to read complaints and reviews, or file yours.Ürün sipariş verdik fakat kargo geldiğinde içi boştu
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç tarafınıza iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Gratis Müşteri Hizmetleri
18 Ekim 2026 saat 20.40 civarında Gratis Ankara Beşevler Caddesi şubesine e-ticaret siparişimi teslim almak için geldim.... Siparişimi almak için kasaya yönlendirildim, ancak kasada tek kişi çalışıyor ve oldukça uzun bir kuyruk var. Mağazada başka personeller olmasına rağmen, sadece kasadaki tek kişi i
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
09.07.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünler için pr34103881 numaralı siparişi verdim. Aradan iki... gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme aşamasına geçmedi. Daha önce büyük kampanya dönemlerinde
Uzun süredir Gratis’ten alışveriş yapan bir müşteriyim ve son dönemde ciddi bir kargolama sorunu yaşamaya başladım. Eski...den beş ürün aldığımda bile siparişlerim en geç iki gün içinde elime ulaşıyordu. 2 Temmuz akşamı pr33825353 numaralı siparişimle sadece bir adet Sheglam allık siparişi verdim; anca
30.06.2026 tarihinde, mesai saatleri içinde Gratis Online üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine ...rağmen siparişim hala “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi alınmamış durumda. Online sistemde stokta var görünen ürünler için bu kadar yavaş hareket edilmesini g
