Gratis Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Teslimat Talebi
8 Kasım 2026 tarihinde öğlen saatlerinde Gratis üzerinden pr38615119 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Cream Co. Markalı iki farklı yüz serumu bulunuyor. Aradan bir gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ yalnızca “sipariş alındı” yazıyor ve kargoya verildiğine dair hiçbir hareket görünmüyor.
Bu ürünlerin benim için çok önemli ve acil olduğunu özellikle belirtmek istiyorum; en geç 3 gün içinde elimde olması gerekiyor. Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve sürecin ivedilikle hızlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












