Gratis Siparişimin Teslimatı Gecikti, 14/10/2026 Son Tarihine Ulaşamıyorum
7/10/2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 1.091 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr38569159. Bu siparişteki ürünlerin en geç 14/10/2026 tarihine kadar elimde olması gerekiyor çünkü cumartesi gününden sonra İstanbul Ataşehir’de olmayacağım.
Ancak sistemde hâlâ yalnızca “kargoya verildi” ibaresi görünüyor ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Teslimat süresine göre planımı yaptım, bu nedenle gecikme yaşamam durumunda ürünleri kullanma imkanım olmayacak.
Ürünlerimin 14/10/2026 tarihine kadar acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













