Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Teslimat Talebi

10

8 Kasım 2026 tarihinde öğlen saatlerinde Gratis üzerinden pr38615119 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Cream Co. Markalı iki farklı yüz serumu bulunuyor. Aradan bir gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ yalnızca “sipariş alındı” yazıyor ve kargoya verildiğine dair hiçbir hareket görünmüyor.

Bu ürünlerin benim için çok önemli ve acil olduğunu özellikle belirtmek istiyorum; en geç 3 gün içinde elimde olması gerekiyor. Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve sürecin ivedilikle hızlandırılmasını rica ederim.

10 Kasım 11:34 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Güncellenmemesi Ve Kargo Gecikmesi

45

03.07.2026 tarihinde Gratis’ten biri şampuan ve saç kremi, diğeri jilet, törpü ve tırnak bakım ürünleri olmak üzere iki ...

Çözüldü

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Bilgilendirme İsteği

45

"Teşekkür"

Sipariş Kargo Bilgisi Belirsiz Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

65

14 Haziran 2026 tarihinde Gratis’ten 9 adet cilt bakım ürünü içeren ve pr33154791 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri