Gratis Çevrimiçi Siparişimin Hazırlanma Aşamasına Girmemesi Ve Gecikme Açıklaması Talebi
8 Kasım 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr38627208 numaralı siparişi verdim. “Mağazaya teslim” seçeneğiyle oluşturduğum bu sipariş üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma” aşamasına bile geçmedi, herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin gereksiz yere bekletilmesini istemiyorum. Ürünlerimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve mağazaya zaman kaybetmeden teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Aramanıza gerek yok hesabım zaten aktif ürünleri kargoya verin hızlıca yeterli ayrıca aradığınızda şikayetle ilgili bilgi veriyorsunuz çözüm için aramıyorsunuz bu yüzden açmıyorum telefonları














