to read complaints and reviews, or file yours. 
Edremit Tuğra hac ve umre malzemeleri satan dükkan malının arkasında durmuyor. Camii için bir yıl önce aldığımız cübbe iki giyme ile fazlasıyla pamuklandı aldığım yere fişi ile götürdüm biz bunu firmaya bildiririz diyerek beni oyaladılar bir yıldır sürekli dükkanlarına uğrayıp soruyordum her seferinde beni geçiştirdi bugün tekrar gittiğimde fişi ve cübbeyi istedim fişi vermediniz bende yok diyerek geçiştirdi ve sözde firma dan haber bekliyorum dediği cübbe de dükkanının arka tarafından çıktı Tüketici Hakları'na gidip şikayet edeceğim zamanda çalışanı alaycı şekilde giymesini bilmiyorsanız ben ne yapayım gibi cümle kurdu malının arkasında duramayan esnafa ve çalışanının söylediği sözlere karşı şikayetimi her yere yazacağım.
Edremit Tuğra hac ve umre malzeme satan dükkan hakkında şikayetim var. 1 yıl önce alınan imam cübbesi daha bir iki kullanmada fazlasıyla pamuklanmaya başladı aldığım yere söyledim değişim yapalım diyerek hem cübbeyi hem de fişi elimden aldılar. Bir yıldır sürekli oyalıyorlardı. Bugün tekrar gittiğim...
Buradan çakmak aldım. Çakmak yatay durduğunda taşı sıkışıyor. Bunu onlara ilettiğimde, 'Değiştirin, taşı öyle kullanın' dediler. 'Ben her gün taş mı değiştireceğim?' dediğimde ise 'Bizi ilgilendirmez' cevabını aldım. İade etmek istediğimi söylediğimde, 'Üzerinde isminiz yazıyor, iade edemezsiniz' de...
2 adet ürün siparişi verdim fakat sadece 1 tanesi gönderildi. Gönderilen ürün ise 3'lü kurban setiydi ve bıçaklardan bir tanesi küflü geldi. Durumu anlatmama rağmen, satıcı sadece 'yağla geçer' dedi. Ürünü video ile göstermeme rağmen, üzerindeki küf lekeleri çıkmadı. İkinci ürünün para iadesini iste...
Kutulu aldığım ürünü eve götürdüğümde uc kısmının ezik olduğunu fark ettim. Değişim için mağazaya gittiğimde kötü bir tavırla karşılaştım. İade etmeyi bırakın hakaret eder gibi davranışlar sergileyen çalışanları var. Paramızla perişan olduk. Yasal olarak iade ve değişim hakkımın olması gereken yerde...
İş takibi sıfır, esnaflık ve ticaret ahlakından çok uzak bir işletme. 2 katlı işletmeme duman dedektörü taktırmak için maalesef kendilerini tercih ettim. O*** denilen arkadaş Bana hemen fatura iletip malzemelerin ödemesini yaparsam yarın gelip takacağız dedi. Yaptım ve 10 gün boyunca kimse gelmedi....
Yorumlar