Sipariş Gecikmesi Ve Üyelik Girişi Sorunu Hakkında Acil Çözüm Talebi

Sloid Bruises adlı siteden 9 Eylül 2026 tarihinde ivresse whıte fur zıp, 10 Eylül 2026 tarihinde ise ivresse grey fur zıp ürünlerini sipariş ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. İlgili siparişlerimin numaraları sld13122 ve sld13047’dir.

Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya maili ulaşmadı. Ayrıca bugün, 2 Ekim Cuma günü, siteye üyelik bilgilerimle giriş yapmayı denediğimde şifrem doğru olmasına rağmen sisteme giriş yapamıyorum ve hata alıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Siparişlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma güncel kargo bilgilerinin iletilmesini, aksi durumda ödediğim ücretlerin tamamının gecikme yaşanmadan iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca üyelik girişi sorununun da çözülerek hesabıma erişimimin sağlanmasını istiyorum.