to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişinde Eksik Göz Kalemleri Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim siparişim bugün kargoyla teslim edildi ancak paketi açtığımda içinden 2 adet göz kalemimin eksik olduğunu gördüm. Sipariş için toplam 1.972 TL ödedim ve sipariş numaram PR38459904’tür.
Eksik ürünleri fark eder etmez Gratis müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Eksik gönderilen 2 adet göz kalemimin bir an önce tarafıma gönderilmesini veya bedelinin iade edilmesini, ayrıca yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 10.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Koskoca Gratis göz kalemlerini çözümleyemedi alkışlıyorum sizi
Hala çözümlenmesi ürünlerimi istiyorum
