Gratis Online Alışverişyapamıyorum

Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim siparişimde elime ulaşan üç kozmetik ürünün ambalajlarının açılmış ve ürünler...in kullanılmış olduğunu gördüm. Kargoyu bugün teslim alıp kutuyu açtığımda, kırmızı ambalajlı volume up maskara, Pastel Daylight Cream Highlighter ve gümüş renkli stik ürünün daha ...

Gratis Online üzerinden verdiğim dudak kalemi ve ruj siparişim 04.08.2026 tarihinden beri sistemde “transfer sürecinde” ...görünüyor ancak hâlâ seçtiğim mağazaya teslim edilmedi. Siparişime ait paket numaram 9000081051060 ve teslimat adresi olarak İstanbul Mimaroba şubesini seçmiştim. Aradan günler ge...

03 Ağustos 2026 tarihinde Gratis üzerinden online olarak pr35046908 numaral...ı siparişimi verdim. Siparişte üç adet Beaulis Vintage Treasure ürünü (Heav...

Gratis’in online mağazasından 5 Ağustos tarihinde pr34980606 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada sipariş durumum “tes...lim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu durum üzerine Gratis ile iletişime geçtiğimde sadece talep oluşturulduğ...

Gratis’in online mağazasından 1 Ağustos’ta Van AVM mağazasından teslim almak üzere pr34918072 numaralı siparişi verdim. ...Siparişi verdiğim ilk günden beri uygulamada “kargoya verildi / transfer aşamasında” olarak görünüyor ancak ne bir SMS aldım ne de kargo takibi yapabildiğim bir link veya kod taraf...

Gratis’in online satış sitesinden 19 Temmuz’da Hobby marka diş jeli siparişi verdim. Ancak tarafıma Hobby Naturals duş j...eli gönderildi. Gelen ürün hem sipariş ettiğimden tamamen farklı hem de içeriği sebebiyle benim kullanım amacımla hiçbir şekilde örtüşmüyor, bu da benim için sağlıksız ve uygunsuz ...

Ürünlerin yarısı kırılmış ve her biri çok kötü kullanılmayacak bir halde geldi. Sağlam paketleme yapılmamış cam parçalar...ı tüm kutuya yayılmış. Kırılabilecek ürünler bu şekilde paketlenmemeli, sipariş verdiğim ürünler kullanılmayacak haldeler, hepsi çöp oldu cam parçalı ürünler kullanılamaz. İadesini...

03.08.2026 tarihinde Gratis’ten kozmetik ürünler için pr35042090 numaralı bir sipariş verdim. Aradan üç gün geçmiş olmas...ına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir hareket, kargo süreci ya da bilgilendirme bulunmuyor. Aynı problemi daha önce de yaşamış olmama rağmen ayn...

2 Ağustos tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünü sipariş ettikten sonra üç gün boyu...nca kargoya verilmesini bekledim, ancak herhangi bir gönderim yapılmadı. Ardından hiçbir gerekçe açıklanmadan siparişim iptal edildi. Sipariş detaylarında da pr35016362 numaralı si...

Gratis’ten 31 Temmuz tarihinde kozmetik ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Pr34891570 numaralı bu siparişimi Adana Ça...kmak şubesine mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve elime ulaşmadı. Bu sipariş için banka kartım...

01.08.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr34928779 numaralı siparişimle iki adet İnfluence Beauty markalı far palet...i satın aldım. Ürünler 05.08.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası’ndaki Gratis deposundan Antalya’daki adresime gönderildi ancak depoda yapılan özensiz ve yetersiz paketleme nede...

03 Ağustos 2026 tarihinde Gratis üzerinden Skin1004 temizleme yağı, Beaulis oje ile Mia Klinika yüz temizleme jeli ve ne...mlendirici serumu içeren pr35054677 numaralı bir sipariş verdim. Toplam 739,50 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargolanmadı” olarak gör...

Gratis online mağazanızdan 24.07.2026 tarihinde verdiğim pr34631270 numaralı siparişim kapsamında Maybelline marka rimel... satın aldım. Bugün teslim aldığım ürün tarafıma üzerinde herhangi bir koruma bandı ve güvenlik jelatini olmadan ulaştı. Kozmetik ürünlerde hijyen ve güvenliğin son derece önemli o...

03.08.2026 tarihinde Gratis çağrı merkezi üzerinden yaşadığım hem hizmet hem de sipariş süreciyle ilgili mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. 0850 210 69 00 numaralı hat üzerinden A****** isimli müşteri temsilcisiyle yaklaşık 14.15 civarında yaptığım görüşmede, önce stok durumu hakkında bilgi almak is...

Gratis online mağazasından birkaç ürünle birlikte Beaulis Warm It serisi allığı da sipariş ettim. Siparişim 4 Ağustos Sa...lı 2026 tarihinde teslim edildi. Allığın ambalajı kapalıydı, normal şekilde açtım ancak ürünün içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Kutusu duruyor ama içerisinde hiçbir ürün yoktu. ...

21 Temmuz 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden, toplam 876,50 TL tutarında çeşitli Nivea güneş koruyucu ürün...leri içeren pr34472961 numaralı siparişi verdim. Sipariş süreci boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de e-posta aldım. Siparişten yaklaşık 10 gün sonra müşte...

Gratis’ten online olarak Dalin şampuan da içeren bir sipariş verdim. Siparişim bugün teslim edildiğinde, şampuan şişesin...in kapağının tam kapatılmadığını ve ürünün neredeyse yarısının kargo kutusuna dökülmüş olduğunu gördüm. Kutunun içi ve şişe tamamen şampuan olmuş durumdaydı. Aynı siparişteki diğe...

02 Ağustos 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr35008146 sipar...iş numarası ile 676,50 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Ürünlerin ac...

30 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden Polosmart vakumlu siyah nokta temizleyici satın aldım. Ürün 3 Ağustos ta...rihinde tarafıma teslim edildi. Kutu açılımını yapıp pil takmama rağmen cihaz ilk denemeden itibaren hiçbir şekilde çalışmadı, yani ürün arızalı olarak gönderilmiş durumda. Ürünü ...

Gratis’in online kanalı üzerinden görseline ve açıklamasına güvenerek bir ürün siparişi verdim ve yaklaşık bir hafta önc...e mağazadan teslim aldım. İlgili ürünün görselinde ambalaj üzerinde yüzde 0 paraben, silikon ve alkol içerdiği özellikle vurgulanmıştı. Ancak tarafıma teslim edilen ürünün ambalajı...

Gratis Online üzerinden mağaza teslim seçeneğiyle pr34961325 numaralı siparişimde ROM&nd Han ALL Fix Maskara l01 Long Bl...ack ürününü satın aldım. Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 3 gün sonra abimin düğünü olduğu i...