to read complaints and reviews, or file yours.25.06.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr33494067 numaralı siparişimle, 3 parça adrese teslim ürün satın ...aldım. Toplam 669 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünler yaşadığım şehirde bulunmadığı ve stok güncellenmesini beklediğim için mecburen internet sitesinden alışveriş yapmak durumunda kal
22 Haziran’da Gratis’ten pr33432270 kodlu bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 305 TL olarak yaptım. Arad...an günler geçmesine rağmen sistemde “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlandı” ya da kargoya verildi olarak hiç ilerlemiyor. Bu ürünün 6 Temmuz’dan önce elimde olması gere
23 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33454083 ve pr33463370 numaralı iki adet sipariş verdim. Ü...zerinden 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumları hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğu
24 saat önce Gratis Online üzerinden pr33583760 numaralı siparişi verdim, 2...73 TL tutarında ödememi de kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. An
23’ünde Gratis’in online mağazasından, mağazadan teslim alacak şekilde kart ile ödeme yaparak bir sipariş oluşturdum. Ar...adan üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor, herhangi bir hareket ya da kargo/teslimat süreciyle ilgili bilgi güncellemesi yapılmadı. Sipa
22 Haziran tarihinde Gratis üzerinden oluşturduğum pr33432553 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “s...ipariş alındı” aşamasında görünüyor. Kargoya dahi verilmemiş durumda. Normal şartlarda en geç 5 gün içinde kargoda olmasını beklerken, bırakın kargoya verilmesini, siparişim henüz
20 Haziran tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Centella tonik ped ürünü siparişi verdim. Pr33332794 numaralı bu ...siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” görünmekte ve kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduktan sonra sistem üzerinden iptal etmeye çalıştığımda da iptal s
22.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri için 3.014 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipa...riş oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bugün 27.06.2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir il
19 Haziran’da Gratis’in online mağazasından verdiğim ve makyaj malzemelerinden oluşan pr33464797, pr33441425 ve pr333143...40 numaralı siparişlerim, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir. Bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Birkaç gün içinde şehir dışına ç
Gratis’in online web sitesi üzerinden verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pr33405957 ...numaralı siparişimi 4 gün önce verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini henüz ar
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden pr32870383 sipariş numarası ve 9000076138271 paket numarası... ile "Bioxcin Quantum Bio-Activ Serum" ürünü için alışveriş yaptım. Ancak siparişim tam iki haftadır (15 gündür) "Transfer Sürecinde" aşamasında tamamen çakılmış durumda ve hiçbir
22 Haziran tarihinde Gratis üzerinden pr33407673 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durum...um hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve kargom hazırlanmadı. Siparişimdeki tüm ürünler için bu gecikmeyi yaşıyorum. Yakın zamanda tatile çıkacağım ve ürünlerin acilen elimde o
22 Haziran 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Sheglam markasından toplam 673,50 TL tutarında alışveriş yapt...ım. Sipariş numaram pr33423587. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, ne zaman işleme alınacağına dair herhangi bir bilgi de göremiyo
23.06.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr33460234 numaralı siparişimle kapatıcı, pudra, maskara, eyeliner ve allık... gibi makyaj malzemeleri satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Çok yakın bir ta
22 Haziran’da Gratis’in internet sitesi üzerinden Skinn1004 centella temizleyici yağı için 389 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Sipariş numaram pr33432924. Sipariş sırasında teslimat seçeneği olarak Konya Selçuklu Real AVM mağazasından “gel al” seçeneğini işaretledim. Aradan günler geçmesine rağmen
22 Haziran'da Gratis'in online mağazasından 4 ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr33407802, pr33408591, pr3341229...2 ve pr33416559 olup, toplamda 971 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4-5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüy
"İlgili tavrınız için teşekkür ederim ❤️"
22 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33432659 numaralı bir sipariş verdim. Bugün 26 Haziran olmasına rağmen..., yani üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, hiçbir işlem yapılmamış görünüyor. Teslimat adresim Hatay Dörtyol. Bu süreçte uygulam
23 Haziran 2026 tarihinde Gratis online alışveriş uygulamasından birkaç kozmetik ürünü sipariş verdim. O günden bu yana ...uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, hiçbir hareket, hazırlık ya da kargo sürecine geçtiğine dair bir güncelleme yok. Dört gündür siparişimde hiçbir değişiklik olmamas
24.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33471698 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sipariş için kredi kartı ile 837 TL öd
23.06.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesinden toplamda üç adet Sheglam ürünü sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile... yaklaşık 930 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram PR33465514’tür.
22 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr33404801 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağme...n hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde hâlâ sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor, kargoya verildiğine dair herhangi bir hareket yok. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca
Gratis uygulaması üzerinden 25 Haziran Perşembe günü pr33508274 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde Wet n Wild kontör..., Lykd siyah sabitleme spreyi, Lykd likit allık, Lykd far paleti, Avon ruj ve Rexona roll‑on bulunan, toplam 1.534,5 TL tutarındaki siparişim günlerdir sadece “alınıyor” aşamasında
22 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 1.543 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün itibarıyla üzer...inden dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve bu gecikmeyle ilgili net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamadım, sadece gecikmel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
