Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Üç Gün Boyunca Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yok

6

08.11.2026 tarihinde Gratis online mağazasından oluşturduğum siparişim, 11.11.2026 tarihi itibarıyla hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünmektedir. Üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişimin henüz hazırlanmaya başlanmamış olması ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır.

Ürünlerime en kısa süre içerisinde ihtiyacım bulunmasına rağmen, hem sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum hem de konuyla ilgili Gratis’in e-posta adresine yaptığım başvuruya henüz geri dönüş alamadım.

Pr38643064 numaralı siparişimin öncelikli olarak hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesini, tahmini teslimat tarihi hakkında tarafıma net bilgi sunulmasını ve ürünlerimin daha fazla gecikmeden en kısa sürede bana ulaştırılmasını talep ediyorum.

11 Kasım 19:04 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 11.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Kargo Talebi: 827 TL’lik Sipariş Hâlâ Alındı Olarak Bekliyor

39

27.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 827 TL tutarında bir online sipariş verdim. Aradan günler ...

Sipariş Durumu Hâlâ “Sipariş Alındı”, Acil Kargo Talebi

189

8 Mayıs tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden verdiğim pr31398531 numaralı siparişim üzerinden 7 gün geçmesine r...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri