haber

Turkcell müşterisi olmamama rağmen, bugün saat 13.00 civarında “hızlı giriş” başlıklı, 6 haneli kod içeren bir SMS aldım. Herhangi bir giriş denemesinde bulunmadım, benden onay veya talep de çıkmadı; buna rağmen bu SMS’in gelmesi beni tedirgin etti. Turkcell’den, benim bilgilerim kullanılarak herha...

10.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve takip numarası 6043727279571 olan kargom, bugün 31’ine gelmiş olmamıza rağmen hâlâ bana ulaşmadı. Bolu’da ikamet ediyorum ve burada zaten iki şube var. Daha önce Aras Kargo’dan gelen gönderilerim her zaman bana yakın olan şubeye gelir ve kargocular e...

13.10.2023 tarihinde Renault Broadway marka aracımla bir trafik kazası geçirdim. Kazadan yaklaşık bir ay sonra Av. Ç***** Ö***** Hukuk Bürosu tarafından telefonla arandım ve aracım için değer kaybı alabileceğim söylendi. Ben de kabul ederek 21.12.2023 tarihinde Av. Ç***** Ö*****’ya noterden vekalet ...

Dünya Katılım Bankası müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiye bulunmaktadır. Günlük olarak para transferi yapan biriyim ve bu hesabı da bu amaçla kullanmaktayım. Ancak banka tarafından 30.03.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta veya başka bir yoll...

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. 0537********44 numaralı hattım, benden habersiz bir şekilde kapatıldı. 2026 yılının 23. Ayında hattımın kapandığını öğrendim ve bu süre zarfında 6 ay tl yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle hattın kapatıldığını söylediler. Tarafıma 6 ayın dolacağı, ...

19 Mart 2026 tarihinde Koçtaş Emaar mağazasından Adore marka, ürün kodu 1000412784 olan 2 adet ayakkabılık satın aldım. Teslim tarihi 24 Mart olarak belirtilmesine rağmen ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi. 27 Mart’ta mağazayı aradığımda, siparişimin sistemde görünmediği söylendi ve tarafıma...

Yaklaşık 28 yıldır Vodafone bireysel faturasız hattımı kullanıyorum. Üç gün önce hattım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bir anda kapatıldı. Hattım kapatılmadan önce tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da başka bir bildirim yapılmadı. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetleri ile ...

Puhu TV’yi uzun süredir kullanan bir izleyiciyim ve “Ufak Tefek Şikayetler” dizisini platformunuz üzerinden takip ediyordum. Ancak dünden beri diziyi platformda bulamıyorum ve yayından kaldırıldığını görüyorum. Diziyi severek ve düzenli olarak izlerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kaldırıl...

VakıfBank kredi kartım üzerinden, Türkiye Vıt Sigorta aracılığıyla geçen sene çok uygun fiyata yaptırdığım Ferdi Kaza Sigortası poliçelerim, bu yıl hiçbir şekilde tarafımdan onay alınmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Geçen sene üç poliçeye toplamda yaklaşık 150 TL civarında ödeme yapmıştım; ancak...

Türk Telekom ile olan taahhüdüm bittikten hemen sonra ev internetimde bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Uzun süre internete sağlıklı bir şekilde erişemedim. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay boyunca, gün içinde defalarca aramalarım da dahil olmak üzere toplam 13 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm an...

PTT Kargo dağıtımı sırasında, özellikle abonelik kapsamında düzenli olarak tarafıma ulaştırılması gereken TÜBİTAK dergileriyle ilgili sistematik bir mağduriyet yaşamaktayım. Her ay gelmesi gereken bu dergilerimin Şubat 2026 ve Mart 2026 dönemlerindeki teslimatlarında ciddi sorunlar olmuştur. Şubat ...

29.03.2026 tarihinde Rixos Sungate otelinde konaklayan bir misafir olarak, yurt dışından gelen iş ortağımızı ziyaret etmek ve lobi alanında kısa bir toplantı gerçekleştirmek amacıyla şirket çalışanımızla birlikte tuı Magic Life Beldibi oteline gittim. Tesis girişinde tarafımıza ziyaretin ücretli old...

Lüleburgaz/Kırklareli bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo görevlisiyle yıllardır aynı sorunları yaşıyorum ve artık gerçekten bunaldım. Benim ve eşimin adına ayrı ayrı kargolar vardı; eşimin kargosu ağır olduğu gerekçesiyle kata çıkarılmadı. Diğer kargo firmaları 20 kiloluk paketleri kata kadar getir...

Edremit Tuğra hac ve umre malzemeleri satan dükkan malının arkasında durmuyor. Camii için bir yıl önce aldığımız cübbe iki giyme ile fazlasıyla pamuklandı aldığım yere fişi ile götürdüm biz bunu firmaya bildiririz diyerek beni oyaladılar bir yıldır sürekli dükkanlarına uğrayıp soruyordum her seferin...

Dolap üzerinden yaptığım bir satışta ürünü Trendyol Ekspres ile geçen hafta cuma günü kargoya verdim. Trendyol gibi büyük bir kurumda sorun yaşamayacağımı düşünerek tercih ettim ancak hem ürünüm kayboldu hem de süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kargo takip numarası da iptal oldu ve n...

31 Mart günü saat 15:00'de, yağmurlu havada Buca’da 35 T 6420 plakalı ve Üçkuyular Taksi Durağı’na bağlı bir taksiyi çağırdım. Yanımda 1 yaşında bebeğim vardı ve sadece Yurtiçi Kargo’nun önünde kısa süreli durup kargo vermem gerekiyordu. Şoföre yalnızca iki dakika beklemesini, hemen kargoyu verip ge...

Star Diyarbakır firmasından Antalya Manavgat’tan Gaziantep’e gitmek için bugün internet üzerinden 14.15'te hareket saatli, koltuk numarası belirli bir bilet satın aldım ve 1.350 TL ödeme yaptım. Saatinde otogarda hazır olmama rağmen otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi, tarafıma da herhangi bir röta...

Hepsijet ile byr684598281 numaralı kargomun Kocaeli İzmit’teki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Yaklaşık bir haftadır “dağıtıma çıkmadı” şeklinde çeşitli bahaneler üretilerek teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Her seferinde farklı gerekçeler sunulmasına rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Müşter...

Balıkesir Bandırma Sevgi Yolu’ndaki Köfteci Refik şubesine yaklaşık dört gün önce komi pozisyonu için iş başvurusunda bulundum. İşe alımlardan sorumlu yetkili, “Eleman lazım, en kısa sürede işe başlayacaksın, kesin alacağız” şeklinde konuştu. Bu sözlere güvenerek, acil iş aradığım bir dönemde mevcut...

Adana Bady Time ems Fitness zayıflama merkezinde aldığım ems paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Toplam 24 seanslık bir paket için 4.500 TL ödedim. Bu paketin sadece 3 seansına katılmama rağmen sisteme göre 17 seansım kaldığı söylendi. Hesaplama yapıldığında, fazladan 2–3 sea...

Akbank’ta uzun süredir sorunsuz kullandığım 1.000.000 TL limitli kredi kartımın limiti 29.03.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 630.000 TL’ye düşürüldü. Aynı şekilde 130.000 TL limitli diğer kredi kartımın limiti de yine haber verilmeden 30.000 TL’ye indirildi. Tarafıma öncesinde n...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 19 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın büyüklüğü ve haber verilmeden yansıtılması sebebiyle durumu kabul etmedim. Müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal e...

26 Şubat tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden mutfak ve banyo için saklama dolabı siparişi verdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyordu ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte A101 ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “talebinizi a...