to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’un anlaşmalı olduğu EasyCep firması üzerinden eski telefonu yenileme kampanyasına katılarak yeni telefon aldım. Eski cihazım iPhone 13 Pro Max için 23 Mart tarihinde 25.989 TL tutarında bir teklif verildi ve ben bu teklifi aynı gün kabul ettim. Aynı zamanda 4.000 TL marka desteği olacağı da belirtildi. İşleme ait sipariş numaram BB11042187645’tir.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne EasyCep tarafından teklif edilen 25.989 TL tarafıma ödendi ne de 4.000 TL marka desteği hesabıma yansıdı. Trendyol ile görüştüğümde beni EasyCep’e yönlendirdiler, ancak EasyCep’e hiçbir şekilde ulaşamadım. Hem telefonum 15 gündür firmada bekliyor hem de ödemem yapılmadığı için ciddi şekilde mağdur edildim.
Eski cihazım için verilen 25.989 TL ödeme tutarının ve 4.000 TL marka desteği bedelinin, kabul tarihinden bu yana geçen süre de dikkate alınarak, tarafıma çok acil bir şekilde ödenmesini talep ediyorum.
EasyCep üzerinden iPhone 13 Pro Max cihazımı satmak için 22 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 24 Şubat’ta 27.670 TL tutarındaki tekliflerini onayladım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen, Garanti Bankası hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Süreci her sorduğumda işlemlerimde hiçbir aksaklık o...
12 Mart’ta EasyCep’in web sitesi üzerinden Kapında Sat hizmetiyle iPhone 16 Pro Max cihazımı 77.000 TL bedelle sattım. Cihaz kargo ile alındı, tarafıma EC26030900032 numaralı işlem bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşt...
5 Ocak’ta kapıdan satış yöntemiyle iPhone 13 Pro max cihazımı EasyCep’e sattım. Aradan 72 gün geçmesine rağmen EC26010500120 numaralı işlemime ait ödemenin hâlâ yapılmadığını görüyorum. Ödeme alamadığım için kendi ödemelerimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili EasyCep müşteri hizmet...
29 Ocak 2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max 256 GB cihazımı EasyCep’e sattım. EC26012900001 teklif numarasıyla işlem yapıldı ve ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem telef...
EasyCep firmasına 06.01.2026 tarihinde İstanbul Fatih şubesinde iPhone 13 Pro Max cihazımı satarak teslim ettim. İşlem sırasında tarafıma ödemenin 14 iş günü içerisinde banka yoluyla yapılacağı açıkça söylendi, ancak verilen bu süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün itibarıyla üz...
Yorumlar