to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Ve Kablo TV Yayını Günlerce Kesik, Çözüm Bekleniyor
03.11.2026 tarihinden bu yana İstanbul ili Bahçelievler ilçesi Siyavuşpaşa Mahallesi Krizantem Sokak'taki adresimde hem Kablo Net internet hem de Kablo TV yayını tamamen kesik durumda. O günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz.
Bunun 2 hafta öncesinde de 5 gün boyunca tamamen yayınımız yoktu. Artık bu uzun süreli arızalar ve bu arızanın giderilmemesi büyük mağduriyet yaratıyor.
Defalarca TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım ve her aradığımda bölgede çalışma olduğu ve devam ettiği söyleniyor; ancak aradan geçen süreye rağmen ne yayınlar geri geldi ne de net bir çözüm sunuldu.
İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde bulunan bölgemize Kablo Net ve Kablo TV yayınlarımızın bir an önce yeniden verilmesini, arızanın kesin olarak hangi tarihte giderileceğinin tarafımıza açık şekilde bildirilmesini, bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve gelecekte bir daha bu kadar uzun süreli kesinti yaşamamamız için gerekli kalıcı önlemlerin alınmasını talep ediyoruz.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır ve bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
