güncel

Ziraat Bankası’ndan yeni bir maaş kartı başvurusu yaptım. Ancak yıllar önce Sakarya’da açtırıp kapattığım hesabımın tekrar aktifleştirildiğini ve kartımın eski adresime gönderildiğini öğrendim. Ben yeni hesabımın Bilecik’te ve güncel adresimde açılmasını istemiştim. Kartım, 6010109304132 takip numar...

13 Kasım 2025 tarihinde İstanbulkart’ın resmi internet sitesi üzerinden kardeşim için öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim. Gerekli tüm bilgileri (T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi) eksiksiz şekilde girdim ve güncel öğrenci belgesi de elimizdeydi. Ancak başvurunun ilk adımında “Bu kişi için ka...

Yaklaşık 6 yıl önce Atv’nin resmi web sitesi üzerinden “Kim Milyoner Olmak İster” yarışmasına başvurdum. Başvuru sırasında kullandığım telefon numaram ve e-posta adresim şu anda aktif değil, bu nedenle başvuru bilgilerime ulaşamıyor ve iletişim kuramıyorum. Başvuru adım: Ferhat Ç**, başvurumu İstanb...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazadan yaklaşık 500 TL tutarında makyaj ürünü ve şapka içeren pr26116724 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Teslimat adre...

Digiturk’ten aldığım Spor Paketi + internet hizmetinde baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Hizmet başvurusu sırasında adresimi verdiğimde, altyapıda herhangi bir sorun olmadığı bilgisi bana iletildi. Ancak yaklaşık 3 haftadır internet kurulumum yapılmadı. Kurulum için gelen ekipler ankastre kutumu...

Metlife uygulamasını Android telefonuma Google Play Store üzerinden indirdim. Uygulamaya ilk kez kayıt olmak için T. C. Kimlik numaramı girdim ve SMS doğrulama kodunun gelmesini bekledim, ancak yaklaşık 10 dakikadır herhangi bir kod ulaşmadı. Uygulama herhangi bir hata mesajı da vermiyor, sadece SMS...

10.07.2025 tarihinde Chery Tiggo 8 model aracımı İzmit Kayalar Chery bayisine, gösterge paneli değişimi için garanti kapsamında teslim ettim. Panel değişimi sonrası aracımın kilometresi bilgim dışında sıfırlandı. 49 bin kilometrede olması gereken aracım şu anda 8 bin kilometrede görünmekte ve bu ned...

2021 yılında Evfomr’dan, İstanbul Beykoz adresine teslim edilmek üzere 1100 TL ödeyerek bir yemek masası siparişi verdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş numarası veya fatura bilgim bulunmamaktadır. Sorunun çözümü için Evfomr müşteri hizmetleriyle ...

Kuveyt Türk mobil uygulamasını oneplus 13 cihazımda, güncel sürümle yaklaşık iki aydır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak çok uzun sürüyor ve giriş yaptıktan sonra da hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte diğer bankaların uygulamalarında hiçbir sorun yaşamadım; cihazım ve yazılı...

Philips 58pus8507 model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan, ek garanti hizmeti de dahil olacak şekilde satın aldım. Cihazda yaklaşık bir hafta önce panel arızası meydana geldi. Garanti kapsamında olduğu için gig Sigorta’ya başvurdum. Ancak sigorta şirketi, televizyonun yalnızca üç yıl önceki fatura ...

Yaklaşık bir yıl önce Ozsaricam’ın web sitesinden bir tunik sipariş ettim. Ürün kısa geldiği için iade etmek istedim fakat iade seçeneği olmadığı, yerine bir yıl boyunca kullanabileceğim bir çek verileceği belirtildi. Ben de bu çeki kullanarak farklı ürünler seçtim. 1509 TL’lik çek tahsil edildi ve ...

13 Kasım 2025 tarihinde Word Cinezone Marmara Forum şubenizde “bir Umut” filmi için internet sitenizden 13.50 seansını görerek sinemanıza gittim. 1 saat boyunca trafik çekip özel aracımla salona ulaştığımda, gişedeki görevli internet sitesinin yanlış gösterdiğini ve o saatte seans olmadığını söyledi...

Turkcell’in kendi bayisinde fiziki hattımı e-sim'e çevirdim. 8 Kasım’da yapılan geçiş sonrasında hattım açılmadı ve hem bayi çalışanı hem de 532’deki müşteri temsilcisi talep oluşturarak 24 saatte açılacağını söyledi. Açılmadı. Tekrar aradım, bu kez 48 saat dendi. Açılmadı. Tekrar aradım, 72 saat de...

Samsung Galaxy A14 model telefonumda, kullanıcı adı “lytk230n” olan Instagram hesabımı 11 Kasım 2025 tarihinde açtığımda hesabım anında kapatıldı. Haziran 2025’ten bu yana aynı cihazdan açtığım 5-6 farklı hesabım da benzer şekilde aynı anda kapatıldı. Bu hesaplarda hiçbir şekilde topluluk kuralların...

Kolay Gelsin firmasından 149644214 numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşadım. 13 Kasım 2025 tarihinde, saat 12:08’de kurye adrese gelmiş gibi gösterilerek “adres yanlış” denilerek teslimat yapılmadı. Oysa adresim Yalova Merkez’de ve tamamen doğru, güncel bir adrestir. Adreste olmama rağmen tesl...

Trendyol platformundan 10689924058 numaralı sipariş ile satın aldığım ürün, satıcı tarafından iptal edilmiştir. Bu iptal işlemi sonrasında ürünün fiyatı doğal olarak yükselmiş ve ben bir tüketici olarak mağdur edilmiş durumdayım. Trendyol'un kendi satıcı sözleşmeleri ve alıcı olarak onayladığım Mesa...

Paratim mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" seçeneğini kullanarak yeni bir şifre oluşturmak istedim. Ancak uygulama, onay kodunu mail adresime göndermiyor. Bu nedenle bir haftadan beri hesabıma erişemiyorum ve hesabımda bulunan yaklaşık 100 TL bakiyemi çekemiyorum. Telefon...

14 Kasım 2025 tarihinde Ahlatçı Kuyumculuk’un online platformundan 150 gram külçe gümüş satın aldım ve 15.000 TL ödeme yaptım. Belge numaram: ama2025000561045 (4-11-2025, saat 11:31). Gümüş fiyatları yükselmesine rağmen, ürünü İstanbul Bahçelievler’de piyasada bozdurmak istediğimde yalnızca 11.900 T...

13.11.2025 günü saat 09.44’te PTT Kargo’dan, QNB kredi kartımın dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Aynı gün saat 16.26’da ise kuryenin adresime geldiği, ancak bana ulaşılamadığı ve tekrar uğranacağı yönünde bir mesaj daha geldi. Oysa bu süreçte evdeydim, dışarıya hiç çıkmadım ve ayn...

Yaklaşık üç yıldır Halkbank müşterisiyim ve Paraf ile Paraftröl kredi kartlarımı bir türlü aktifleştiremiyorum. Kartlarımı aldığım günden bu yana defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden işlem yapmayı denedim, ancak her seferinde “teknik sebeplerden...