı tehdidi ...
Garanti BBVA’dan, ödemesini yapmadığım borçlarımla ilgili olarak her gün telefonla aranıyorum. Daha önceki aramalarda defalarca aranmak istemediğimi açıkça belirttim. Ayrıca, yasal olarak 90 gün boyunca ödeme yapmama hakkımın olduğunu ve 90 günlük sürecin sonunda ödeme yapmazsam bankanın yasal hakla...
Yorumlar